sem是Search Engine Marketing的首写字母,翻译中文为搜索引擎营销,同样也是建立在网站的基础上上,通过优化账户中的计划,单元,关键词质量度,创意,否定关键词,投放时间段的出价比例,落地页等细节,通过付费的形式以最小的成本,获得经可能多的展现以及点击。是当下主流的互联网精准用户推广形式。
岗位职责:
1.负责百度、头条等媒体后台账户的搭建及广告投放;包括:关键词拓词、账户搭建、策略创意撰写等
2.制定广告方案,负责对广告素材和投放数据进行分析总结和效果优化;
3.基于效果的对新渠道及新的广告形式进行测试和优化;
4.统计各类流量、成交数据,不断优化推广效果,分析并调整营销策略及时了解、分析市场走势及竞争对手的最新动态,并对市场行为做出分析;
5.较强网络新知识认知能力,有一定创新能力,善于观察与分析,对网络营销的方式方法有经验者优先。
6.数据分析:对渠道了解透彻,能够快读分析和解读数据,对数据敏感,有问题及时优化处理;能够定期分析业务推广情况,制定推广计划;
7.竞品分析:熟悉目前主要搜索引擎和信息流优化原理,时刻关注竞品和渠道动态,分析市场现状,制定投放策略。
互联网运营人必须掌握的分析能力 —— 竞品分析。
在新媒体产品的验证阶段,我们需要进行4步测试,而竞品分析是验证的第二步,之所以将竞品分析单独写一篇详解,是因为在构想idea的过程中,竞品分析是非常重要的一步,但有很多人不知道该从哪方面进行分析,因此,我将从三个方面介绍竞品分析:
1、什么是竞品分析?
2、为什么要做竞品分析?
3、竞品分析具体分为哪三步?
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竞品分析就是找到和我们目标相匹配的各种竞争者,了解他们是谁,他们现在做的怎么样了,对竞争对手进行客观分析,找到自己的优势与不足,为下一步决策提供依据。
通过分析竞品的方式来对比自己的产品还存在哪些地方需要优化和完善,判断出产品的独特点或区别于市场上的其他产品。竞品分析最大的好处就是帮我们节省了时间和资源,具体来说,当我们刚开始决定要做一件事情,总是花费太多时间在思考产品应该具备什么样的特征和功能,但是等到这些想出来,市场上已经有人在做这件事情,而且他们已经是佼佼者。因此,竞品分析可以帮助我们节省大量时间和资源,并且确保我们的产品在市场上是有意义的存在。
一、找到所有竞争对手
(1)用户角度:站在用户的角度,思考用户通常会输入什么关键字来搜索该产品,以及用户可能提出的问题进行检索,从而通过搜索引擎发现更多潜在的竞争者。
(2)媒体角度:站在媒体的角度,思考记者报道新闻会使用哪些关键词。还可以在相关网站的产品细分里找到其他竞争者。
二、归类:竞品的三个维度
1、直接竞争对手
在同一行业、从事同样的事情、有着同样的目标用户。例如,百事可乐vs可口可乐。
2、非直接竞争对手
两者目标用户是一样的,但是产品特征存在差异,行业相关且不相同。例如,芬达vs雪碧。
3、替代竞争对手
两者目标用户一样,但其提供的解决方式不一样。例如,水vs可口可乐。
三、分析:竞品分析的7大维度衡量
我们可以从七个维度去评估:
1、 Growth:增长率
抽取一段时间,记录竞品使用人数情况的变化,如一周/一个月。
2、 Size:规模
企业规模,竞争对手拥有多少员工,可以通过两个途径获取数据:
(1)国家企业信息公示:大型企业会设立对应的企业规模信息公示。
(2)招聘/融资网站:企业在招聘与融资过程中都需要填写企业的规模信息,因此,可以利用拉钩、猎豹等招聘网站,或垂直行业数据会比较容易找到相关企业的规模数据。
3、 Financing:融资
如果企业有充足的资金流,则证明企业的盈利能力好。
4、 Burn Rate:烧钱率
对于大部分企业,人力资源消耗是最多的,我们可以根据招聘网站信息或行业平均薪酬*公司规模来计算烧钱率。公司的规模越大,对应的烧钱率越高。
5、Customer Sentiment:用户评价
6、 Marketing Strategy:营销策略
营销策略是指企业获取用户的方式。
(1)SEM:百度搜索对应的关键词,看是否出现对应的广告可跳转到竞争对手的网站。
(2)SEO:通过关键词优化来获取流量,当你搜索关键词时,看看竞争对手是否出现在搜索引擎结果页的前面。
(3)线下活动:通过发传单、线下活动等形式进行营销。
(4)联盟营销:每个用户都是销售,用户推荐他人购买会有对应的产品销售提成。
7、Future:愿景
Future是指企业的使命和愿景,可能两个产品目前的形态是相同的相同,但愿景不同就意味着最终会形成不同的产品形态。
需要注意的是,并不是所有企业都会公开自己的信息,其公开的数据也可能含有水分,因此,数据可以告诉我们一些事情,但并不是全部事情。
一、SEM营销流程
sem营销流程
1、从用户购买角度看SEM全流程
①产生兴趣:广告、周边环境、口碑、自身需求等因素触发用户产生兴趣;
②激发需求:通过多重因素激发用户了解欲望或购买需求;
③搜索:通过搜索引擎搜索需求或目标关键词,并点击广告(SEM竞价广告);
④浏览:点击并进入网站浏览,通过网页内容获取有效信息;
⑤购买:咨询并购买,完成购买行为。
2、从企业推广角度看SEM全流程
sem营销流程
①搜索关键词:用户通过关键词搜索信息,企业需要进行关键词挖掘和分析,布局结合产品的高质量的关键词;
②展现广告:用户搜索关键词后,搜索引擎平台将展现企业广告,广告被展现在不用位置;
③点击链接:用户此时会选择自己感兴趣的广告进行点击,对于企业而言,需要有吸引力的创意撰写来吸引用户点击行为;
④浏览网站:用户浏览网页时要找到对自己有效的信息,企业需要结合自身产品,并“投其所好”,制作干净、易读、浏览体验好的页面呈现给用户;
⑤实现转化:最后一环最为关键,对于企业而言,一切营销活动均以营利为目的,前期所做的推广都是为了提高转化带来实际收益,此处要求页面必须包含必要的营销元素,如产品、电话、咨询等。
二、怎样做SEM
1、行业方向
行业方向
① 自己所处行业的发展情况,行业的特征,行业的发展等。
② 营销的发展趋势,PC到移动,网盟/DSP转向信息流等原生广告。
③ 当前的主要营销方式,如:搜索营销,信息流广告,DSP广告等。
2、目标受众
目标受众
受众人群画像,这是非常关键的一点。
① 受众属性,包括年龄性别职业等
② 上网习惯,都聚集在哪些网站,时间、设备(PC、移动)等
③ 会搜索的词有哪些,不同购买阶段的人群搜索什么类型词等
3、竞品方向
竞品方向
竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更。
① 目前行业有哪些核心竞品
② 核心竞品和我们产品的相同点和不同点(主要提醒不同点)
③ 核心竞品选择怎样的营销方式(需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定)
4、媒体选择
媒体选择
① 目前网络营销的主要渠道(举例:移动搜索+信息流)
② 目前各个媒体(PC+移动)的优劣势对比
③ 结论:确定百度、还是搜狗,360还是神马,还是其它展示广告
5、预算分配
这部分老板比较关注。
① 搜索营销PC和移动预算的分配,建议5:5的预算分配(如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算)
② 营销各个媒体的预算分配(可以先参考市场份额分配预算)
③ 每天预算多少钱(可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算,如果无法了解到可以自行决定一个预算,比如:日预算1000/500,先测试然后再调整)
④ 评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报
⑤ 结论:媒体的预算分配
6、账户搭建
账户搭建
搜索营销的账户搭建(逆序式搭建)
① 关键词:根据上面的分析数据,确定核心关键词-拓词-对词分类
② 单元确定:按照分类的词划分到各个单元
③ 把单元按照同类型单元,放入属于同一类的计划内。
④ 创意:标题和描述需要有通配符(竞品词除外),至少撰写两条以上创意
⑤ 样式选择:选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如:公司考核APP下载激活,推广app下载类样式;公司考核PV,那就选择子链样式。
⑥ 结论:搭建账户可以以倒推的方式搭建,对账户结构比较清晰合理。品质的账户结果是基础,搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。
7、总结
任何汇报都需要一个较终的总结,将之前提到的内容做较终的总结呈现。
① 目前选择怎样的营销方式:举例,SEM(搜索营销)
② 目标受众分析,这是较关键的点决定你营销的方向
③ 竞争对手推广的分享,给出选择的营销方式
④ 各个营销方式选择哪些媒体
⑤ 各个媒体如何做推广,大概的方向
⑥ 较终的预算需求,以及预期的效果
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