1、直复营销理论;2、网络关系营销论;
3、软营销理论;4、网络整合营销理论。
然在掌握专业知识的同时,下面这几点也需要了解并加以学习:
1、学习市场调研,从中获取并懂得如何分析网购顾客数据;
2、学习品牌和产品文案策划以及如何挖掘卖点;
3、配合广告活动撰写市场所需的相关软文;
4、学习监测网销效果以及改进的能力。
网络营销,亦称做网上营销或者电子营销,指的是一种利用互联网的营销形态。
互联网为营销带来了许多独特的便利,如低成本传播资讯与媒体到听众/观众手中。
互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质,皆为网络营销有别于其他种营销方式独一无二的特性。
新媒体运营包含的主要内容有:
内容运营
现如今是信息化时代,内容已经成为运营的核心点,不管是新媒体运营还是其他的推广渠道,都需要以内容为基础,通过原创、编辑、组织等手段,呈现产品内容,从而提高互联网产品的价值,让用户对产品产生一定的黏性。
而新媒体运营中内容的运营,一般分为两种形式,一种是原创,也就是直接原创内容的输出,另外一种就是伪原创,将用户产生的高质量内容通过编辑、整合、优化等加工。
其实不管是那种形式的内容,都需要围绕自身产品和目标受众群体的需求来进行开发研究,直击用户痛点。
用户运营
顾客就是上帝,在网络营销界,用户也是支撑公司运转的核心部分。故而用户运营在新媒体运营中也占据着重要的地位。
但是用户运营不单单只是回答并解决用户的问题,这只是客服的工作。真正的用户运营需要通过与用户的深入接触,了解用户真实需求,产品使用意愿,从各角度整合用户资源,推动用户使用,产出高质量内容,以及将用户转化为忠实用户并愿意持续性在各社交平台对产品进行口碑宣传。
产品运营
吸引用户的主要核心点在产品,产出的内容也需要围绕着产品,所以产品运营也至关重要。产品运营需要有一个完整的运营过程,包含产品策划、产品模型、产品测试、产品上线、数据反馈、循环改进。产品运营的过程环环相扣,任何一个部分出现差池都会导致产品运营的结果不理想,所以说到底,产品运营一定要关注到细节。
活动运营
无活动不粉丝,在如今这个社会,没有一些相应的活动策划来吸引,都引不起多大的关注。所以新媒体运营中需要通过不同的活动达到产品曝光、销售转化、用户拉新等目的。
活动运营不用局限于线上,还需要衍生到线下。
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