连接服务器开通网络

一、原因有很多：

①线路问题，系统检测到无法连接网络，所以就这样提示。

②的确是服务器在维修，过后再试。一般只是偶尔异常。

③电脑问题，点击红色大叉→引用疑难解答向导自动检测。

“小鸟云”是深圳前海小鸟云计算有限公司旗下的云计算服务品牌，专注为个人开发者用户、中小型、大型企业用户提供一站式核心网络云端部署服务，促使用户云端部署化简为零，轻松快捷运用云计算。小鸟云是国内为数不多具有ISP/IDC双资质的专业云计算服务商，同时持有系统软件著作权证书、CNNIC地址分配联盟成员证书，通过了ISO27001信息安全管理体系国际认证、ISO9001质量保证体系国际认证。

二、宽带故障处理：

①一般分为两部分，一部分是入户线路、调制解调器（Modem）、远端服务器，这个属于宽带供应商处理范围，用户只能通过打电话报修来解决问题。另一部分是电脑、操作系统、网线、水晶头等，这些部位用户可以自行排查的。

②宽带入户分为很多种，随着网络升级，新老设备交替使用，排障方法各异。ADSL：使用设备调制解调器（俗称猫），需要账户和密码才能上网。

③ADSL宽带入户，一般使用电话线，如果没有电话就可能使用网线接入户。如遇故障可以先看电话是否畅通？如果电话也不通，那么就是线路问题，打电话报修。

④如果不是ADSL宽带，最好将拨号上网的宽带连接关闭。以免引起网络连接之间的冲突。

⑤光纤：一般是ADSL的升级产品，使用调制解调器解析光讯号为电讯号，此设备俗称光猫。网线直插电脑即可上网，无需拨号（拨号反而异常）

⑥首先查看光纤猫指示灯是否正常？第一个灯亮，说明路由器的电源接通。 插哪个端口，哪个端口的灯亮，闪烁就是在传输数据。 设备有问题，也属于保修范围，用户最好不要擅自拆卸。

⑦网线、水晶头也是网络异常比较常见的故障点。尤其是经常插拔网线，会引起插头、插座之间的接触不良。尤其是水晶头上的卡条会断，临时措施可以在金属接触点反面填上一张纸片，以增加接触力。

⑧路由器：一般是自购设备，都是接在入户宽带的后端，初始状态都需要设置一番（设备背面有设置的IP地址、密码、账户、PIN码等相关讯息），遇到问题，可以拔除路由器的接线，直接将用网设备接在入户设备上（光纤猫）。

⑨遇到使用路由器的网络异常，可以尝试按重置键，还原路由器的出厂默认值。之后还是需要重新设置一下路由器。

⑩尤其要注意的是，一般的路由器默认设置IP地址是：192.168.1.1，而前端设备（光猫）也是192.168.1.1，这样就容易一起冲突。如果用户设置了宽带设备的密码等操作，就有可能引起断网，需要打电话报修，才能还原设备的原始设置。

⑪排除用户自己的故障之后，还是不能正常使用网络，那就要打电话保修了。有些故障是可以通过电话指导，运程完成设备的初始化设置，也很方便。

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

---