如何通过SEM优化，提升ROI降低CPA

首先要理解，SEM的优化，依据目的，大体可以概括为增加某些量（高ROI）以及减少某些量（低ROI）两种。

影响ROI最主要的两个因素，一个是转化率，一个就是CPA。

以降低CPA为例。

降低CPA，方向是提升转化率和降低CPC。提升转化率需要优化流量结构以及优化LP（优化LP暂时不讨论）。

优化流量结构，可以减少高消费无转化/低转化类关键词的预算消耗，可以暂停，降价，缩匹配，否词等等操作。最终分析下来，就是减少低ROI关键词的展现量以及点击量。

但是，只减少，肯定会影响账户的量级，所以需要提前增量。那么增加的是哪部分量呢？跟减少的量正好相反，是高ROI关键词的量，提价、添词、优化创意、拓匹配等等放量操作。最终分析下来，就是增加高ROI关键词的展现量以及点击量。

中间有两个重点，第一个是先增再减，第二个是找准关键词。

除此以外，还有其他方法提升ROI，就不赘述了。

1、如何管理一个大账户?

与管理中小账户类似，只不过是把每天工作重心放在最重要的地方。

2、假如让你新建一个账户，请问你的建账户的思路?

首先了解公司业务，一般可以考虑按品牌类、产品类、通用类、竞品类计划划分，具体情况也可以具体对待，例如搭建促销、地域、重点等计划。投放地域时段等根据公司业务定，预算优先分配给效果好的计划。

3、根据你对我们公司的了解，你认为我们公司账户，应该主推什么词?

优先将预算分配给产品及品牌词，其次再考虑竞品及通用词。

4、给你50万预算，做竞价，怎么把它花出去?

首先了解公司业务，明确投放目标，确定考核指标，根据指标进行投放控制。

5、假如交给你一个老账户，请问你怎么着手开展工作?

首先了解公司业务，与老员工交流，熟悉账户老结构，查看账户历史数据，再判断下一步如何操作，如果账户良好继续优化，通过数据分析将预算更多分配给效果好的地方如果账户结构较差，可以考虑老结构正常投放的同时，账户下方重新搭建新结构，逐步将新结构优化超过老结构。

6、广告漏斗从上到下分别是什么?以一个什么形态展现?

展现-点击-到达-咨询-订单。向转化逐步递进的过程。

7、怎样合理的搭建账户结构?

做到主次分明，大小适中即可。首先了解业务，然后确定账户框架，拓词分组，撰写创意，层级设置等。

8、怎样将关键词进行计划、单元的划分?

按结构相同、意义相近的原则分单元，词根相同的合并为计划。

9、怎么选取关键词思路和工具有哪些?

思路是选择业务相关的词，工具主要是百度关键词推荐工具，投放后结合搜索词报告即可，其他工具都为辅助。

SEM是Search Engine Marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是以最小的投入在搜索引擎中获最大的访问量并产生商业价值。

一、SEM的重心之一，就是关键词的选择，而SEM选词最重要的原则就是要精准。这里说的精准，不仅仅是像SEO选词那样，只要选的词与网站业务有关，然后有一定搜索量，就OK。因为对于SEM来说，最终目的是要让用户掏银子，特别是竞价排名这块，点击一次就要付一次钱。所以SEM选词的精准要比SEO更深入和具体，简单的说，在SEO选词标准的基础上还要再增加两个条件：

1、搜索该词的人，有明确的消费需求与实力。

2、搜索该词的人，容易被转化成我们的用户。

二、SEM中引导页的设计

其实他们选的词中，一小部分词也是比较精准的。但是转换率也非常差，这是为什么呢？答案就是在引导页上下的功夫不足。首先和大家解释一下什么是引导页，引导页就是用户搜索一个词后，点击进去所看到的页面(也叫落地页)。在SEM中，将用户吸引到页面中，只是完成了第一步。而能不能让用户产生消费，则要看引导页能不能打动用户。这就好像传统营销方式中的会议营销，把用户拉到会场，只是第一步。具体能让多少用户签单，则要看讲师的功力了。一个成功的引导页，应该围绕用户行为及特点设计，至少应该符合四个要求：

1、能够给用户足够的信任感。

2、提供的内容是对用户有帮助的。

3、能够解答用户心中潜在的问题。

4、能够促使用户留下信息或与我们取得联系。

三、SEM中的数据监测与优化

实际上，该公司的网络推广工作，也不是一点效果没有。因为通过网络推广，每个月都会有报名的学员，只是效果不理想，并且成交量在不断下降。但是效果从何而来，他们说不清楚，只是大概猜测在门户发布的新闻稿起了作用。至于为什么成交量下降，就更说不明白了。

其实对于SEM来说，数据的监测与优化工作，才是最重要的一步。没有科学而完善的监测体系，那就好像盲人摸象，或者是闭着眼睛上战场。而像流量统计系统，也只能算做初级的数据监测。SEM工作想做好，还需要建立更细致、更科学的数据监测体系才行。比如说竞价排名这块，我们就要对关键词的点击数、总消费数、注册数、单笔订单额、订单数、订单转化率、注册CPA、ROI等数据进行监测。引导页这块，除了进行常规的流量监测外，还需要增加对咨询量与转换率方面的监测。

一旦这套体系建立起来，那就很容易发现问题和解决问题。比如说如果某关键词效果不理想，我们很容易就能从数据中分析出是因为词选的不靠谱，还是创意写的不吸引人，或者是引导页上下的功夫不足。

而且在有了数据的基础上，我们才可以进一步的进行渠道优化，使我们的推广工作达到事半功倍的效果。比如说对于竞价排名来说，我们就可以通过改进广告创意的方式，来监测不同创意之间的效果变化，继而找到最佳的创意组合。也可以通过改进引导页设计的方式，观察不同引导页之间的差异，找到最符合用户需求和心理的引导页设计等。

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