WiFi连接上了，信号很好，但手机上显示无法连接到服务器1-1

手机上网的整个流程，可以分为以下三个环节：手机和无线路由器的连接，无线路由器和域名服务器的连接，无线路由器与互联网的连接。

手机连上无线路由器。

手机通过域名服务器，查询网址对应的服务器的IP地址。

手机根据获取的服务器IP地址，连接服务器，请求网页数据。

服务器响应手机的请求，将网页数据发送给手机。

手机连上Wi-Fi后显示信号满格，只是表示手机与无线路由器之间是连通的。手机上不了网，无法连接服务器，还有以下几种原因：

无线路由器设置了流量限制：

如果路由器不分配带宽，手机即使连上也无法上网。

无线路由器使用静态IP地址：

如果无线路由器使用静态IP地址，则需要我们在手机设置中，手动设置IP地址，网关，DNS地址。否则手机也连上路由器也无法上网。 

无线路由器宽带故障：

路由器的宽带出现故障，例如WAN口的网线没接好，路由器没有拨号成功等，手机都无法通过路由器访问互联网。

路由器WIFI有效，但路由器没有拨通局端设备，无法接入互联网，所以虽然WIFI连上了，但却无法与互联网通讯；

宽带已到期，被运营商掐断，需要去营业厅续缴费用，这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

如您使用的联通宽带，网络已连接但上不了网，可能存在以下原因：

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。

2、网线松动，需将网线的两端插紧。

3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。

4、如上述方法不能恢复，建议联系当地客服热线工作人员。

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