网络机顶盒网络连接失败怎么办？

如您使用的联通网络电视，网络连接失败可能存在以下原因：

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。

2、网线松动，需将网线的两端插紧。

3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、机顶盒等上网设备断电几秒，再接通电源重启。

4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

海美迪挂载服务器失败盒子解决方法如下。

1、重启共享服务器。

2、将盒子恢复至出厂状态。

3、使用NFS进行共享均无法连接，提示挂载服务器失败即可。

网络不稳定导致机顶盒没有成功连接到EPG服务器，重启机顶盒尝试解决或【高级设置】-【系统信息】-【网络信息】先检查有没有获取到IP地址，尝试重启解决。

1、建议机顶盒恢复出厂设置，按机顶盒遥控器的“菜单”按钮。

2、再使用遥控器的上下键，选择“系统设置”，并“确认”键进入。

3、在“系统设置”中通过方向键，找到“恢复出厂设置”，点击“确定”。

4、弹出一个输入密码的密码框，正确输入密码之后。

5、再次弹出一个对话框让用户确认是否恢复出厂设置，选择”确定“。

6、成功恢复出厂设置的系统。

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