现象一 敌众我寡面对众多的竞争对手。而且每个竞争对手可能都是多账户在推。面对越来越少的展现机会看似只能意味着不断的提高出价。但是一味的提高出价就会降低点击。就像传统销售一样首先要有客流量,没有客流量意味着就没有生意。
比 如这个账户,1395块钱换来了8次点击。平均点击价格达到174块钱。 这是典型的关键词投放策略出现了问题。把一些通用词出价提的很高。一个很简单的道理:如果你有1000份礼物,你会怎么挑选?是不是会选其中价值最高的? 百度也是一样,账户中有出价100的。也有出价10块的? 你觉得出低价的有多少展现机会?
所 以这个账户第一要解决的是降低均价。而降低均价有几种优化手法。像上面这种账户可以直接“破釜沉舟”。比如所有关键词全部设置成10块钱。然后用广泛跑流 量。因为账户本身就没什么流量。而且转化也较差。也就是说账户的推广效果已经差到不能再差了,就算全部推翻重做也不会有太多影响。这么操作可能有两种结果:1.有大量的不相关流量进来;2.还是没有流量。如果是第一种情况就要进行否词和加词操作,如果是第二种情况就要进行加词.加价操作。毕竟做竞价首先 要有流量。
还有“小试牛刀”和“细水长流”的优化方法。都是根据账户的实际情况而定。比如账户现在有一定的转化量如果“破釜沉舟”那必然导致账户不稳定,所以可以尝试“小试牛刀”。可以通过出价和匹配对现有转化词进行放量。
现象二 敌强我弱一个消费2000的医疗账户按理说已经不算小了。但是对于竞争对手每天2W的消费实在是捉襟见肘。除了上面说的关键词投放策略以外,还可以通过投放地区、时段等进行控制来避其锋芒。
关键词汇——差异。
SEM有其独特的营销策略,在此称其为u-SEM(Unique Search Engine Marketing)。u-SEM旨在强调推广策略的差异化。以下几点较为常用的u-SEM。
1 关键词差异化选择同行不会选择或比较少同行选择的词作为推广词,例如很多长尾词就很优质。
2 推广创意差异化根据同行的创意水平来写。人无我有,人有我优。他们没有的优势我们有的话要突出,大家都有的我们要突出更优秀。
3 推广时间段差异化选择同行投入比较少的时段来加大推广力度,例如夜间,周末,节假日等“闲”时推广,给出制定更为精细化的推广策略。
4 推广地域差异化推广地对于在多个地区推广的账户,可以根据同行的投放情况来做差异化的调整,例如分地域推广,考虑到不同地区的竞争情况不一样,按照地域错开设置投放计划。
5 推广设备差异化 2015无线市场进一步扩大,广告投放在无线端和PC端可以区分开,进行更为精细化的管理。
6 展现位置差异化展现 在左侧和右侧其实是有区别的,我们可以看到的区别是点击量多与少的区别和点击率高和低的区别。其实另外隐藏的原因是:左侧注目率高,被大众网民误点的概率高,被同行光顾的概率也高;右侧注目率低,被浪费的概率低,一般注意到右侧广告信息的网民多少是带着购买意向的。数据显示,广告在右侧展现被点击,转化 率整体上是较高的,同时在右侧展现被同行关顾的概率也较低。这边决定展现位置的主要是看关键词的出价。其实低价广泛策略有时候比高价精确策略的转化成本低就是这个原因。
7 产品&服务差异化产品本身就是最好的广告。根据竞品情况,从产品本身出发,策划出更有竞争力的销售方案,策划有特色的活动,可能获得不错的转化。
8 多策略差异化灵活运用以上7条差异化组合。灵活运用差异化策略,可以在搜索营销中占据优势。
优化SEM广告最好方法是优化您网站进入页面的表现.
1 、采取有效的关键词组织策略
2 、强化从关键词到进入页面的信息
3 、进行测试,寻找更适合您页面的选择以数据验证您的策略
关键词策略
模糊关键词—产生更多结果,但转化率较低.模糊关键词将访问者带到内容较宽泛的进入页面.采用模糊关键词搜索正如撒渔网一般.
精确关键词—产生的结果较少,但可能转化率较高。精确的关键词将访问者带到内容较专一的进入页面。使用精确关键词正如娴熟的精准射击.
从关键词到进入页面
客户出于战略目的开始增加网站访问量时,对起欢迎作用的进入页面进行优化就变得更加重要。在对进入页面、吸引访问者的链接和广告进行优化时,需考虑三个关键因素:
1 、标题—文本中的标题应与进入页面中的标题匹配。
2 、价值宣传—简要陈述产品或服务的优势所在,访客可望从此网 站获得什么?
3、 呼吁行动—希望潜在客户做些什么?
目标页测试
许多公司将搜索用户带到其公司主页。这样做就一定是最好的办法吗?还与其他更好的选择吗?能设计出内容更专一的策略性进入页面吗?客户必须通过以下测试才知道网页内容是否仍然相关。
1 、围绕一个问题设计测试(这是测试成功与否可度量的关键标准)
2 、确保被测试元素间存在清晰易见的差异
3、采用更多测试细化所得结果(A/B测试 和多变量)
4、临时行为变化的原因(考虑周末与工作日广告差异)
5、根据测试结果,采取行动!(把转换率更高的页面应用到目标页)
我们可以用四个字来说明:智、优、简、正,下面分别来解析一下什么是“智、优、简、正”。
1.智——给用户看到他想看的内容
满足客户搜索诉求的核心点:落地页和搜索词的相关性,用户能否快速获取所需信息。
关键词-落地页强相关
内容强相关:落地页是关键词相关的详细页面,充分介绍产品信息
千词千面:搜什么出什么,不同的关键词对应不同的落地页
重点信息:置于首屏上方,便于直接定位诉求
Bad Case:落地页和搜索词不相关
①地域不匹配。
②搜索类目不匹配,例如:搜索《三生三世枕上书》电视剧,结果为小说。
③不区分产品,一个页面投所有关键词。
用户获取信息智能
①时效性高:针对时效性高的产品信息,如商品价格、小说、招聘信息、天气、利率、二手交易等,实际结果需要满足用户时效需求;
②获取信息便捷:需要保证用户用最低成本获取所需要内容,如:无需二次检索;重要内容明显,无需隐蔽要翻好多页查找;无需下载APP便可获取所需内容;
③信息获取权限:页面内信息获取流畅,不需要注册、付费、授权等形式即可获取;
④感知连贯:页面配图、摘要、标题连贯,无截断、无乱码、信息一致。
2.优——内容质量高且专业
搭建一个高质量的落地页需要做到:内容高质、专业可信。
内容质量(内容丰富+时鲜性好)
丰富性:形式多元,可以深入浅出,引发思考,编辑精良,拓展与主体关系密切,对用户有价值且反馈好。
时鲜性:对于非强时效性内容,去除老旧资源的需求,时间应该为2年内的活跃资源。
专业可信(可信+知名+专业)
可信度:具有解释权的官方网站或权威网站,有注册备案信息。
知名度:有一定知名度和受众群体。
专业度:发布内容专注于某领域。
3.简——用户体验好
落地页网民体验三要素:加载速度,浏览顺畅度,交互舒适度。
加载速度:速度理想0~1s;速度一般1~3s;速度极慢大于3s。
交互舒适:
滑动顺畅:页面滑动顺畅,tab切换,视频播放无卡顿。
功能友好:落地页可回退,链接可点,无多余步骤和功能。
交互舒适:交互操作符合习惯。
浏览顺畅:
移动适配:落地页兼容不同移动设备,无pc页投移动的情况。
排版布局:重点突出,结构合理,导航明确;首屏主体内容>50%,信息层级清晰合理,主体无折叠。
字号间距:阅读舒适,字号>10pt,字号和行高比率>1.4。
页面浮窗:符合浮窗规则,不遮挡主体内容和功能,无弹窗,无超高,无闪动。
浮窗规则:
浮窗功能条可出现在底部,圆形咨询提示按钮可设置在两侧。
浮窗最多一个且面积≤屏幕10%,侧边按钮(左侧或右侧),最多一个,单侧总面积≤1c㎡图表文字清晰功能不重复、无闪动、抖动、跳跃。
4.正——满足内容基线
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