其次,需要一定的文案能力,吸引人的文案对点击率的提升是很大的,这方面还可以有一定的设计能力,自己可以做做图,无论是优化落地页还是创意的配图都可以按照自己想要的来设计。
意识方面,可以说的有很多,首先是数据分析的意识,分析的维度,知道哪些数据之间有可比性,并且能从这些数据中发现有用的信息。
第二,是测试,很多时候,关键词,物料,包括出价,匹配并不是一蹴而就的,需要测试才能得出最优解
第三,是对待竞品和外界环境足够敏感,做sem不是闭门造车,需要我们去了解市场,了解外部的情况。有时候我们自己闷头优化,外界出了新的情况或者信息,没有抓住,会导致我们的损失,或者错过机会
最后,做sem也是一个不断学习的过程,需要我们跟上互联网推广的更新迭代,不然也会被淘汰,这个才是最重要的意识
对于一名SEMer而言,最需要掌握的能力不过两种:时间管理和专业能力。
时间管理,指自身对日常工作内容的一个掌控。
专业能力,指自身工作能力,像数据分析、账户优化等。
很多竞价员都对于竞价的工作流程处于一个模糊的状态,认为竞价不过就是调调价格、看看网址,聊会QQ,顺便调戏下竞争对手的妹子。
对此,小编表示很忧心啊。所以,为了让大家更高效地完成工作,也使账户效果更完美,小编今天便来分享下百度竞价员日常工作流程。
9:00~9:30统计数据
统计数据是每天首要、必要的工作。
只有将数据统计完善,才能跟昨天的账户效果做对比,确定今天账户的优化方向。
通常,可通过营销流程表对展现、点击、点击率、平均点击价格、对话等进行统计,并结合《搜索词报告》、《关键词报告》等一些数据表进行数据分析。
比如下图,是一个营销流程表的模板,我们可以利用excel上的功能对数据更好地进行分析。
9:30~10:30——分析数据
统计完数据后,就需要对数据进行分析。通常可利用Excel中的数据透视功能对各个指标进行对比。
通过分析,将账户中存在的问题进行罗列。
比如:点击率低、展现数据出现波动、抵达率变低、访问时长变短等等。
只要有异常的数据,全部进行筛选,并根据问题的轻重缓急、见效程度进行分类,这样在解决问题时,便不会一头雾水,可优先解决那些比较重要、见效比较快的问题。
10:30~12:00——解决问题
这个时间段是解决问题的时间。根据上述罗列的问题,确定其优化方案,包括但不限于:关键词优化、创意优化、页面布局、客服话术等等。
比如展现量低,可通过更改某类关键词的匹配方式或拓展关键词解决若成交量低,那就需要和客服进行沟通,确定是否需要进行优化话术等。
建议这段时间先对那些较为重要的进行优化,并做好效果监控。
比如提升关键词价格后,我们就需要对排名进行监控,确保它是一项行之有效的操作手法。
13:00~13:30——学习交流
上午的优化工作,可以让你清晰的明白自己对账户操作的掌握程度有多少。如果自身能力有比较薄弱的地方,可以趁这段时间和同事或者主管一起沟通探讨一下,补充自己的不足之处。
就拿创意举例, 如果实在写不出符合访客需求的创意,找同事一起来讨论访客需求,如何针对访客需求来进行创意的撰写,做到最好。
这样既增加了自己对账户的优化能力,又拉近了同事之间的关系。两全其美。
13:30~14:00——效果检测
刚开始上班,脑子可能处于不清醒的状态,可先对上午的操作进行检测,确定其每项操作正在向一个积极的方向发展。
注意:检测经过调整后的账户,有任何变化 ,都要写在修改问题里。
比如在进行创意优化后,效果并没有改观,那你就需要思考是文案不够戳心还是需要进行其他操作等。
如果你的效果都在往好的方面发展,比如:点击提升、对话增加等等,这说明你的修改起了效果,而且一切都向良好的方向发展,证明你上午的工作是有效的。
14:00~15:30——优化账户
接下来,可根据上午罗列的问题,着重处理那些不太重要的操作。
比如否词,可利用下午时间,将账户内无效的关键词进行否定。
这段时间,也可以对中午和同事交流的竞价技巧进行小范围的测试。所谓学以致用,才能提升的更快。
15:30—16:30——分析对手
当自己的帐户优化做完后,一天的基本工作也就做完了。此时,就要关注一下你的竞争对手。
通常可从以下几点进行关注:
推广时间,做一个表格记录一下竞争对手是在什么时候开始推广,什么时候停止。我们可通过对竞争对手的推广时间分析,来进一步确定自己的账户主推方向。
页面分析,像页面排版、文案撰写等等,都需要我们去学习,另外还有竞争对手是否有在进行活动,以此来确定自身应对方案。
客服话术,同样的关键词,竞争对手的话术是否会比我们更好?相对,我们也可以通过了解对手的话术,与自身相结合,使其更加完美。
16:30~17:30——工作对接
在快下班时,可对今天一天的工作进行总结。
1. 我今天做了哪些工作?效果如何?
2. 罗列明天需要着重注意的事项
3. 对今天的疑难杂症进行整理
17:30~18:00
这个时候呢,马上就要下班,心情可能有点躁动。但还是建议你收收心哈。
此时最重要的就是学习!毕竟小编尊崇的是:工作时间就是工作,就要全身心投入到工作中。
这段时间建议你去搜集些竞价知识,或网络营销理论,利用仅仅30分钟的时间,提升一下自身能力。
当然,也可以偶尔幻想下自己升职加薪,从此走上人生巅峰,身边美女环绕……
总结来说,上述只是一个大概的工作流程,但整体方向是没有错的,各位看官可根据自身情况进行小的修改。
最后的最后,小编要再向你们分享一个小技巧“如何将自身工作效率最大化”!
那就是在工作时,将相关QQ群、微信群等进行屏蔽,并将水杯备好,把一切可以影响你工作的事情都给提前弄好,然后再开始一天的工作!
努力起来吧!骚年们,竞价前途很光明的,努力才是你前行之路的垫脚石。
一般会咨询下面的问题:一.说说你对百度竞价的理解
百度竞价其实就是按效果付费,效果可控制,按关键词定位,精准可衡量(简单的说一说SEM的基本定义就可以)
二.你能管理多少账户?如何设计账户?账户里有多少个计划及名字?搭建一万词的账户大概需要多久?一个单元多少个词?多少创意合适?
这个问题就是说说你曾经搭建过的账户结构,有经验会吸引HR的眼球。下面说说问题的答案:有的人说管理多少个账户是由公司老板决定的,其实这么回答效果不太好,应该说要考虑一下公司投放的金额是多少,可能几万到几十万不等。账户推广是搜索推广,网盟推广,移动端推广等。至于账户的计划及名字就说说你曾经的案例的计划和名字就好了,让HR可信你是有实际经验的。一个单元不多于50个关键词,每个单元至少俩条创意,重点单元可以多写几条。
三. 如何提高质量度?如何提高点击率?
首先账户结构要搭建好,排名不变,价格不变的情况下写好创意,注重历史表现和着陆页面,点击率的提高与创意的质量有关系,创意质量高点击率也会提升,排名变化点击率也会变高
四.如何写好创意?什么是好的着陆页?
创意要通顺,要飘红,要与账户结构相关,要有吸引力,好的着陆页面就是页面正确,打开速度快,页面美观,营销探头和电话,有注册的东西,用户体验要好,如果可以的话,可以牺牲用户体验,更重视营销。
五. Excel用到什么程度?如何用excel做柱形图?如何使用数据透视表?
说用到什么程度,不能太夸张,也不能说精通,就说基本够用的程度就可以了。做柱形图:插入-柱形图-做一些备注和美化。数据透视表:选中要插入透视表的表格-插入数据透视表-分类汇总-方式计数和求和。
六.你觉得你最关注哪些数据?具体如何做数据分析?
非电商考虑成本,咨询量,咨询量成本,上门量,上门成本,和投入产出比,对关键词做数据跟踪,解码,计算关键词转化和成本。
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