1、带宽跑满(不一定是正常业务的带宽,有可能是中马之后异常发包)。
2、系统问题:卡死、蓝屏、系统文件丢失导致系统损坏等。
3、系统内安装安全类软件后,未开放相应的协议及端口而被拦截。
4、修改了远程端口号,但未修改系统防火墙规则或安全类软件的规则。
5、远程服务未开启
6、被恶意DDOS攻击,流量超防御峰值导致IP被封,尚未解封。
故障排查思路:
1、无法远程连接的时候,服务器IP是否能ping通(未禁ping的情况下)
2、无法远程连接的时候,服务器的网关IP能否ping通(以此判断是否为机房线路问题)
3、同时使用第三方工具测试ping服务器IP和服务器网关IP,如站长工具的多ping,webkaka,17ce等等
1、先通过显示器直接连接的方式连接到那台连接出错的服务器上。登陆以后,在桌面上的此电脑图标上面点右键,选择属性。
2、然后在属性页面中我们可以看到对应的系统版本是Windows Server 2016。CPU是intel xeon型号,内存是16g。这个时候我们点击它左上角的远程设置。
3、在远程设置界面,我们可以看到,它默认的设置是允许远程到这台服务器上,但是它下面勾选了”仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接“。
4、如果不是公网服务器的话,这个选项可以去掉
5、去掉以后,我们回到另外一台server2008服务器上,打开远程桌面连接,输入那台server2016服务器的ip,然后点击连接,再输入账号密码,这个时候就没有弹出身份验证错误的提示了。
6、这个时候弹出来的是证书错误的提示,这个就是对应的安全级别不对应的原因。但是我们点是就可以跳过这个提示,然后就可以顺利登陆了。
7、登陆以后,我们再点击桌面上的此电脑图标,选择属性,可以看到,硬件信息和我们刚才看到的一样,说明连接正确。
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