无法连接到服务器”或“通讯失败”是什么原因

如果之前手机上网 正常，且手机没有更改过其它设置，那么出现此提示应该是网络问题。请尝试以下操作：

1. 进入移动网络设置--接入点名称--按功能键－－重置为默认设置

2. 检查网络状态，寻找网络信号较好的区域再次登录人人软件。

3. 进入个人手机设置，尝试清除上网缓存数据。有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成连接服务器超时。

4、如果还是无法连接到服务器，那就是当地网络问题，请稍后再试。

网络的问题。雨课雨课堂直播显示服务器通信失败多数是网络的问题导致的。只需要打开雨课堂，检查网络，并等待网络连接成功，重新开启直播即可。雨课堂是清华大学和学堂在线共同推出的新型智慧教学解决方案，是教育部在线教育研究中心的最新研究成果，致力于快捷免费的为所有教学过程提供数据化、智能化的信息支持。

一、服务器有问题，重启下就行；二、线路那边断了或者掉线了，检查下线路，或者换个线试试；三、网络问题，网速慢，和服务器连接不上，这个问题没办法解决；四、客户端需要更新了，自己看看是上面哪个问题，自己解决。望采纳，谢谢。

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