一、是苹果手机的设置出现了问题(可能是激活锁的问题),解决方法如下:
1、查看“系统状态”页面上的列表。如果“iOS 设备激活”旁的方框不是绿色的,请稍后尝试激活您的 iPhone。
2、如果激活 iPhone 时系统提示您输入密码,请照做。(如果出现密码提示,说明可能在“查找我的 iPhone”中启用了激活锁。)
3、重新启动 iPhone。
4、如果您正在使用蜂窝移动数据连接,请另行尝试连接至可靠的 Wi-Fi 网络。
二、如果仍然无法激活,可以改为通过 iTunes 激活 iPhone:
1、检查电脑有没有连接到互联网。
2、在电脑上打开 iTunes。使用 iPhone 随附的线缆将 iPhone 连接到电脑。
3、等待 iTunes 检测并激活 iPhone:
4、如果 iTunes 显示“设置为新的”或“从备份恢复”,则表示 iTunes 已激活您的 iPhone。
5、如果 iTunes 中出现错误提示 SIM 卡不兼容,请联系运营商。
三、关于iTunes
1、iTunes是一款供Mac和PC使用的一款免费数字媒体播放应用程序,能管理和播放数字音乐和视频。由苹果电脑在2001年1月10日于旧金山的Macworld Expo推出。
2、iTunes程序管理苹果电脑iPod数字媒体播放器上的内容。此外,iTunes能连线到iTunes Store(假如网络连接存在),以便下载购买的数字音乐、音乐视频、电视节目、iPod 游戏、各种 Podcast以及标准长片。
3、它原来是由Jeff Robbin和Bill Kincaid开发,作为一个MP3播放程序被称为 SoundJam MP,并且由 Casady &Greene 在 1999年 发表。在 2000 年被苹果电脑购买,给予一个新的使用者界面并且有能力烧录 CD,拥有它的记录功能,并且移除面板支持,以及发表做 iTunes。
4、起初仅于Mac OS 9的应用程序,随版本 2 发行的九个月后 Mac OS X 支持被加入,随版本 3 的发行Mac OS 9 的支持被停止。在2003年10月,与 iTunes 4.1 的发行一起,Apple 加入对 Windows 2000 与 Windows XP 的支持。不过,自 Microsoft 的最新操作系统 Windows Vista 发行以后,苹果电脑声称有数个已知的兼容性问题伴随 iTunes 软件。苹果电脑将很快地发行一个新版本以修正问题。目前,已经可以在win7上运行iTunes了。
这可能是用户使用的网络信号不佳,可以尝试更换可靠连接至可靠的 Wi-Fi 网络,具体操作如下:
1、打开手机设置,找到WIFI,如图,点击。
2、点击进去后,把WIFI的开关打开,如图。
3、打开后,手机自动搜索区域的WIFI,找到自己的WIFI,点击。
4、点击后输入密码后,点击右上角的“加入”。
5、这样就连接上WIFI了,然后重新激活服务器。
注意事项
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。
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