SEM账户怎么优化

在注意力稀缺的时代，想要收割流量，在众多同行的竞争中脱颖而出，做好账户的优化至关重要，不仅可以节省时间、精力、成本，还能收获意想不到的效果。

下面，总结了优化账户的几个关键点和注意事项，希望可以帮助大家解决日常工作中的账户优化难题。

1、优化账户中要根据账户情况适当进行调整，不能太过于频繁地修改、操作账户，要视情况而定。

2、搜索推广中使用OCPC，在流量少时，适当地修改一下关键词的出价和匹配模式，也是会有一定的流量影响，但并不是全部账户这样操作都会有效。

3、如果账户的点击率比其他家的低一些，要先找出是什么因素导致点击率低，如何广泛拓词。如果这个词点击率低，可以找一些点击率高的关键词，首先看一下对应的创意是如何写的，可以参考性的写一些到其他单元中，再再看看核心词的点击率是否到达了我们设定的标准。

4、搜索OCPC不稳定，急需拓量时，可以去买词和词包去拓量，买词就是常规加词操作、冷门词删除重提、盯排名。

5、搜索OCPC，在CPA突增时，要查看是否存在大量账户操作，如加词、修改计划、调整预算、修改落地页等，近期未存在账户操作时，突发波动的话，可以通过下调CPA来迅速控制消费。

6、设置OCPC时的注意事项：一阶投放时要选择适合的账户来搭建OCPC投放包；要进入二阶时，尽可能地规避大范围的调整账户，一定要对齐数据，核对数据时，要核对转化数据比较好的那个时间段内，要选择投放好的时间的前一天。

下面针对SEM日常优化所遇到的五大问题进行解析。

1、关键词有几个就够

每个人的搜索方式都不一样，那么词的丰富率越高，就代表用户找到你的机会就会越大。而且，关键词数量多并不会增加多余的推广费用，毕竟展现是免费的，只有用户进行了点击才会收取相应的点击费用。但也有人认为词多不一定是最好，但小编看来，只要对账户是有用有效的，合适的数量才是对账户最大的效果。

2、出价高就能排在最前面

首先，我们要知道出价是提升关键词排名的重要因素，但不是唯一因素。排名的先后顺序是根据综合的指数高低来决定的。那么我们知道，综合指数的排名=出价*质量度。而质量度又是由创意的质量、广告点击率、以及账户的历史表现得出一个系数。当然了，再好的质量也得需要足够的金钱来支持。

3、对出价设置较为模糊

当所有的物料都搭建好，接下来所面对的问题就是对关键词进行一个出价，那么对于不了解这个行业和新人刚接触这个行业的伙伴来说如何给出价无疑是很头痛的问题。出价要根据关键词的竞价激励程度和自己的预算、关键排名规划来设置，它是一个动态的，往往还需要根据时段和竞价环境进行调整，如在搜索高峰期进行高价抢位，低峰期时降低出价。

4、看不到自己的广告展现

有些公司的老板由于不了解SEM的推广策略，觉得只要是推广了就会有排名，但结果一查看的时候找不到自己的排名就觉得是不是推广出现了问题。那么，其实影响广告展现的因素有很多，如：关键词是否有提交；关键词所属计划的地域是否包含自己搜索所在地；关键词是否超预算提前下线；关键词和创意状态是否异常等，只有确定是出低价时才进行提价。

5、效果突然下降

现在很多企业都存在这样一种推广误区，就是效果好了就提价，效果差了就降价，导致账户频繁调整，模型无法更好的学习，最后效果迟迟上不来。其实，推广存在波动情况是很常见的，一般情况下都会拉长一段周期去观察，当下降时先检查页面和排名，再进行对效果差的计划控消费，如果持续几日不行可以先暂停计划。总之不能急于大调整。

        SEM入门有3个多月，从一窍不通的小白到现在初级入门菜鸟，正在不断学习和积累中，也有了自己一点小小的总结和感悟。有任何不正确的地方，欢迎指正~

  “漏斗原理”其实在很多领域都有涉及和应用，比如销售行业的销售漏斗。在SEM中，漏斗模型是最重要的一个模型，也是日常分析问题最主要的思路。SEM的漏斗模型主要以用户浏览或使用过程划分，对应搜索营销的各个环节，构成要素分为以下：

1、展现量

        展现量即关键词展现在用户前的次数，是漏斗原理的第一层。

        影响展现量的因素主要分为3个：账户整体设置、关键词、网民搜索量。在账户整体设置方面，账户的投放地域、时段对展现影响较大。投放地域多、全天投放，账户的展现自然就高；在关键词方面，影响最大的是关键词的匹配模式。在百度搜索推广中，匹配模式主要分为广泛、短语-核心、短语-同义、短语-精确、精确5中，匹配模式越宽，展现越大；此外就是关键词的排名和数量。

2、点击量

        点击即网民看到搜索推广后的点击次数。

        影响因素主要分为2个：关键词、创意。关键词的排名是影响点击量的主要因素，此外，关键词的展示样式也是很大的一个因素，如闪投的点击率一般会高于普通创意（可见颜值的重要性）。创意方面，流畅影响链接对网民的吸引程度。创意还与账户的结构有关，因为创意以单元为单位，账户结构越合理，单元的关键词越相像，创意也就越流畅。

3、访问量

        访问量即网民到达网页的次数，此时已经脱离SEM范围，主要与网页的网文时差、UI有关。

4、咨询量（注册量）

        对于一些行业来说，这一层为咨询量，如教育行业的访问咨询，其他对于搜索推广的目的是用户注册的公司来说，这一层级即为注册量。

        影响网民注册的因素主要有：loading page。其他如网页的访问时长等已经脱离了SEM的范围，而loading page是SEM所需要优化的。

5、订单量

        订单量靠的是产品或者销售了。

        以上是SEM中的漏斗原理，用户随着漏斗的层级一层一层流失，为了最后的订单量（或者注册量、咨询量）足够多，需要把从展现开始的每个层级尽可能做大，并且减小流失率。

        在操作账户过程中，总会遇到各种各样的问题，这些问题很大一部分都需要用漏斗原理来思考和解决，因此对漏斗原理的一些过程指标以及他们到底对应我们日常数据中的哪一项、最终的影响结果是什么都需要掌握，这样在账户有问题时，才不至于无从下手纸上谈兵。

        按照漏斗原理（这里以app注册推广为例），在转化过程中需关注的过程指标有：点击率、点击注册率、买单率，在推广的结果中需关注：ACP、注册成本、人均付费。

1、点击率

        点击率=点击/展现

        影响点击率的因素即为影响点击与展现的因素。主要分为关键词排名、创意质量度。关键词排名越高，点击越多；创意质量度越高，越吸引用户点击。

        落实到优化措施中，提高关键词排名则需要调整关键词的质量度和出价；提高创意质量度则通过修改创意，让创意中的通配符与单元里的关键词更加吻合。

2、点击注册率=注册/点击

        点击注册率是考量投放效果好坏的一个重要指标。影响的因素主要有关键词匹配方式、loading page、网页访问速度。其中网页访问速度不是投放人员所能控制，因此先不说；关键词的匹配方式影响所带来的搜索词，匹配方式越宽泛，带来的搜索词越多越杂，引起了无效点击；loading page的UI和内容是否能引导用户进行下一步的动作，对点击注册率也有很大的影响。

        落实到优化措施中，通过查看搜索词报告和关键词报告，来进一步优化关键词的匹配方式，让流量更精准的流入到各个关键词中；对于loading page，则通过A/B test来测试不同页面的注册率，优选注册率高的。

3、买单率

        买单率=买单人数/注册人数

        买单率其实代表投放的准确度和用户质量的高低，投放越精准，带来的用户质量越高（即为目标用户），则买单率自然不会低。所以我个人觉得这是一个衡量投放整体情况的指标。当买单率较低时，因为搜索账户目前没有定向方式，因此可以看注册用户的用户属性，通过调整用户属性来优化投放。

4、ACP

        ACP就是平均点击价格，ACP=消费/点击次数

        当ACP提高时，不可避免的注册成本就会提高，因此ACP可以说是注册成本的另一种形式的表达。如果账户中ACP提高，但注册成本并没有多大变化，那么账户中一定有注册成本很小的词存在。这也给投放优化带来了一点难度。

        ACP的影响因素有：关键词出价、其他竞争对手的关键词出价、关键词质量度。在百度搜索推广中，关键词的点击成本有一个计算公式，公式里包含的因素即为上面罗列的这三个。

5、注册成本

        注册成本=消费/注册

        注册成本是搜索推广中非常重要的一个指标，成本的高低直接影响最后的账户回本。注册成本的影响因素比较多，也比较复杂，因为注册成本是一个综合性的指标。

        影响注册成本的原因可能有：ACP、点击注册率。因此可根据ACP与点击注册率的影响因素进行调整。

        在投放过程中，最主要的是有一个思考的逻辑，发现问题，接着一步一步分析问题，找出影响因素后，再对应到数据指标中，由数据指标最后对应到优化操作。

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