2、处理方法:
(1)检查网络是否正常,排除方法登陆网页查看,能正常登陆网页即排除网络原因,排除是否维护、更新,进入游戏官网查看公告即可排除。
(2)排除显卡驱动过老过旧,更新显卡驱动至最新版后(也可以到官网查看配置,下载最新显卡驱动),查看能否正常登陆,排除电脑系统与游戏冲突,可重新下载重新安装游戏。
可能是网络有问题。连接服务器失败有着几种情况:
1、网络没有连接。
2、可能是网线有问题。
3、如果是玩游戏的话,出现了连接服务器失败的话,还有可能是游戏服务器有问题,玩游戏的人多,或者是游戏在更新。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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