手机能否在非中国大陆地区使用,取决于:1.手机支持的网络模式;
2.网络频段是否与您所去地区的网络模式,是否和网络频段相匹配。如果匹配,则可以使用。
若您使用国内的手机卡,需要联系国内运营商开通漫游业务,并核实是否支持使用;若使用非中国大陆地区手机卡,需要联系该运营商核实网络频段。
如已开通过国际漫游、港澳台漫游功能,但国际漫游、港澳台漫游时无法使用该功能,可能有以下原因:1、某些国家或地区的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能;
2、手机设置为自动选网,搜索不出与我司合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
如上述问题仍无法解决,您可拨打国际漫游、港澳台漫游客服热线 8618618610010免费服务反馈情况(仅当您使用我司手机拨打时免费)。
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