SEM面试时，面试官最容易问到的问题有哪些

你好，sem面试的时候大概会问到下面几点

1、简单做下自我介绍，上一份工作主要负责什么？

2、有没有应聘岗位的行业经验，之前工作业绩怎么样

3、以前有没有成功案例，在应聘的这份职位上，有没有什么特殊优势。

4、求职意向与公司契合度。

面试的时候务必注意以下几点：

1.提前准备：一定要将以往的知识和工作实战经验重新梳理一遍，查缺补漏，这样才能“独孤求败”。

2.真实回答：据实回答，遇到从未碰见过的问题，不要装懂，也不必惊慌，可以以学习求知的心态向面试官请教，求指导。

3.全局观：回答问题一定要有全局观，从多个角度看待回答问题，切忌“自嗨”。

4.有理有据：专业问题，能引用客观数据作支撑最好，也要提出自己的独特见解。

5.保持淡定，临场发挥。

希望能帮到你！！!

我总结了这三点：

问题1：你是如何实现用户增长的？

回答方式：基于过往的工作经验，我总结了18种获客渠道，包括免费和付费的、短期见效和长期有效的、线上和线下的。

在上家公司，我运营的是款xxx产品，通过不断的渠道测试，最终找到两个核心渠道，获客贡献分别是30%和25%，一个是搜索引擎营销sem，一个是内容营销。

问题2：你是如何提升用户转化的？

提升用户转化主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手，产品有哪些功能可以变现，用户愿意为哪些功能付费，定价策略如何，以及转化环节是否存在用户流失，需要一一试验和改进。

基于提升转化率，我总结了5个关键步骤，只要一步步来，就可以逐步提升转化率。

同时，基于定价，我还总结了15个定价方法，12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中，都起到了不小的作用。

在上家公司，我曾采用差异定价法，让不同消费意愿和能力的用户都可以找到自己认为价格合理的产品，从而将转化率提升了8%。

问题3：如何提升用户的黏性？

用户的黏性强与弱，即为产品的留存率高与低。

留存阶段大致分为4个，新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段，每个阶段的留存策略不同。

新用户激活阶段，重在使用户快速完成“关键行为”；中期留存阶段，重在使用户熟悉产品，发现更多价值，形成使用习惯；长期留存阶段，重在使用户经常会来，避免流失；用户流失阶段，重在唤回已经流失的用户，令其重新发现产品价值。

基于不同的留存策略，有不同的运营方法。

在上家公司，我曾通过打造一个参与闭环，实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率，还带动了老用户的活跃。

一般会咨询下面的问题：

一．说说你对百度竞价的理解

百度竞价其实就是按效果付费，效果可控制，按关键词定位，精准可衡量（简单的说一说SEM的基本定义就可以）

二．你能管理多少账户？如何设计账户？账户里有多少个计划及名字？搭建一万词的账户大概需要多久？一个单元多少个词？多少创意合适？

这个问题就是说说你曾经搭建过的账户结构，有经验会吸引HR的眼球。下面说说问题的答案：有的人说管理多少个账户是由公司老板决定的，其实这么回答效果不太好，应该说要考虑一下公司投放的金额是多少，可能几万到几十万不等。账户推广是搜索推广，网盟推广，移动端推广等。至于账户的计划及名字就说说你曾经的案例的计划和名字就好了，让HR可信你是有实际经验的。一个单元不多于50个关键词，每个单元至少俩条创意，重点单元可以多写几条。

三． 如何提高质量度？如何提高点击率？

首先账户结构要搭建好，排名不变，价格不变的情况下写好创意，注重历史表现和着陆页面，点击率的提高与创意的质量有关系，创意质量高点击率也会提升，排名变化点击率也会变高

四．如何写好创意？什么是好的着陆页？

创意要通顺，要飘红，要与账户结构相关，要有吸引力，好的着陆页面就是页面正确，打开速度快，页面美观，营销探头和电话，有注册的东西，用户体验要好，如果可以的话，可以牺牲用户体验，更重视营销。

五． Excel用到什么程度？如何用excel做柱形图？如何使用数据透视表？

说用到什么程度，不能太夸张，也不能说精通，就说基本够用的程度就可以了。做柱形图：插入-柱形图-做一些备注和美化。数据透视表：选中要插入透视表的表格-插入数据透视表-分类汇总-方式计数和求和。

六．你觉得你最关注哪些数据？具体如何做数据分析？

非电商考虑成本，咨询量，咨询量成本，上门量，上门成本，和投入产出比，对关键词做数据跟踪，解码，计算关键词转化和成本。

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