首先有可能是你没有交费,其次是机顶盒,把遥控按关机机顶盒,再把连接网线再断开,过几分钟之后再接上网线,然后用遥控板再开机机顶盒,如果还不行,就只有找营运商了。
有可能欠费,有可能机顶盒有问题了
肯定是你没有交钱,时间到就停止服务。赶快去交费,。
那个机顶盒是带拨号功能的,电信来装的时候是设置用那个机顶盒来拨号上网。你家里是路由自动拨号上的,所以就冲突了。让机顶盒过路由来上IPTV。
1.需要的东西:
A、拨号ADSL MODEL(装IPTV的时候会送一个带3个INTERNET接口,1个IPTV接口的)
B、带拨号功能路由一个
C、网线(装IPTV的时候会送一根)
D、机顶盒,我家的是中兴的,可能不同的机顶盒设置会不同。
2. 网线连接:
ADSL MODEM的Internet接口—-连接—-路由的WAN口
机顶盒WAN接口—-连接—-路由的其他接口
3.设置:
首先知道你的路由的IP是多少,如192.168.1.1
然后打开电视,切换到AV,连上IPTV。
这时应该会报错,无法连接,出现“确定”和“取消”两个按钮。确定是重试,取消是进入设置。
按取消进入设置,然后第一个选项,名字忘记了:)
第一步是让你选择接入方式,拨号还是LAN,选择LAN
然后么比较简单了,电信帮你设好的东西你不用动。
只要在设置机顶盒IP地址时和你路由的IP段一样就行,我用的是192.168.1.12
设置好掩码(255.255.255.0)和网关(192.168.1.1,也就是路由的IP),DNS
然后一路OK下去就行了,设置完毕后重启一下机顶盒。
1、机顶盒连接上了网络,但是不代表网络是畅通的,如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确,一般要设置为自动获取IP地址;其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决;如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障,确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入,可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站,可以重启一下机顶盒来解决;必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
4、机顶盒硬件故障导致无法联网,如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系机顶盒的售后服务进行检修即可。
5、打开机顶盒主界面,使用机顶盒的遥控器操作,找到系统设置,找到网络设置,打开后弹出网络账号登录窗口,输入电信分配的机顶盒账号及对应的密码,点击登录。
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