—————————— 一个百度竞价暴利产品屌丝的自白
什么是暴利？商品值多少钱又有什么标尺？一瓶水小卖铺可以1元，到了长城景点却又是5元、10元，因为只有这里卖。一个普通的貔貅，进货价十几元，因为你只是把它当一个貔貅卖，假如你说它是灵宝，它是大师加持、名寺开光、招财、辟邪、转运，它却可以卖几百上千。
（百度竞价推广展现页面）
（商家包装产品销售价格）
（阿里巴巴货源渠道价格）
一份简单的虚拟教程、电子书，成本可以忽略不计，包装一下，又可以卖几百元，而且可以打着套餐卖，DVD光盘版、U盘版、移动硬盘版、甚至是网盘版。
（百度竞价推广展现页面）
（商家推广教程展示页面价格）
（闲鱼买卖二手教程资料价格）
所以：
1、商品的价值多少在于它给它需要的人群提供了什么，而不是它真实的价值。
2、互联网的模式归根结底就是流量的买卖、流量的变现。不论是搜索引擎广告、还是信息流或者其他渠道，不论是卖实物还是虚拟，不论是商品还是服务。
回到故事的开头，可以想象一下，一个没有资金、没有人脉、没有资源的屌丝如何靠一个人走上年赚百万的路，这一点也不夸张，通过互联网来销售产品或者服务，假如一件产品标价398元，一单利润200元，一天成交10单，每天利润2000，一个月就是6万，一年就是72万，而这是一个人操作的程度，假使你选择的产品是客单价几千元呢？假使你用赚了的钱不断的扩充团队呢？形成规模化呢？这种场景是不是很熟悉呢？
没错，在互联网没形成规模前，大量的广告主利用的是电视渠道，通过“主持人”不断的声嘶力竭的表演、煽情夸大的宣传，引导到电话下单，货到付款。而通常买下一个小型地方频道的热点广告时间也就是几十万，而这几十万的投入给他带来的回报是几百万上千万。
当电视广告被整顿后，他们又找到了新的热土，那就是百度，随着互联网信息的泛滥，想找到自己想要的信息，无论是产品还是服务，搜索这一关对于大多数人来说不得不过，不论是早期的个人站长通过SEO，还是后来的百度竞价单页，都是为了截取流量来变现。
阅读到此，我想说下写这篇文章的理由，作为一个从业八年多的互联网人员，有必要来深度复盘下这样一个流程，也就是作为一个普通人，如何辨别广告，对于没接触过这个行业的人，是否可以打开一个你所不知道的财富大门，自己去复制这条暴利之路，当然申明一下，君子爱财，取之有道，少一点骗术，多一点真货，这样不管你标价多少，都是心之无愧的。无论你是企业老板、还是公司的推广负责人、个人站长网络推广人员、甚至是不满意现有工作的求职人员或者想兼职网赚追求财富的小屌丝，都有必要来了解一下。
因为见多了网上所谓大咖蜻蜓点水似的叙述，千篇一律抄袭复制，只能说骗骗小白，交点所谓的智商税。
百度竞价暴利产品操作流程
一：产品选择
这个行业本身就是靠广告投放来获取客户，我们的成本就是广告费、物流费以及产品的费用（自己的人员工资和其他细节没算）。一般情况下各行业产品的点击成交率都要上百，也就是一百多次点击才能带来一个成交。就拿刚才说的貔貅项目来说，平均点击单价也得差不多1元，也就是广告费差不多就是100左右（优化好坏另说），如果这个产品的客单价达不到300元，基本上也没什么利润，必须做到ROI（投入产出比）达到1：3才有的玩，总结了一下产品选择应该要满足以下5点最好。
➤1、商品利润必须超过150元
按照点击成交的转化率以及单次点击价格，扣除掉广告费、物流费、产品费，单个商品利润不超过150元没什么意义去玩。
➤2、商品总价最好不要超过2千
这点是针对一些货到付款的产品而言，淘宝购物尽人皆知，为什么还有人不在淘宝上购物，要去百度搜索，因为国内仍然有太多人不会上网，不会用支付，甚至知道也被这种营销型的独家产品页面给吸引，货到了，心里踏实，接着付款，身边哪来的那么多现金给快递员呢？单价定的太高流失率也高。
➤3、售后简单或者没有售后
售后越是繁琐的项目牵扯到的精力就越多，会投入更多的人力财力物力。
➤4、最好是独家产品
独家产品才好定价格，同样是一个包，普通包和LV包价值相差十万八千里，买LV包买的是面子，买的是品牌附加值，没有品牌就OEM贴牌。淘宝是一个公开的大卖场，所有商品的价格都是透明的，商场的商品价格也是透明的，所以去找一些商场少见，淘宝不能卖的产品。
➤5、有用且合法
不管怎么样，你卖出的东西对于你的用户人群必须提供价值，可以卖高价，但是必须提供其他的附加值。
这里给大家汇总了一些选品的思路，自己可以去延伸一下或者搜索一下图中的关键词，可以观摩分析下广告展现、广告页面、客服聊天等等，先热热场。
二：如何选择产品
模仿同行、模仿竞争对手、在你完全没有思路的情况下、勇敢的去“抄袭”你的前辈们，哪里有广告，哪里就有你的老师。
➤1、淘宝或者阿里巴巴
这里只是举一个最大的电商平台，一个是C2C万能某宝，一个是无奇不有的货源渠道，只有你想不到，没有你买不到。
➤2、百度搜索或者百度网盟等类似广告平台
百度是最大的搜索引擎，网盟又集合了千万媒体和个人站长，是一个广告的大平台，如今随着自媒体新媒体的出现，又出现了诸如公众号、微博、今日头条这些移动端媒体，自己去仔细观察下到底有多少广告。
➤3、电视购物、杂志报纸、广播
之所以把这些渠道分为一体，相当于是传统渠道，尤其是电视购物，当你打开电视后，尤其是地方卫视出现“主持人”卖命吆喝，底部出现400电话提示抢购时间所剩无几时，你可以回头搜一下百度是否已经有类似产品的广告了，答案是100%有。
➤4、阿里指数、百度新闻、自媒体派单
阿里指数，一个集合千万买家卖家的商品大平台，从这里你可以看到各行业的产品搜索指数，去观察一下哪个行业哪个产品指数突然上升了。
百度新闻搜索“淘宝禁”，为何在百度新闻搜，为何要搜淘宝禁，因为淘宝是一个交易价格透明的大卖场，如果你没有OEM贴牌，那就从这里找一找一些合规的产品吧。
作为近年最火爆的自媒体新媒体，去查看下你所关注的公众号、头条号，在为你提供信息服务的时候，他们是如何变现的？打赏、付费订阅、平台广告分成？好吧，这都是毛毛雨，是否有接单引流到其他变现？自己仔细观察。
三：开户
知道了选产品的原则和渠道以及货源等方面的知识，也就是你已经下定决心你要卖什么，下一步是什么？怎么卖？对。得引流，得找到客户群体，搜索引擎推广绕不开的话题，但是就是这样一个推广开户的环节道道也不少。
➤1、正规户
拿百度来说，一般是5600起开，其中包含600的服务费以及5000的账户费。没有返点，消费多了每个月系统会自带一点优惠券可以领领，这种户最稳定。
➤2、框架户
针对一些大公司大买家，年投放额度会达到千万甚至上亿，那这样和百度或者代理商谈的话就有一定的返点，但一般会有一定保证金，以投放额度的10%。比如一家公司年投放额度1千万，会拿到百度官方返点，但是自身可能只消费了700万，还剩下300万消费不完，这样会扣掉保证金的，那么也只能选择吸纳一些散户进来凑齐消耗掉这些剩余，这些散户也会拿到一定的返点，这种户也是稳定。
➤3、端口户
很多个人操作暴利产品拿的就是这些户，可能个人没有公司资质，或者不太符合官方的行业产品范围，会选择代理商开这样的户，返点高但不太稳定。
还有其他的克隆户、跳转户就不详细说了，寻找开户的渠道可以百度官方、可以找当地代理商、也可以去万能的某宝、或者万能的某群。
四、推广
当户开完后，下一步就是如何来搭建这种户，这里可能涉及到一些专业知识，包含投放策略、关键词选取、账户搭建、数据分析等等，感兴趣的可以移步本人的小密圈：君子爱财，有关投放的问题可以向我提问，另外这个圈子也是一个集合各行业网赚大牛，企业高管、大站站长、创业者的知识社区，在这个圈子里会获得各种网赚、营销运营方面的知识，也能认识不同行业的大牛。有什么疑问，想获得一些网赚思路可以加入
五：页面
你的页面是干什么的？你的页面提供哪些服务？你的页面是针对哪些人群？别人为什么要选择你的产品？别人为什么要相信你？别人为什么选择你而不选择其他产品？这些都要靠页面来表现，起初你不会做，不会写文案，不会搞卖点，那就完全模仿，只是仿站，改下你的联系方式即可。一个淘宝仿站几十元即可，去买一个已备案的域名几十元，买一个服务器空间便宜的几十元贵的也就几百元一年。不会自己弄就找万能的某宝一应俱全。
六：客服
你就是一个人，当网站做完，推广户正常开启的时候，等着用户来咨询下单，刚开始你不知道如何回答，那也是去找同行，还是那句话，同行永远是最好的老师，你把你想好的问题汇总发给竞争对手，经常聊经常问，你的用户问你什么问题，你可以把同样的问题抛给你的竞争对手，这样久而久之就可以总结自己的一套话术。当然自己肯专研，也会根据不同的用户，归纳自己的一套打法。
七：发货
很多的产品选择是货到付款，为什么会产生这么一种行为有其历史原因，当初互联网和网络支付都没有成熟，选择百度进行购买商品或者服务的人群大多对互联网也不够熟悉，货到付款可以增加成单率，但是这其中的门道也很多，包括同行的恶意下单导致退单，还有物流的吃单，以及正常用户的退货款。在物流发货这块由于政策改变由过往的代发货或者代发平台，到支付宝COD，淘宝COD，一直演变到现如今的自己少量存货发货，不过现在普遍的做法是引流到微信，通过竞价+微信+OEM贴牌的方式进行运作，OEM贴牌可以阿里巴巴运作，毕竟这个产品的品牌是你自己的，也是正规的运作，面膜、包包如此多的品牌，是不是原材料都可以一样？只是换了一个牌子，或者你可以指定厂家选择样品进行生产，OEM贴自己的品牌，这样就可以自主定价，通过竞价引流到微信进行沉淀，毕竟有些产品是不可能一次性成交的，久而久之的朋友圈内容沉淀，粉丝沉淀也是可以成交的，至于朋友圈的打造也是初步可以去学习你的同行老师，或者采用定金+后付款的方式减少成单率，这个跟话术好坏有关，至于物流的货到付款可以去跟快递商谈，比如顺风也是支持这个的。
八：追销
赚钱的目标有两个，一是你能赚多少，是月入几千还是月入几万几十万？二是你能赚多久，是一个月一年还是持续不断？追销保证的是数据的有效利用，有些产品属于消耗品，一次成交可能利润低，但二次三次重复购买利润就大，这就需要你的产品或者服务必须得保证口碑，为什么这么多公司打广告做品牌，只有品牌效应，口碑效应生意才能长久。
九：团队化运营
一个人永远是单打独斗，且不说这样整个流程是否耗费你的精力让你退而却步，我们从赚钱的三个等级也能分辨一二，最低层级当然是打工，无论你是农民还是高级白领，出卖的永远只是个人的时间和体力脑力，增长指数有限；第二层级就是创业，个体老板还是公司企业主，靠团队的集体努力达到一定规模，有风险也有回报，但增长指数已经是上一个层级；最高层级就是投资，用钱生钱的思维，比如近一两年的房地产炒房客。说这些只是告诉一个大家的思维模式，个人能力永远有个极限，当你靠个人已经累计到一定的资金，且看到通过百度竞价可以盈利，那就可以大胆的规模化、公司化。不断的增加广告投放，优化你的各个层级，优化你的页面、你的产品、一个产品盈利再来一个产品，优化你的销售团队，优化你的账户细节等等。
SEM入门有3个多月，从一窍不通的小白到现在初级入门菜鸟，正在不断学习和积累中，也有了自己一点小小的总结和感悟。有任何不正确的地方，欢迎指正~
“漏斗原理”其实在很多领域都有涉及和应用，比如销售行业的销售漏斗。在SEM中，漏斗模型是最重要的一个模型，也是日常分析问题最主要的思路。SEM的漏斗模型主要以用户浏览或使用过程划分，对应搜索营销的各个环节，构成要素分为以下：
1、展现量
展现量即关键词展现在用户前的次数，是漏斗原理的第一层。
影响展现量的因素主要分为3个：账户整体设置、关键词、网民搜索量。在账户整体设置方面，账户的投放地域、时段对展现影响较大。投放地域多、全天投放，账户的展现自然就高；在关键词方面，影响最大的是关键词的匹配模式。在百度搜索推广中，匹配模式主要分为广泛、短语-核心、短语-同义、短语-精确、精确5中，匹配模式越宽，展现越大；此外就是关键词的排名和数量。
2、点击量
点击即网民看到搜索推广后的点击次数。
影响因素主要分为2个：关键词、创意。关键词的排名是影响点击量的主要因素，此外，关键词的展示样式也是很大的一个因素，如闪投的点击率一般会高于普通创意（可见颜值的重要性）。创意方面，流畅影响链接对网民的吸引程度。创意还与账户的结构有关，因为创意以单元为单位，账户结构越合理，单元的关键词越相像，创意也就越流畅。
3、访问量
访问量即网民到达网页的次数，此时已经脱离SEM范围，主要与网页的网文时差、UI有关。
4、咨询量（注册量）
对于一些行业来说，这一层为咨询量，如教育行业的访问咨询，其他对于搜索推广的目的是用户注册的公司来说，这一层级即为注册量。
影响网民注册的因素主要有：loading page。其他如网页的访问时长等已经脱离了SEM的范围，而loading page是SEM所需要优化的。
5、订单量
订单量靠的是产品或者销售了。
以上是SEM中的漏斗原理，用户随着漏斗的层级一层一层流失，为了最后的订单量（或者注册量、咨询量）足够多，需要把从展现开始的每个层级尽可能做大，并且减小流失率。
在操作账户过程中，总会遇到各种各样的问题，这些问题很大一部分都需要用漏斗原理来思考和解决，因此对漏斗原理的一些过程指标以及他们到底对应我们日常数据中的哪一项、最终的影响结果是什么都需要掌握，这样在账户有问题时，才不至于无从下手纸上谈兵。
按照漏斗原理（这里以app注册推广为例），在转化过程中需关注的过程指标有：点击率、点击注册率、买单率，在推广的结果中需关注：ACP、注册成本、人均付费。
1、点击率
点击率=点击/展现
影响点击率的因素即为影响点击与展现的因素。主要分为关键词排名、创意质量度。关键词排名越高，点击越多；创意质量度越高，越吸引用户点击。
落实到优化措施中，提高关键词排名则需要调整关键词的质量度和出价；提高创意质量度则通过修改创意，让创意中的通配符与单元里的关键词更加吻合。
2、点击注册率=注册/点击
点击注册率是考量投放效果好坏的一个重要指标。影响的因素主要有关键词匹配方式、loading page、网页访问速度。其中网页访问速度不是投放人员所能控制，因此先不说；关键词的匹配方式影响所带来的搜索词，匹配方式越宽泛，带来的搜索词越多越杂，引起了无效点击；loading page的UI和内容是否能引导用户进行下一步的动作，对点击注册率也有很大的影响。
落实到优化措施中，通过查看搜索词报告和关键词报告，来进一步优化关键词的匹配方式，让流量更精准的流入到各个关键词中；对于loading page，则通过A/B test来测试不同页面的注册率，优选注册率高的。
3、买单率
买单率=买单人数/注册人数
买单率其实代表投放的准确度和用户质量的高低，投放越精准，带来的用户质量越高（即为目标用户），则买单率自然不会低。所以我个人觉得这是一个衡量投放整体情况的指标。当买单率较低时，因为搜索账户目前没有定向方式，因此可以看注册用户的用户属性，通过调整用户属性来优化投放。
4、ACP
ACP就是平均点击价格，ACP=消费/点击次数
当ACP提高时，不可避免的注册成本就会提高，因此ACP可以说是注册成本的另一种形式的表达。如果账户中ACP提高，但注册成本并没有多大变化，那么账户中一定有注册成本很小的词存在。这也给投放优化带来了一点难度。
ACP的影响因素有：关键词出价、其他竞争对手的关键词出价、关键词质量度。在百度搜索推广中，关键词的点击成本有一个计算公式，公式里包含的因素即为上面罗列的这三个。
5、注册成本
注册成本=消费/注册
注册成本是搜索推广中非常重要的一个指标，成本的高低直接影响最后的账户回本。注册成本的影响因素比较多，也比较复杂，因为注册成本是一个综合性的指标。
影响注册成本的原因可能有：ACP、点击注册率。因此可根据ACP与点击注册率的影响因素进行调整。
在投放过程中，最主要的是有一个思考的逻辑，发现问题，接着一步一步分析问题，找出影响因素后，再对应到数据指标中，由数据指标最后对应到优化操作。
产品小白需要了解的基本名词解释：
印象数（impression）:广告的展示次数。
CPM:cost per impression,按千次展示付费，指通过某一媒体投放广告，听到或看到此广告的人达到一千人平均所要花费的广告费用。
CPA：cost per action,按行为付费。通过广告使用户产生一定行为而计费，不限广告投放量。
CPC：cost per click,按点击量付费。
CPS：按销售付费，按照广告点击之后产生的实际销售笔数来计算广告费。
CPT：cost per try。按试用次数付费，主要是移动应用渠道营销平台以试玩或试用为付费标准。
CTR：Click-Through-Rate。点击通过率。即该广告的实际点击次数（严格的来说，可以是到达目标页面的数量）除以广告的展现量（Show content）。
CPR，即Cost Per Response，每回应成本，以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准 确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字 就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会比CPC还要渺茫。
PV：page view，页面浏览量。用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问，访问量累计。在一定统计周期内用户每次刷新网页一次也被计算一次。
UV：unique visitor，记独立访客。访问网站的一台电脑客户端为一个访客。00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。使用独立用户作为统计量，可以更加准确的了解单位时间内实际上有多少个访问者来到了相应的页面
PR：page rank，即网页的级别。一个PR值为1的网站表明这个网站不太具有流行度，而PR值为7到10则表明这个网站非常受欢迎(或者说极其重要)
跳出率：指用户到达你的网站上并在你的网站上仅浏览了一个页面就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。这里的访问次数其实就是指PV。是评价一个网站性能的重要指标，跳出率高，说明网站用户体验做得不好，用户进去就跳出去了，网站没有满足用户的期望与需求或是人群定位不精准，反之如果跳出率较低，说明网站用户体验做得不错，用户能够找到自己需要的内容。
退出率：对某一个特定的页面而言，从这个页面离开网站的访问数占所有浏览到这个页面的访问数的百分比。从该页退出的的页面访问数/进入该页的页面访问数，
跳出率适用于访问的着陆页（即用户访问的第一个页面），而退出率则适用于任何访问退出的页面（用户访问过程中在你的网站上访问的最后一个页面）。退出率是对于特定的页面来说的，对于网站整体来说并无意义。
平均访问时长：指在一定统计时间内，浏览网站的一个页面或整个网站时用户所逗留的总时间与该页面或整个网站的访问次数的比。
转化率：指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率反映了网站的盈利能力。、
重复购买率：一种是所有购买过产品的顾客，以每个人人为独立单位重复购买产品的次数，比如有10个客户购买了产品，5个产生了重复购买，则重复购买率为50%
用户指标-------
ARPU：average revenue per user，即每用户平均收入。
用户流失率：指那些曾经使用过产品或服务，由于对产品失去兴趣等种种原因，不再使用产品或服务的用户。用户流失率=总流失用户数/总用户数。
活跃用户：活跃用户用于衡量网站的运营现状，而流失用户则用于分析网站是否存在被淘汰的风险，以及网站是否有能力留住新用户。
日活跃用户：DAU，daily active user。
月活跃用户：MAU，monthly active user，指某个自然月内启动过应用的用户，该月内的多次启动只记一个活跃用户。
DAU/MAU比例是SNS游戏的重要参数，一般最低极限是0.2，这保证游戏能够达到临界规模的病毒式传播和用户粘性。
周活跃用户：WAU，weekly active user。这个指标是为了查看用户的类型结构，如轻度用户、中度用户、重度用户等。
用户保有率：用户保有率指在单位时间内符合有效用户条件的用户数在实际产生用户量的比率，也叫用户留存。保有率=保有量/实际量 。
次日留存率：（当天新增的用户中，在第2天还登录的用户数）/第一天新增总用户数
第3日留存率：（第一天新增用户中，在往后的第3天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数。
周留存率：（第一天新增的用户中，在往后的第7天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数。
月留存率：（第一天新增的用户中，在往后的第30天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数。
渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。
1、长尾效应（Long Tail Effect）:正态曲线中间突起的部分叫“头”；两边相对平缓的部分叫做“尾”。从人们需求的角度来看，大多数的需求会集中在头部，而这部分我们可以称之为流行，而分布在尾部的是个性化的，零散的小量需求。长尾效应根本就是强调“个性化”，“客户力量”和“小利润大市场”，就是要赚很少的钱，但是要赚很多人的钱。
假设横轴是投入，纵轴是产出，帕雷托法则认为80%的产出来自于20%的投入。在帕雷托法则统治的年代，因为生产效率的限制，商家格外重视20%的畅销品，以期效益最大化。
而长尾理论则认为，互联网的普及，降低了检索产品的难度。因此，用户能更方便的购买到适合自己的小众产品。在互联网存在的商业世界里，头部面积变小，个性化的小批量需求增多，变成一条长长的尾巴。长尾理论的著名例子是：亚马逊网站上40%的图书销量，来自于非畅销书。
2、蝴蝶效应：是在一个系统中，初始条件下微小的变化会带动整个系统长期巨大的连锁反应。
3、破窗效应：是指如果环境中的不良现象被放任存在，会诱使人们效仿，甚至变本加利。
4、马斯洛需求层次：从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
5、墨菲定律：其根本内容是如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。
6、囚徒困境：反映了个人最佳选择但并非是团体最佳。
7、六度空间理论：six degrees of separation，也叫小世界理论。是指你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过五个中间人你就能够认识任何一个陌生人。
8、马太效应（Matthew effect）：指强者越强，弱者越弱的现象。
9、二八原则：即巴列特定律，总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。举例，80%的销售额是源自20%的顾客；80%的电话是来自20%的朋友；80%的总产量来自20%的产品；80%的财富集中在20%的人手中……
10、 病毒营销 ： 源于英文词汇viralmarketing。常用于进行网站推广、品牌推广等。利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
B2C：企业与个人之见形成的消费关系。企业卖东西给消费者。淘宝京东、、、
B2B：企业与企业之见通过网络建立的购买关系。商店通过京东进货
C2C：消费者与消费者之见建立的小成本交易。摆摊卖货
O2O：线上线下双向运营，如线上缴费线下体验。销售的是服务，不是实物，比如线上团美团劵到店使用。
BOB：供应方与采购方，企业或平台
BOQ：供应过程中引入工程技术服务人员（安装、验收）
一手需求：是指产品在产生设计之前，通过调研等方式，直接在用户那里得到的需求。
二手需求：是指当产品达到了一定的稳定时期后，对于此产品的共同维护团队的内部人员提出的需求。比如老板或者销售部的要求。二手需求采集工具----单项需求卡片，产品的需求工作不只是需求分析人员的事，而是涉及产品的每个干系人的义务，至少得参与“采集”的过程。
AB测试：对于10万用户，我们选取1000人和1000人进行测试，按钮分别放在左边和右边。过一段时间，决定剩下的用户如何设计。
可用性测试是指通过让实际用户使用产品或原型方法来实现界面设计中的可用性问题，通常只能做少数几个用户的测试，看他们怎么做，属于典型的定性研究。
BRD商业需求文档business requirement document。项目背景、商业价值、功能需求文档、非功能需求文档、资源评估、风险和对策。
MRD市场需求文档market requirement document。
PRD产品需求文档product requirement document。
性价比=商业价值/实现难度（简化为开发量）
TC：test case测试用例.
FSD：functional specifications document ，功能详细说明。
头脑风暴：brainstorming，比喻思维高度活跃，打破常规思维方式而产生大量创造性假设的情况。
Quality Assurance：指质量保证人员，负责产品品质保证的相关工作，比如流程控制，不同于测试人员。
ROI：return on investment；投资回报率
DCP：decision check point，商业评审点
LMT：life-Circle Management Team 生命周期管理团队。
SEO：search engine optimization。搜索引擎优化。改变网站搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多流量。
SEM:search engine marketing：搜索引擎营销。在搜索引擎上推广网站，提高网站可见度，从而带来流量的网络营销活动。
种子用户：seed users，即第一批用户，这批用户最接近产品的初始定位，并直接影响产品日后的口碑传播及辐射范围。
Key：key performance indications，关键业绩指标。
SMART原则:
S（specific）代表具体，指绩效考核中特定的工作指标，不能笼统；
M（measurable）代表可度量，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些指标的数据或信息是可以获得的；
A（attainable）：代表实现，指绩效指标在付出努力的情况下是可以实现的，避免设立过低或者过高的目标；
R（realist）：代表现实性，指绩效指标是实实在在的，可以证明或者观察。
T（time bound）：代表有时限，注重完成绩效指标的特定期限。
MVP法则：所谓MVP，就是说在产品的开发初期，保持高度聚焦，只做产品最核心、最基本的功能，并以此来检验市场和用户，可操作性强。
用户体验五要素：
1）战略层：产品开发者、用户分别想要从产品中获得什么。
2）范围层：产品需要具备怎样的功能，优先级如何。
3）结构层：用户操作产品的路径是怎样的，信息的呈现逻辑；
4）框架层：按钮、表格、照片和文本区域的位置。
5）表现层：用户可以直接感知的呈现效果（视觉设计）。
P/MF即product/market Fit，指的是市场和产品契合。
最小可行产品（MVP）。精益创业的核心思想是，现在市场中投入一个极简的原型产品，然后通过不断的学习和有价值的用户反馈，对产品进行快速迭代优化，以期适应市场。
其基本原则有1）用户导向原则；2）行动原则；3）试错原则；4）聚焦原则；5）迭代原则。
数字小抄：
美国人口总数3亿；平均每个家庭人数3；美国平均预期寿命80岁；欧洲人口总数7亿；亚洲人口总数40亿；世界平均寿命65至70岁；世界人口总数70亿；一年小时数9000；一年分钟数500000.
技巧 ：“72”原则。如果需要计算一个事物增长翻倍的时间，那么用72除以它年增长率的100倍就是其所需要的时间。
数量级。假设a乘以b得到n的位数不应大于a与b位数之和。a的位数+b的位数=（a*b）的位数（+ 1）。
估算样题 ：美国人每年花费多少钱在狗粮上？
明确问题-假设是湿粮和干粮一并计算；指终端消费者。
答案为：[美国犬只数量]*[犬只平均每年进食量]*[狗粮单价]
[if !supportLists]l [endif]美国犬只数量=美国家庭数*养狗的美国家庭占全部家庭的比例*养狗家庭平均养狗数量
养狗的美国家庭占全部家庭的比例=有孩子的家庭占全部家庭的比例*有孩子家庭养狗的家庭比例+没有孩子的家庭占全部家庭的比例*没有孩子家庭中养狗的比例。
=30%*30%+70%*10%=16%
假设20%的家庭养了2只狗，80%养了一只狗，则平均每个家庭养了1.2只狗。
因此美国犬只数=1亿*16%*1.2=2亿只狗。
平台产品：就是能通过自身的资源优势拉动其他产品的产品。
现金牛产品：是指利润超高的产品，并且利润占公司总利润的很大比例。
如果在产品研发过程中对一些细节性问题“想不清楚”，可使用“焦点小组”的方法对用户进行概念测试。
对于不确定的交互设计，可用性测试是将其确定下来非常有效的方法。寻找有代表性、符合产品潜在目标的用户。
如果产品已经发布了，但当你需要对产品进行调整时，可以采用A/B测试方法。将用户分流到A、B两个测试环境，从而根据结构确定更优方案。
Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人
When：在什么时间、什么时间段进行工作
Where：工作发生的地点
How：用什么方法进行
How much：需要多少成本
PEST分析法：
Political（政治）
Economic（经济）
Social（社会）
Technological（科技）
、 SMART原则：
Specific （具体）：指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
Measurable（可度量）：指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
Attainable（可实现）：指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
Relevant（现实性）：指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
Time based（有时限）：注重完成绩效指标的特定期限。
、4P理论：
Product（产品）
Price（价格）
Place（渠道）
Promotion（推广）
精细化运营： 精细化运营也叫数据化运营，要深入到各个运营数据的分析。
流量运营：监控每个渠道的流量，精细到每个渠道的转化；
活动运营：深入到活动运营的每个环节，活动运营成本的监控，活动运营效果的分析报告等；
用户运营：深入分析每个用户的注册成本，用户的活跃成本等。
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