sem是什么？

SEM，英文全称为“Search Engine Marketing”，中文译为“搜索引擎营销”，它包括搜索引擎广告和SEO。

SEM，即搜搜引擎营销，包括搜索引擎广告和SEO，它是借助搜索引擎这个平台，在互联网上进行推广与优化的手段，往往是用户在搜索引擎上搜寻某些内容时，会看到我们做的SEM的网络营销信息，从而实现了我们的某种转化目的。

对于一些需要快速占领市场的网站项目而言，建议选择SEM比较好。SEM能够获取即时流量、方便测试转化、投放精准关键词、预估IPO精准、打造品牌。

希望我的回答对你有所帮助，如满意请采纳哦，谢谢！

1.进行相关数据的检查，并且完成数据的优化

sem是做什么的，其实每天早上他们首先要完成的是，竞价网站上各项数据的检查。按照公司制定好的相应考核表格，对各项数据进行检查并填入表格当中，而检查的项目一般都包括：网站打开是不是正常的，其中有没有死的链接。如果有马上就要去掉。同时要附带的检查一下网站的其它相关功能是不是正常，如果不正常需要联系技术人员解决。同时还要查看目前正在做的关键词，是不是存在着竞争对手，如果有竞争对手，及时做出相关的调整。

2.根据关键词排名情况，做出价格的调整，做好优化提升点击率

sem是做什么的，其实他们每天都要时刻关注，竞价排名关键词的点击情况。如果说某个关键词点击率比较低，那就要去调整其价格。同样的道理，如果是点击率高的，也进行一些价格上面的调整。同时要对月度以内使用的关键词情况，做出一个相应的统计比较。在完成了关键词价格的调整后，在当天以内要进行细致的观察比较，以检查调整是否存在不合理性。同时还应该与客服人员多做沟通，了解一下大多数转化，都是由哪些关键词形成的。如果有新的关键词，马上把转化率低的替换掉。

3.对账户内预算做出调整，对关键词做好调整

sem是做什么的，其实他们做的事情，就是不断的监测各项数据，对各项数据及关键词及时的做出调整。竞价账户内的预算是否足够，每天都要不定时的看看账户内的消费情况。同时对于所用到的关键词，要灵活的进行替换，增加。一般来讲这项工作一周内进行一次为好。要记得经常与SEO沟通，为他们提供一些易于转化的关键词，提高SEO方面的转化率。他们的工作内容还包括了，要及时的与各级主管做沟通，为整个项目的发展提出，更好的优化建议和策略来。一个认真且负责的SEM，一定会主动的去做一些，利于自己做数据分析的表格出来，日常当中就可以通过这些表格，进行各项数据的优化。

2015年9月正式接手公司的SEM推广项目，距今已有一年时间，从前期的业务生疏、流量不多，到现在的业务熟练、大量精准流量的获取，可以说推广业务取得了一定的成功。

文章是想从复盘总结的角度，客观的分析在这一年推广过程中，哪些操作和策略有效，哪些操作和策略中存在问题，这些行为产生了什么样的后果以及如何改正和不断的完善。让推广方案和自己不断的成长。

下面直接进入SEM推广一年复盘总结主题

月有效对话从15年9月到16年8月变化如下图

忽略2月左右春节和7月账户问题的影响，月有效对话量的变化基本可以看成是一个不断增长的过程。

其中主要增长月份有11月份和5月份。那么主要增长原因有哪些？

15年11月份增长分析：

1、15年10月末，深入业务，大量有效精准关键词的拓展投放。

2、2015年10月末，借助快站建设的移动推广网站上线推广，提升了移动端的用户体验，进而提高了有效对话量。（下边分设备有效对话量的对比，我们可以更加清晰的看到变化情况。9月到10月移动有效对话小幅增长，10月到11月移动有效对话增幅加大）

16年5月份增长分析：

1、账户结构整体调整与优化，涉及关键词的进一步拓展、优化，创意、着陆页、投放地域、投放时间、项目投放结构、设备投放结构等进一步的优化调整。

2、移动站点的进一步优化，新建手机站的推广使用。（同样，在下边分设备对话对比图表中，我们可以更为明显的看到移动端有效对话的显著增长）

3、5月份，客服人员的增加，推广时间延长，线上及时的接待和客服主动邀请对话次数有了很大提高。

看推广消费和有效对话变化情况，可以具体看出我们对话和消费的变化情况。

消费/有效对话=有效对话成本，获得下面月有效对话成本变化表，可以更加直观的看到，有效对话成本的不断减少。最为显著的月份是 11月、5月、6月、8月。

那么有效对话成本的减少主要出现在什么设备端呢？通过移动和电脑端的分类消费和有效的对话统计图表，下面我们进一步的分析。

上图可以看出，移动消费一直大于电脑端消费。移动端波动较大，电脑端消费相对稳定。结合下面分设备有效对话，除5、6月份外，几乎都是电脑端有效对话量较大。（5月移动消费几乎为电脑端的一倍）

消费/有效对话=有效对话成本，得出分设备有效对话成本。

从上图可以看出，电脑端有效对话成本较低，并且从15年10月到16年8月基本是有效对话成本的不断降低中，可以看出电脑端几乎已经接近对话成本降低的优化极限。移动端成本降低幅度较大，有效对话成本相对电脑端依然较高，后期还有很大的优化空间。

关于15年9月和10月份较高的有效对话成本，这是因为前期没有做推广网站的移动端，导致体验差，对话率极低。发现这个问题，11月份做了专门的移动推广网站，对话成本才得到了较好的控制。

有效对话客户终端分布如下面

结合上面2图以及前面的分析，可以分析出：

1、移动有效对话量虽然有了很大的提高，但电脑端有效对话依然占据约60%。

2、在手机端的设备使用占比中我们可以看出，我们的客户苹果用户居多。这也与我们网站cnzz统计中用户分析一致，即客户多为高富帅和果粉。辅以百度统计和百度指数，基本可以锁定我们的客户人群，这也为我们后续的RTB类精准广告投放做了铺垫。

对话访客访问页面数图表

从图中我们可以看出，客户在访问少于等于3个页面就开始咨询的比例非常大，这也从数据量化的角度进一步让我认识到着陆页以及相关页面的重要性。

上图是有效对话客户所在城市分布，因为市场大小和投放力度的不同，北京客户占据了绝大多数。

以上就是针对几个维度，对推广项目一年的简要分析，更是我本身对于这个项目一年投放经历的简单总结。当然以上的分析只是对于广告投放一年内几个关键点的分析，最终推广效果的提升是与工作中每一步的精细化推广优化和各个部门的配合与努力分不开的。

最后，根据以上分析，明确下后续投放策略和注意点：

1、重视电脑端的投放，进一步优化移动端的用户体验，提高移动端对话率。控制好投放设备消费结构。

2、着陆页等推广细节优化，包括关键词、创意、投放时间、投放设备价格比等，进一步精细化运作。

3、推广渠道的多样化，推广地域的多样化，进而提高优化对话量，和实现有效对话成本的降低。

4、投放项目比例结构的优化，改装项目与其他项目的投放占比优化。

（备注：数据均经处理，非实际数据，仅供研究分析用）

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