影响ROI最主要的两个因素,一个是转化率,一个就是CPA。
以降低CPA为例。
降低CPA,方向是提升转化率和降低CPC。提升转化率需要优化流量结构以及优化LP(优化LP暂时不讨论)。
优化流量结构,可以减少高消费无转化/低转化类关键词的预算消耗,可以暂停,降价,缩匹配,否词等等操作。最终分析下来,就是减少低ROI关键词的展现量以及点击量。
但是,只减少,肯定会影响账户的量级,所以需要提前增量。那么增加的是哪部分量呢?跟减少的量正好相反,是高ROI关键词的量,提价、添词、优化创意、拓匹配等等放量操作。最终分析下来,就是增加高ROI关键词的展现量以及点击量。
中间有两个重点,第一个是先增再减,第二个是找准关键词。
除此以外,还有其他方法提升ROI,就不赘述了。
ROI,即投入产出比,是指投入资金与其所产生的收益的比值关系。ROI在网络推广中占据着重要作用,对于所有的推广人员来说,ROI越高,则说明推广效果越好。无论是做搜索引擎营销,还是做信息流推广,投产比都是一个至关重要的指标。而如何提高ROI,这个问题,困扰着许多的推广人员,接下来,聚卓就来浅谈一下如何提高ROI,希望对大家有所帮助。网络推广万变不离其宗,我们就以SEM竞价账户为例,来说说一些提高ROI的注意事项。
竞价账户搭建的合理性
做SEM,首先要考虑账户的搭建是否合理,计划、单元、关键词、创意、匹配模式、地域、预算、推广时间等方方面面都要考虑进去。在搭建账户计划时,一定要结合客户端属性及推广时段来进行搭建,PC端和移动端分别搭建,针对上午,下午,晚上的推广情况来具体规划预算;设置单元时,应结合行业属性来进行搭建,哪些是行业大词,那些是精准推广词,哪些是流量词,哪些是品牌词,哪些是竞品词,都要分门别类地进行细致划分,这对于后期的创意撰写及账户调整起到核心作用。
标题及创意是推广关键
待账户搭建完成之后,就到了推广的关键环节,即标题和创意的撰写,通配符的数量不应过多,2-3个即可,否则飘红关键词太多,影响客户体验。在创意撰写上竞品词去通配符,品牌词展现实力及卖点,针对不同的关键词撰写标题和创意,这不仅可以提高关键词质量度,还会提高点击率。
落地页决定转化效果
好的落地页,是成交的关键。一个有吸引力的着陆页,不仅可以大大增加访问时间,还能促成访客留下联系方式。所以优秀的落地页一定要包含产品或服务的卖点,能解决客户什么样的痛点,以及足够明显的转化页面。
数据分析是核心
分析数据,是每个SEMer必须做的事情,好的SEMer不仅会分析账户的消费情况,关键词的消费情况,转化情况,还会细到分析是哪些关键词产生的转化,以及转化成本是否在可控成本之内。咨询成本,获客成本、签单成本,环环相扣,决定着ROI的高低。
匹配和出价有效结合
放宽匹配的同时,降低出价,收匹配时适当提价,这是大多数竞价员的想法。对于消费低、转化高的关键词,精确出高价排前面;对于流量词,核心或广泛,低价跑量,看效果调价;对于行业大词,是精准抢位,还是核心跑量,这取决于每个人的竞价思维。
用好透视图和vlookup函数
做透视图和利用vlookup函数,对转化效果做到心知肚明,哪些词带来了咨询,哪些词促成了签单,其咨询及签单成本,分别是多少。了解这些,对你下一步的账户调整帮助很大。
SEM作为精准营销,所带来的流量较其他推广形式要精准得多,其营销方式是在搜索引擎上投放关键词,按点击收费的形式来进行推广。关键词的出价及质量度决定了该关键词的排位情况,若想关键词排名靠前,调价调匹配的同时,还得不断优化关键词质量度。尽管SEM的成本很高,但依旧还有很多企业在这方面加大预算,原因是搜索引擎带来的流量之大,而尽管SEO能将关键词优化上首页,但其占位也是在竞价广告位之后,很多潜在客户根本不会拉到下面来点击快照进行了解。所以掌握竞价规律,提高ROI势在必行。
发现现在有些人对于ROI还是有些不太了解,那么今天就和大家讲讲这些内容。1、平均点击单价过高导致ROI偏低
认为直通车想要开好就必须投入大量的精力和时间去做,个人开车没经验的可以借助自动优化软件,比如省油宝,选词出价比较智能,比总自己瞎开来的有效果。下边来说说关于不同关键词的优化策略:
①转化较差的主要引流词
认为如果是主要的引流词,但转化率很差,甚至都不转化的情况,可根据转化的能力来降低出价,然后以合适的引流成本调到合理的展现页面,用低成本引流,并且在店铺做好关联和购物的入口,让流量在其它页面来消化掉
②转化还可以的主要引流词
这类词只是因为点击成本高而亏损的话,那么可通过提高质量分来降低它的平均点击花费,从而降低投资成本来平衡ROI。但是在提高质量分之前,还得先对这些关键词观察几天的点击数据,如果是展现量高而点击率较低,但是点击量还可以的主要引流词,则可以改变其匹配方式,调整至精确匹配,降低无效展现,提高点击率。
③竞争大词
如果这个词的点击率本身很高,质量分也很高,只是关键词竞争比较激烈而导致点击单价一直很高,那么要平衡ROI的话就只能适当的降低其引流成本,根据其转化率带来的回报做出适当的调价。
④辅助引流词
对于有收藏却转化极低的这类辅助关键词,可以降价到平均出价水平,后期再进行观察,而对于无收藏或者无转化的,可以直接降低出价,用较低的价格来引流,对于这种词不适合用高成分来引流。
2、转化率过低导致ROI偏低
同样按照花费进行排序,找出ROI低,转化率也低的关键词。
①首先找出转化率低的关键词,建议全部降低出价,以低价引流,同时还要做好落地页面的关联,让流量可以在其他页面消化
②若是点击数不多且点击量基数也不大的辅助引流词,在无法判断其转化能力的时候,就需要观察其历史的点击数据,若是点击量高又有收藏的话,则归为潜力宝贝,可适当提高出价,给予更高的展现量,从而提高点击基数,经过一段时间的观察,看看该宝贝的表现,若是发现无挖掘价值的话,就可以根据情况作出适当的降价或者删除的调整。
③按照转化的排序来找出共同特征的转化高的关键词,找出引流多、转化高的关键词并进行拓展,进行合理出价。对于经验不足的商家如果调整不好,可以结合省油宝自动出价抢排名工具,能够让词保持在合适的位置。
直通车的转化不仅限于直通车的优化调整上,对于转化率的好坏更大程度上是取决于店铺的装修、内页的描述、营销活动的策划与客服的接单转化等等。上边讲了直通车优化提升转化的一些操作技巧,接下来鬼才讲一下店铺的一些优化如果提升转化率。
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