玩DNF的进来看看

大家好，写这篇文章的时候，我已经不是腾讯的员工了，终于可是说出自己心中的话了，做客服XX部的经理16个月零9天，除了周Ri以外，每天的心情都很压抑．除了压抑还是压抑，看到的所有美好的事物在我的脑海里都扭曲了．早在DNF进入内测的时候，从韩国派来了一个25人的技术／服务人员组，初期对我们进行了大量的培训，不得不承认，做了这么多年，很多东西我都没接触到人家那么深，尤其是其中有个23岁的小伙子，乔惠安，彻底否定了我以前学过的很多东西，那段时光是美好的．．．（这里就不多说了）．按合同要求，所有服务器包括相应内部处理程序，必须从韩方一次性付款购买（很多公司因为这个门槛太高放弃了），这在当初的谈判会上的争论是相当激烈的，而我们的XXX老总最后也答应了这个要求，知道所有服务器开放完毕，所有设备都已经到位，资金全部从上海银行贷款，应该说，走到这步，我当时真的很高兴，看到了公司的潜力，看到了自己的未来．公测结束后，相应的问题表现出来了，将近60％的玩家因为掉线频繁暂停或者放弃了DNF并且第一波营销（节日活动，网站宣传等等）受挫，业绩直线下滑，好几个部门的负责人被迫辞职，我在客服能 幸免遇难，也是幸运中的幸运了．为了扭转这样的形势，公司再次贷款，加大了投入的力度，但是事实还是无法改变，（ps 在这里说一个细节，服务器在线最高峰值纪录是3700（约等于）人，也就是说，不是像你们所想像的那样，每组服务器容纳4400个玩家）．自从央视报道青少年沉迷网游后，客服的压力瞬间增大，每天成千个家长的电话，我们服务人员8小时连去WC的时间都没有．国家文化部推出的防沉迷系统，对腾讯的影响真的很大，大到银行派专人监控腾讯的财务报表，并且暂时性停止对腾讯的贷款．韩方的销售人员在调查的了中国24个城市后做出决定，要求腾讯提高服务器质量，满足更多玩家的合理要求，关于设备的问题争论了好几个星期，才终于允许腾讯自己购买设备，于是你们的恶梦和我的恶梦也就开始了，多了我不想说，心细的玩家自己能发现，哪怕是在人最少的顺畅服务器，也会很卡，哪怕当时在线人数＜1000人，为什么呢？因为几个区在同一个机房，9个交易场和4个普线共用一组服务器，现在明白了吗？没有新的设备，没有任何更新．关于决斗场服务器的问题更严重，用N年前旧的服务器在工作，虽然在当时，这组服务器是被誉为#$#@$#@$#,但是对于DNF这样高质量的格斗游戏来说，只能用”不配”二字形容．还有些东西大家是不知道的，比如 如何维护服务器，所有的技术人员对韩方的技术不熟悉，深造人员去的一半就没再回来，维护只是关机，备份，抽取纪录等等，大概1小时的工作．而和韩方当初培训时候的5小时维护，硬件软件的检测，真是小巫见大巫了．现在离开了腾讯,离开了深圳，虽然渺茫了，但是终于离开了那种压抑的环境，特别特别喜欢看范伟演的部片子 求求你表扬我，作为DNF的客服人员，每个人都是这么想的，请大家不要在跟我们这些客服人员生气，我们为了吃饭，什么都不能多说，请不要在辱骂GM，他们的谈话纪录每天都被审查．员工合同有这么一条，每月增加补助400元，当解约后3年不得从事相同行业的工作，不得泄露公司内部受控文件，图片及信息．．．．．．．．．．腾讯你想当我爸爸？儿子我现在长大了，你管不着 、 我匿名写下了这封帖子，是因为我暂时并还不想丢掉饭碗。在十一前些Ri子，韩方中国考察队在访问中国各大城市后，要求腾讯新增区并提高新服务器质量，但是由于腾讯资金不足，再加上防沉迷系统的压制，无法自费购买由韩国原装的服务器，几个星期的激烈会议后，韩方同意腾讯自行购买其他服务器，但韩方中断了腾讯的技术支持，也就是说，韩方在更新版本及发现故障后不给予腾讯任何帮助，腾讯也因为种种原因，在出现故障后网络系统一直没有更新，服务器的运转质量也越变越差，而目前最热的针对外挂进行的封号风波也越演乐烈。腾讯自行对服务器的维护，其实仅仅不到1个小时，按原技术要求，需要检查网络系统，服务器设备，每Ri备份，每台服务器拥有2个备用电源，而 腾讯的维护仅仅每周一次备份，其余工作没有执行，一但出现大问题，只会频繁的重启服务器，这就是为什么大家看到3天2头都在维护。也有部分原因，因为腾讯的专业工程师仅仅只有40人，大多为新人，根本检查不出问题，再加上没有过硬的诊测技术，导致服务器自动检测误封大量帐号的现象。然后再告诉你们几件事：细心的人会发现，每个服务器基本从早到晚都拥挤，而上线后发现有的人数并不如服务器所显示的那么膨胀，其实有几个区就是原05版QQ聊天用的服务器，明白了吧？腾讯对于韩方让其自行购买服务器，也就是说腾讯根本没有购买服务器，而是腾出5分之2的聊天服务器来运行DNF，我原以为用不到2个星期就会崩溃，居然能用了几个月，而且还没有任何的维护，真是奇迹。不过现在各区已经彻底崩溃。。。服务器的上限改成了1800，就好象用128的内存玩DNF一样的概念。玩家们应该非常清楚，服务器是什么状况，湖北2区的服务器在一个小房间里，其实只是比其他房间小，也有400多平方，但只有8台服务器，也就是说，每6个游戏中的服务器，实际上是合在一个机器里的。我只是想告诉大家一些确切的消息，也许我很快就会离开，放弃这份压抑的工作但我最后有个请求，GM每天的聊天记录和电话都是有记录的，无法跟玩家说出真心的话，希望大家不要用辱骂的语气和GM对话，我们真的很无奈，GM也是人，KAO别人吃饭的一个人。 当你看完后这篇文章肯定被删

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转帖的文章纯属扯淡，腾讯写出来欲盖弥彰的

第一，自检系统要是不完全应该先施行实用，一但出现问题立刻停止并应该恢复被封的所有号(包括真正的外挂封号）

第二，服务器不够和钱的问题真正的纯属扯淡，要是个网络公司练个基本的服务器都买不到，那就直接关张大吉得了，什么没钱买服务器，按照文章所说要从韩国方面购买，可是不提供技术的话，你完全可以不开新服，原因就是我们没技术。这其实根本不算违规，而且服务器真的想他说的这么烂，腾讯早倒闭了。

第三就是AI，既然服务器垃圾就吧AI降低以留住玩家，可是腾讯还是抱着“一切以钱为本”来继续运营。

综上所述，可以认定这事腾讯的枪手写出来用来欲盖弥彰的，大家一定不要相信

9月21日早9点请所有DNF的朋友兄弟集体下线5分钟，请通知你身边的朋友兄弟们！我们必须要让腾讯知道我们玩家的厉害，请大家互相转告，想玩的继续玩，我们只要5分钟集体下线，让腾讯知道我们的厉害，如果你号被封过请支持，如果没被封过也请你支持，腾讯在欺负我们玩家，也许这次没欺负到你们头上，但是下次你敢保证不会欺负到你头上吗\

定期关机还维护什么啊？所谓的服务器维护就是要想办法减少关机的次数。

不同的服务器有不同的使用和维护标准。普遍意义上的服务器维护主要是：

1、对服务器上的冗余文件进行整理；

2、检查服务器是否是否有异常情况：使用是否正常、服务状态是否正常、有否被黑客入侵的迹象；

3、对重要数据的备份；

4、安装系统或程序的补丁；

长期维护就是长期都要做以上事情。

服务器可不是拿给人上网玩的，不会装很多莫名其妙的软件，所以一般不容易中毒、中木马或者出现家用机上的一些怪毛病。

你所问的，“关机有效果吗?”就是典型的家用机毛病，家用机中，有很多的软件，在使用过后，大部分软件信息和软件计算过程存放在内存中无法卸载干净，导致机器越用越慢，(用讯雷下BT后速度超慢也是这个原因)。

所以，除非你在服务器上到处逛网站，开3D MAX,PHOTOSHOP后又处理300M一张的图片等等.....那你的服务器关机后重开，效果和明显，否则，不要轻易关机服务器。

下面是自从<地下城与勇士>开放以来的停机维护记录

3月17日临时停机维护公告

3月18日停机维护公告

3月24日临时停机公告

3月25日封测服务器临时维护停机公告

3月26日封测服务器停机公告

3月28日封测服务器停机公告

4月30日网通服务器临时停机公告

5月5日内测服务器临时停机公告

5月12日内测服务器停机维护公告

5月14日内测服务器停机维护公告

全国哀悼日 腾讯所有游戏停止运营三天

5月28日二次内测服务器临时停机公告

5月29日二次内测服务器临时停机公告

5月30日二次内测服务器临时停机公告

5月31日二次内测服务器临时停机公告

5月31日临时停机延长公告

6月3日二次内测服务器临时停机公告

6月10日二次内测服务器临时停机公告

二次内测服务器临时停机公告

二次内测服务器临时停机延长公告

6月12日二次内测服务器临时停机公告

内测停机及新体验服开放公告

二次内测服务器临时停机公告

6月14日二次内测临时停机公告

6月21日00:30-01:30部分服务器临时停机公告

6月24日服务器临时停机更新维护公告

6月25日服务器停机延时公告

6月30日10点-12点服务器临时停机更新公告

7月1日凌晨0：00服务器临时停机公告

7月3日2:30-3:30服务器临时停机更新公告

7月4日凌晨服务器停机更新预告

7月4日0点-6点服务器停机更新公告

7月4日停机更新结束时间延长公告

7月8日上午8点-12点服务器例行更新维护公告

7月10日凌晨3点-5点服务器临时更新维护公告

7月13日凌晨4点起服务器分阶段临时维护公告

7月15日8点-12点服务器例行维护更新公告

7月15日部分大区停机更新结束时间延后公告

7月16日凌晨2点-5点服务器分阶段停机维护公告

7月22日上午8点-10点服务器例行维护更新公告

7月23日22：30上海一区临时停机公告

7月29日上午6点-10点服务器例行维护更新公告

8月5日上午6点-10点服务器例行维护更新公告

8月8日11：00东北3区临时停机公告

8月9日0点-2点全区全服临时停机公告

8月12日上午9点-11点服务器例行维护公告

8月14日凌晨0点-4点服务器例行维护更新公告

8月15日凌晨1点-3点服务器临时维护更新公告

8月19日上午8点-12点服务器例行维护更新公告

8月19日广东1区例行更新维护延时公告

8月21日00:30-01:30华北1区临时停机公告

8月22日凌晨0：00-2：00全区全服临时停机公告

8月26日上午8点-12点服务器例行维护更新公告

8月29日凌晨0点-4点服务器临时维护更新公告

9月2日上午6点-10点服务器例行维护更新公告

9月4日上午8点-10点服务器临时维护公告

9月9日上午6点-12点服务器例行维护更新公告

9月11日上午7点-9点服务器临时维护公告

9月12日上午8点-10点全区全服临时停机公告

9月16日上午6点-10点服务器例行维护更新公告

9月17日上午6点-10点全区全服临时停机公告

9月19日上午8点-12点全区全服临时停机公告

这是第二章以前得 第二章以后的维护还没找到

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