怎么购买400电话，应该注意什么

怎么购买400电话，应该注意什么？

由于400电话没有任何硬件设备，不需要安装。在业务开通后，会有一个管理后台，企业只需要在后台设置绑定的手机或固话号，即可完成安装并接听呼入的电话。

购买办理400电话，有2种途径：

1、线下购买办理。找当地熟悉400业务的营业厅办理。【优点】：绝对的正规安全。【缺点】：无任何功能（如彩铃、导航、通话录音等）、只能绑定3部固话（无法绑定手机，诸多不便）、无自助管理平台（无法自行增减需要更换绑定的号码，无法自行数据分析，无法自行查询话单等等）。

2、线上购买办理。百度搜索：400电话办理。找到对应的供应商分别咨询了解，熟悉后再考虑和哪家合作。各个合作商的区别在于：资质不同、研发实力不同、服务标准不同、套餐内容不同、提供的自助管理平台稳定性不同等。对比的过程中不能只看价格。

如何找到靠谱的400电话供应商？

一、看资质。（首先，没有电信增值服务许可证，在工信部查不到的，排除掉。其次，运营5-10年内的企业就先别考虑了，稳定性差，目前市面上套餐合约期就有5年左右，如果企业的生命周期都没有跟上，慎选。最后，能选和运营商直接合作的一级服务商，就不要选二三级代理商。隔了N层处理问题慢。）

二、看资源。（只有某一个运营商的号码资源，建议不要考虑，某一平台出问题，备用平台都没有。到时候再后悔也无济于事了。）

三、看保障。（考察是否有直属的研发、运维、技术、售后、支撑团队，若无，不要考虑，否则未来售后服务很难有保障。）

四、参考大型客户成功案例。（一定要有大企业合作经验，因为大公司的考察是最严格的。可以关注这家企业的网站、公众号、视频号等，看是否有真的大客户合作案例。一般分享合作案例文章，都要得到合作企业的认可，才可以在自家平台发布。不要相信网站上那些图标，那些都不一定是真实的合作。）

五、消费陷阱。400电话套餐里面包含各种非400电话核心产品，比如：短信、电话会议、外呼坐席等乱七八糟的功能，尽量慎选。说白了，都是商家的手段，外行听起来很实用，但内行都懂，会存在一些隐形消费，或功能鸡肋，或无后续对应功能的服务等。

个人建议：货比三家，不吃亏。企业消费，不要一时冲动。良心推荐官方办理渠道：www.400.com。

一、找到签定的合同，查找售后电话续费即可。

二、找不到合同，也找不到代理商，只能查询三大运营商。

首先，您确定一下您的400电话属于哪个运营商：

联通号段：4000、4006

移动号码：4001、4007

电信号码：4008、4009

可以直接拨打查询，您办理的号码属于哪个地区的代理商，需要先找到代理商。找到代理商之后直接在网络上搜索名称，拨打电话即可续费。

三、代理商始终找不到，或者代理商已经倒闭

由于信息通信行业的限制，代理商不能直接通过平台切换号码，如果找不到代理商，那么这个号码不能续费的情况下，只能停用，或者再换一个400号码。

您的400电话正式办理开通后，我们将为您提供一个用户管理后台。在中国联通400企业热线管理平台，使用用户名(400电话号码)和密码(可自定义)登陆进入管理后台。余额查询的操作步骤非常简单，登陆400管理后台后，点击“企业用户信息”——“余额信息”，即可看到您的400电话号码的余额。如果您的400电话余额不足，您可以给自己的400电话续费充值，详细充值方法请参考极速400电话网-中国联通官方授权核心代理，共享联通官方数十万号码资源！业内唯一拥有工信部认证ISP资质！中国网络营销网官方指定推荐中小企业400电话服务商！新联通4000号段首批授权代理商，国内第一家4000号段预定服务商！真正实体固化线路400电话！极速400电话：点亮企业形象与品牌，有效提升企业竞争力，400电话是您必不可少的营销利器！

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