若是想要把SEM托管工作做好,下面这几点一定要做好:
1、运营前的业务准备工作
SEM竞价是以关键词为核心的,要通过合理的设置关键词展示去做SEM竞价,那么知道产品主打的业务是很有必要的,这样设置起关键词来就能更加精确。
2、计划的设置
一个好的竞价人员一定要会规划账户,一个好的账户设置应该包括了精确的地域和时间段的设置还有其中的账户物料等,计划设置规划好了,对于后面的账户维护工作是很便利的。
3、关键词模式设置
不同的业务所对应的关键词都是不同的,其匹配模式也有差别,匹配模式不对所带来的流量也是比较杂的,是意向客户的可能性也更低。在设置了适合的匹配模式后也要注意添加否定关键词,这样带来的客户流量就会更精准从而带来转化。
4、关键词质量度
有些关键词每天的展示量和点击量是很少的,这样的关键词就会在质量度上就会比较低,那么对于这些词可以去进行一些处理,可以放在一个单独的单元里,对于没有价值的关键词可以直接删除,这些关键词可能影响到整体账户的质量度,如果直接删除就可以保证一个账户或者计划单元里的质量度不会很低。
5、数据监控分析
对于竞价来讲,数据分析是非常重要的。通过监控数据可以做到对账户更好的全方面优化,在运营的时候每周、每月都要制作一个效果表出来,里面要清晰的体现出点击量、展示量、点击率、转化率。在通过和上周、上 月、去年同期的比较后,这样的话就可以很清晰的知道投放是否有效果,每次怎样调整才能带来更好的效果,还有助于可以有效的控制竞价投放的成本。
首先我们先了解一下竞价托管主要做哪些,然后你在找几家评估一下,就清楚了1、竞价账户搭建
一般竞价托管公司接到新的业务以后,首先就是对竞价新账户进行合理搭建或者诊断优化老账户。竞价账户搭建包括账户的结构、计划、关键词、图片及视频等内容的添加,账户的搭建尤为重要,以便于后期可以优化竞价账户。
2、关键词优化调整
竞价账户进行投放管理过程中可以增加以及删除关键词,否定关键词,屏蔽ip设置;根据每日流量数据对产品投放的地域以及时间段进行分析和调整,并调整关键词出价,对关键词进行筛选等。这些操作看似简单,其实每天都要花费很长时间才能做好。
3、创意优化并完善
当账户推广有展现无点击,有点击无转化或者出价高的时候,可以对账户的文案、描述、关键词、图片、视频等进行优化调整,撰写具有吸引力和与客户能够产生共鸣的文案,抓住用户的消费心理,竞价托管公司的竞价专员必须从这方面提高工作,定期内对创意进行优化和完善,以达到最佳效果。
4、着地页筛选调整
着陆页与搜索广告有关,也就是说,着陆页优化和关键词、创意是密不可分的。所以创意中访问URL的选择很重要,首先是要保证URL能够正常打开;其次就是着陆页内容要与创意相关,如果不相关,很难形成转化,所以着陆页的合理匹配也一样重要。
5、关键词排名监测
关键词是做竞价推广的核心,所以我们要时刻对关键词的排名进行实时监控,如果发现一些关键词出价太高、太低或者无排名的情况,这时候就要适当的调整优化,我们可以使用实时监控工具,或者直接在百度推广后台搜索和查看。
6、发每日数据报表
数据分析也是竞价推广中重要的一环,所以,我们每天、每周、每月都要把竞价推广数据反馈给客户,包括展现量,点击率,客资,成本,有效客资,有效管理成本等等,往往可以通过数据可以看出很多问题,及时发现并调整,以让效果发挥到最大化。
7、客服话术的培训
竞价托管公司一般都比较重视客服的话术,因为除了账户的广告投放,客服聊天话术也是带来转化的重要一步,比如客服的及时回复、客服的专业性等等。所以竞价托管公司会提供客服技能培训服务、专业客户服务培训、客户转化技能培训,纠正客户服务对话的不良习惯。
竞价作为部分企业生存的重要依据,为什么这些企业不选择招竞价员而是选择一个竞价托管公司呢?俗话说得好:术业有专攻。
竞价岗位直接招聘一个竞价员不是就OK了?
假如我们花费精力招到一个竞价员,不是不可以,但是我们要考虑到的是这个竞价员的水平,以及以后他的工作质量谁来评定?公司本身就缺乏专业管理竞价员的,后期需要花费的精力物力远不如找一个竞价托管公司来的稳妥踏实可靠。
耀途盛世竞价员一般只看管2-3个账户,说破大天,最多也只能是3个账户,而且是小帐户,如果您的帐户预算比较大的话,是会有3个以上的团队来进行帐户管理。这个不同于一些竞价托管公司的是,其他竞价公司都是十几个甚至稍微大一点的公司都是成百上千个的账户,所以针对这一点,耀途盛世不存在敷衍工作的问题。
耀途盛世竞价团队在接手账户之前,会对原本的账户进行一个详细的分析,对账户的提升空间和之后的管理做出一份针对性方案。接手账户之后,耀途盛世竞价团队会在每周和每月向客户汇报账户的实时情况的同时,还会提供每天的实时数据汇报。耀途盛世竞价团队每天都会开例会来总结工作中出。
此外耀途盛世的竞价托管服务还包括优化页面客服销售术语之类的优化账户建议,以及提升整个项目的ROI,而不是单纯的管理几个关键词或是控制流量。而且这个也是根据帐户的数据来的,优化的空间就有多大。
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