导致邮箱被退回通常有以下几种情况:
1、收件人邮箱地址的准确性
用户在写收件人的邮箱名称时输入错误,即对方的邮箱地址不可用,导致发送失败。当用户写收件人的邮箱名称时,“ @”之后的文本部分(即域名)不可用,导致传递失败。
2、某些规则的限制
违反发送规则。例如,一次有太多收件人要发送邮件,收件人的邮箱容量已满,发送的邮件太大,信件的内容触及过滤规则并且发送频率太高而无法超过额定极限。
3、网络环境或硬件问题
网络之间的通信不流畅,导致邮件无法传递。服务器系统错误或崩溃已阻止邮件传递。
总之,退信是会说明原因的,可以在邮件内容中查看具体原因。
扩展资料:
以下是退信样本格式:
首先看信头部分,主题是“系统退信”,发件人是:postmaster@163.com,它表示163免费邮件系统告诉您传递失败的原因。除此之外,皆非163免费邮件系统的回信。附件是您未发送的原始文件,请打开以查看。最后一部分是电子邮件的内容。
最后一行中以“您发送给”为开头的句子是真正的退回通知,通常是通过这个来确认退信的原因。
当邮件无法成功发送给对方时,您将收到一封来自“系统管理员<Postmaster@189.cn>”的邮件——系统退信。导致邮件无法成功发送从而产生退信的原因有很多,比如收件人地址是否正确,收件人邮箱是否已满(退信中会有提示),详细的原因会在退信内容中体现,因此,在查询邮件收发异常的问题时, 退信是重要的依据,请您不要随意删除。
邮箱收到系统退信的原因有很多,以下是系统退信的常见原因及解决办法,希望能帮助到您。
详细原因如下:
●退信原因一:收件用户地址不存在
解决方法:由于在该网站中无法找到要投递的用户地址,因此该邮件无法正确投递到该地址中,而出现了此退信。请重新确认该地址是否正确,或者是否写错。确认无误后重新投递即可。
●退信原因二:对方邮箱空间不够,无法接受新邮件
解决方法:你所投递的邮箱已经没有足够的剩余空间接收您的邮件,因此产生错误。请你使用其他的方式与接收方联系,或者让接收方先清除邮箱中的邮件,以腾出空间接收新邮件。
●退信原因三:发送的邮件过大,造成接收方服务器拒收
解决方法:可以将邮件进行拆分,精简之后发送。通常后面跟的数字就是对方系统所允许接收的单个邮件的大小。
●退信原因四:垃圾邮件标记
解决方法:重新修改邮件内容和邮件主题(标题)部分的文字说明,可以使用一些比较通俗的字眼如“你好”等。如果是群发营销邮件建议使用小满EDM发送,安全性和送达率更高喔!
●退信原因五:单封邮件收件人数超过限制
解决方法:投递邮件时尽量将投递人数控制在20-30人左右,如果需要群发可以采用小满群发单显功能或者营销邮件发送。
●退信原因六:对方拒收邮件
解决方法:出现"notWelcome"、"messageblocked"和"contentrejected"等退信提示,主要是由于接收者在邮箱中设定了过滤器,并且在您所寄发的邮件中,如“发件人”、“接收者”、“主题”、“邮件容量”当中,有一项或者若干项刚好符合该接收者的过滤条件,因此导致邮件在投递后被对方系统拒收。可联系收件方,同时将邮件内容或主题做适当修改。
●退信原因七:连接超时
解决方法:主要是在与对方服务器连接期间,由于网络的原因出现连接超时,而导致此邮件投递出现错误。请用户稍后重新尝试此邮件的投递;请确认对方地址是否存在,以及是否写错。
现在很多邮箱发出的系统退信邮件里也会详细说明退信原因及解决方案,只要按照解决方法处理,就能够保证您的邮件顺利发出。
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