C:\Program Files\Veritas\NetBackup\bin\support\nbsu.exe -s DEV_scsi_reg -s NBU_nbdb_info -s
收集进程状态信息 NBU_bpps
C:\Program Files\Veritas\NetBackup\bin\bpps
备份存储单元状态 NBU_bpstulist
C:\Program Files\Veritas\netbackup\bin\admincmd\bpstulist -g -U
磁带使用状态 NBU_available_media
C:\Program Files\Veritas\NetBackup\Bin\goodies\available_media -a
客户端信息 NBU_bpplclients
C:\Program Files\Veritas\NetBackup\Bin\admincmd\bpplclients -allunique -U
备份作业检查 NBU_backup_status
C:\Program Files\Veritas\NetBackup\Bin\admincmd\bperror -U -backstat
linux下巡检命令
[root@nbuserver ~]# /usr/openv/netbackup/bin/bpps -a
[root@nbuserver ~]# /usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bpstulist -L
[root@nbuserver ~]# /usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bpplclients -allunique -U
[root@nbuserver ~]# /usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bpdbjobs -L
[root@nbuserver ~]# /usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bperror -backstat -hoursago 72 –L
日志文件收集执行命令 /usr/openv/netbackup/bin/support/nbsu -c -t
启动NetBackup图形界面
/usr/openv/netbackup/bin/jnbSA &
可做alias如下所示
oracle@nbumaster:~>cat /etc/bash.bashrc | grep ^alias
alias nbu='/usr/openv/netbackup/bin/jnbSA &'
NetBackup故障后，日志收集
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/support/nbsu
日志存放点：/usr/openv/netbackup/bin/support/output/nbsu
以及收集如下日志：
3. Display NetBackup status and troubleshooting information or entries from NetBackup error catalog
Unix/Linux
/usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bperror -all -hoursago 72 -verbose -U >/tmp/bperror_all.txt
/usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bperror -backstat -hoursago 72 -verbose -U >/tmp/bperror_backstat.txt
/usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bperror -problems -hoursago 72 -verbose -U >/tmp/bperror_problems.txt
/usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bperror -media -hoursago 72 -verbose -U >/tmp/bperror_media.txt
/usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bperror -tape -hoursago 72 -verbose -U >/tmp/bperror_tape.txt
3、磁带立即过期
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bpexpdate -m media_id -d 0
4、查看所有磁带使用情况，条形码为media id
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/goodies/available_media
5、查看磁带过期时间
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bpmedialist -U
6、查看nbu的版本
nbumaster:~ # cat /usr/openv/netbackup/version
HARDWARE LINUX_SUSE_X86
VERSION NetBackup 7.0.0
RELEASEDATE Thu Jul 08 01:22:07 CDT 2010
BUILDNUMBER 20100707
或
nbumaster:~ # more /usr/openv/netbackup/bin/version
NetBackup-SuSE2.6.16 7.0.1
7、查看驱动器的状态，是否处于正常的TLD状态还是ACTIVE，或者不正常的AVR状态
nbumaster:~ # /usr/openv/volmgr/bin/vmoprcmd
8、查看驱动器是否需要清洗
nbumaster:~ # /usr/openv/volmgr/bin/tpclean -L
Drive Name Type Mount Time Frequency Last Cleaned Comment
********** **** ********** ********* **************** *******
HP.ULTRIUM4-SCSI.000 hcart* 4231.6 0 N/A NEEDS CLEANING
HP.ULTRIUM4-SCSI.001 hcart* 798.4 0 N/A NEEDS CLEANING
HP.ULTRIUM4-SCSI.002 hcart* 645.0 0 N/A NEEDS CLEANING
HP.ULTRIUM4-SCSI.003 hcart* 642.3 0 N/A NEEDS CLEANING
HP.ULTRIUM4-SCSI.004 hcart* 2340.8 0 N/A NEEDS CLEANING
HP.ULTRIUM4-SCSI.005 hcart* 646.2 0 N/A NEEDS CLEANING
HP.ULTRIUM4-SCSI.006 hcart* 14.9 0 N/A
HP.ULTRIUM4-SCSI.007 hcart* 17.4 0 N/A
HP.ULTRIUM4-SCSI.008 hcart* 10.0 0 N/A
HP.ULTRIUM4-SCSI.009 hcart* 22.1 0 N/A
9、扫描本机所有的机械手和驱动器
nbumaster:~ #/usr/openv/volmgr/bin/scan
************************************************************
*********************** SDT_TAPE ************************
*********************** SDT_CHANGER ************************
************************************************************
------------------------------------------------------------
Device Name : "/dev/sg30" //机械手
Passthru Name: "/dev/sg30"
Volume Header: ""
Port: -1Bus: -1Target: -1LUN: -1
Inquiry : "ADIC Scalar i2000 650Q"
Vendor ID : "ADIC "
Product ID : "Scalar i2000 "
Product Rev: "650Q"
Serial Number: "ADIC273100135_LL0"
WWN : ""
WWN Id Type : 0
Device Identifier: "ADIC 273100135_LL0 "
Device Type : SDT_CHANGER //机械手
NetBackup Robot Type: 8
Removable : Yes
Device Supports: SCSI-3
Number of Drives : 10
Number of Slots : 684
Number of Media Access Ports: 24 //10个驱动器
Drive 1 Serial Number : "HU10159TD2"
Drive 2 Serial Number : "HU10109851"
Drive 3 Serial Number : "HU10159TC8"
Drive 4 Serial Number : "HU10038GVG"
Drive 5 Serial Number : "HU10109839"
Drive 6 Serial Number : "HU101098DU"
Drive 7 Serial Number : "HU10159TCV"
Drive 8 Serial Number : "HU1010983B"
Drive 9 Serial Number : "MXP1226LMC"
Drive 10 Serial Number : "HU10159TAP"
10、手动尝试抓取机械手，可验证机械手是否正常，该操作可在nbu服务未启动时候就可执行
以下表明机械手找不到
nbumaster:/usr/openv/volmgr/misc # /usr/openv/volmgr/bin/robtest
Configured robots with local control supporting test utilities:
TLD(0) robotic path = /dev/sg8
Robot Selection
---------------
1) TLD 0
2) none/quit
Enter choice: 1
Robot selected: TLD(0) robotic path = /dev/sg8
Invoking robotic test utility:
/usr/openv/volmgr/bin/tldtest -rn 0 -r /dev/sg8
Opening /dev/sg8
Error opening /dev/sg8, No such device or address
Robotic test utility /usr/openv/volmgr/bin/tldtest
returned abnormal exit status (1).
11、查看磁带驱动器及robot(机械手)细节情况
nbumaster:~ # /usr/openv/volmgr/bin/tpconfig -d 亦可使用tpconfig -dl或tpconfig -l，显示的信息是不一样的
Id DriveName Type Residence
Drive Path Status
****************************************************************************
0 HP.ULTRIUM4-SCSI.000 hcart TLD(0) DRIVE=10
/dev/nst5 UP
1 HP.ULTRIUM4-SCSI.001 hcart TLD(0) DRIVE=9
/dev/nst6 UP
2 HP.ULTRIUM4-SCSI.002 hcart TLD(0) DRIVE=8
/dev/nst9 UP
Currently defined robotics are:
TLD(0) robotic path = /dev/sg30
EMM Server = nbumaster
可使用如下命令查看驱动器和机械手的相关信息
(Display device configuration)
tpconfig -d
tpconfig -dl
tpconfig -l
另/usr/openv/volmgr/bin/tpconfig 提供add ,delete,list NBU可以识别并使用的物理设备，如
机械手/dev/sg30的符号在操作系统更改后，可通过tpconfig来进行更改
12、查看nbu进程情况，一般使用bpps -x
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/bpps -列出nbu服务运行的进程
-a 在列表中包括介质管理器进程
-x 在列表中包括介质管理器进程和其他共享进程
13、查看操作系统是否认识到机械手
nbumaster:~ # cat /proc/scsi/scsi 可搜索关键字Medium
Host: scsi1 Channel: 00 Id: 01 Lun: 02
Vendor: ADIC Model: Scalar i2000 Rev: 605A
Type: Medium Changer ANSI SCSI revision: 03
lsscsi和cat /proc/scsi/scsi其实是一样的
nbumaster:~ # lsscsi
[0:0:0:0] disk SEAGATE ST9146803SS FS62 -
[0:0:1:0] disk SEAGATE ST9146803SS FS62 -
[0:1:2:0] disk LSILOGIC Logical Volume 3000 /dev/sda
[1:0:0:0] storage QUANTUM Scalar i6000 650Q -
[1:0:0:2] mediumx ADIC Scalar i2000 650Q -
14、如何重启nbu服务
正常情况只需要
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/bpps -x
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all
如果以上重启nbu方式不行，则采用如下方式
How to restart services
On NetBackup Master Server
1) Stop the NetBackup Services.
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all
If the NetBackup services did not stop completely,please stop the process by using the kill command.
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/bpps -x
Remove cache files
nbumaster:~ # cd /usr/openv/var
nbumaster:~ # ls -lh
nbumaster:~ # rm /usr/openv/var/*.ior
nbumaster:~ # rm /usr/openv/var/*.ior.mgr
nbumaster:~ # cd /usr/openv/volmgr/misc 若有lock文件，可删除
nbumaster:~ # ls -lh
2)stop vxpbx services.
nbumaster:~ # /opt/VRTSpbx/bin/vxpbx_exchanged stop
On NetBackup Master Server
1) start the vxpbx Services.
nbumaster:~ # /opt/VRTSpbx/bin/vxpbx_exchanged start
2) art the NetBackup Services.
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all
15、cannot connect to robotic software daemon报错
这个错误是因为nbu在关闭的时候某些LOCK文件没有被完全删除造成的，可以使用下面的步骤重启后解决
A. Shut down all the VERITAS NetBackup (tm) daemons:
#/usr/openv/netbackup/bin/goodies/netbackup stop
B. Verify all NetBackup daemons are down by running the command:
#/usr/openv/netbackup/bin/bpps –a
Do not proceed until all NetBackup processes are down. (Remember to exit from the GUI interface.)if remain process if JAVA REF. you can use the “kill -9” command to kill them.
C. cd /usr/openv/volmgr/misc/
D. Delete the lock files (*lock*) that exist in this directory
E. Restart the NetBackup daemons:
#/usr/openv/netbackup/bin/goodies/netbackup start
16、bpexpdate过期磁带，报”requested media id is in use”错误解决办法
如果你确认这个media并没有在使用，可以手工释放这个media占用的资源
首先使用/usr/openv/netbackup/bin/admincmd/nbrbutil -dump命令得到磁带占用资源的id
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/admincmd/nbrbutil -dump
Allocation Requests
(AllocationRequestSeq )
MDS allocations in EMM:
MdsAllocation: allocationKey=91666 jobType=1 mediaKey=4000261 mediaId=YZ5350 driveKey=2000012 driveName=HP.ULTRIUM4-SCSI.004 drivePath=/dev/nst0 stuName=nbumaster-hcart-robot-tld-0 masterServerName=nbumaster mediaServerName=nbumaster ndmpTapeServerName= diskVolumeKey=0 mountKey=0 linkKey=0 fatPipeKey=0 scsiResType=1 serverStateFlags=1
MdsAllocation: allocationKey=91667 jobType=1 mediaKey=4000264 mediaId=YZ5353 driveKey=2000008 driveName=HP.ULTRIUM4-SCSI.000 drivePath=/dev/nst5 stuName=nbumaster-hcart-robot-tld-0 masterServerName=nbumaster mediaServerName=nbumaster ndmpTapeServerName= diskVolumeKey=0 mountKey=0 linkKey=0 fatPipeKey=0 scsiResType=1 serverStateFlags=1
nbumaster:~ #
然后使用/usr/openv/netbackup/bin/admincmd/nbrbutil –releaseMDS 即上面的“allocationKey=”后面相应的数值，来释放资源
这样我们便能成功执行bpexpdate命令
17、查询目前有哪些磁带正在被哪个驱动器调用，以及正在运行哪些备份任务
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/admincmd/nbrbutil -dump
18、列出所有的job的明细
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bpdbjobs
将bpdbjobs输出到/tmp/bpdbjobs.txt文件中
bpdbjobs -file /tmp/bpdbjobs.txt
列出所有作业的摘要,可查看目前正处于ACTIVE的任务有多少个
nbumaster:~ # /usr/openv/netbackup/bin/admincmd/bpdbjobs -summary
MASTER SERVER QUEUED REQUEUED ACTIVE SUCCESS PARTSUCC FAILED INCOMP SUSP WAITING_RETRY TOTAL
nbumaster 0 0 5 1320 0 43 0 0 0 1368
仅供参考
服务器信息：1.机器型号(P/N:)
2.机器序列号(S/N:)
3.Bios 版本
4.是否增加其它设备，如网卡，SCSI 卡，内存，CPU
5.硬盘如何配置，是否做阵列, 阵列级别
6.安装什么操作系统及版本（Winnt 4, Netware, Sco, others）
故障信息
1.在POST时,屏幕显示的异常信息
2.服务器本身指示灯的状态?
3. 报警声和BEEP CODES
4.NOS的事件记录文件?
5. Events Log 文件
确定故障类型和故障现象：
1. 开机无显示；
2.上电自检阶段故障；
3. 安装阶段故障和现象；
4. 操作系统加载失败；
5. 系统运行阶段故障；
如何收集Domino服务器日志在论坛已久，发现用户提交问题，太过于简单，很多就是说明现象，不太便于分析和理解。
来论坛发帖大部分都是Domino管理员和开发者，希望更加细致和专业，同时提高自己分析能力。
以下来自ibm的邮件或者帮助：
1 当Windows平台上服务器挂起(非HTTP)时，收集数据的流程：
1. 在服务器的控制台上输入
set config CONSOLE_LOG_ENABLED=1
set config DEBUG_THREADID=1
set config DEBUG_CAPTURE_TIMEOUT=1
set config DEBUG_SHOW_TIMEOUT=1
2 当服务器挂起，在Domino控制台上执行如下命令：
sh server
sh task debug
sh task time
sh user
sh stat
3 用Dos命令手工收集nsd日志，当nsd完成收集后，请在五分钟内执行'dump'命令对所有Domino服务器线程做另一个快照。
下面是如何收集nsd的提示：
I 打开一个dos命令窗口
II 进入domino data目录，例如"cd c:\lotus\domino\"
III 在Domino程序目录下执行nsd，例如"c:\lotus\domino\nsd"
当nsd运行结束，命令行中的提示符会更改为：
nsd>
IV 五分钟后执行dump命令，用来dump线程堆栈。在问题期内至少收集两次dump
V 退出Domino服务器，如果可以，可在Domino控制台输入'q'或者'quit'命令来退出Domino，如果服务器不能正常退出，就需要在"nsd>"提示符下用'kill'这个命令来杀掉所有Domino进程。
4 需要收集的数据有：
- nsd log, 文件名: nsd_<plaftform>_<ServerName>_date@time.log， date/time 应是nsd运行的时刻
- console log, 文件名: console_name_yyyy_mm_dd@hh_mm_ss.log，the date/time 应是服务器最后一次启动的时刻
- SEMDEBUG txt, 文件名: SEMDEBUG_name_yyyy_mm_dd@hh_mm_ss.TXT, the date/time 应是服务器最后一次启动的时刻
上面的文件位于Domino Data目录，IBM_TECHNICAL_SUPPORT 子目录
2 Lotus Traveller服务器日志收集
收集服务器日志
本主题包含有关收集日志文件和信息以协助 Lotus Notes® Traveler 支持人员解决服务器安装、启动和运行时问题的指示信息。
提高记录级别
执行以下操作，为 Lotus Notes Traveler 服务器任务提高记录级别、增加日志文件大小和最大活动日志文件数。请注意，可能不必增加日志文件大小或最大活动文件数。
在 IBM® Lotus® Domino® Administrator 中，打开 Lotus Notes Traveler 服务器的服务器配置文档。
在文档中单击 Lotus Traveler 选项卡，然后单击编辑服务器。
将记录级别更改为最详细。
将活动日志的最大文件大小更改为所需的最大文件大小。
将最大活动日志文件数更改为所需的最大活动日志数。
保存并关闭服务器文档。
等几分钟让更改生效，然后重现问题。
注： 还可以为每个用户逐个设置记录以节约输入/输出空间和带宽。有关记录命令的详细信息，请参阅控制台命令。
收集日志
以下文件和目录包含记录或配置信息，这些信息在对服务器启动/运行时问题进行故障诊断时很有用。以 Zip 或 tar 格式压缩下面指定的所有文件和目录。当指示目录时，包括整个目录。
\Lotus\Domino\notes.ini
\Lotus\Domino\data\servlets.properties
\Lotus\Domino\data\traveler\cfg\
\Lotus\Domino\data\traveler\logs\
如果问题涉及在创建 \traveler 目录前安装失败，请提供以下临时日志（如果存在）：%TEMP%\Idatetime\Windows\NTSInstall.log（例如 C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp\I1206535899\Windows\NTSInstall.log）。
如果问题涉及 Domino 服务器崩溃，另请提供以下日志：
用于捕获崩溃的 NSD 日志，位于 \Lotus\Domino\data\IBM_TECHNICAL_SUPPORT\NSDdatetime.log 中
Javacore 文件，根据具体安装情况，其位置可能会有不同，但或许能在 \Lotus\Domino\javacore.datetime.txt 中找到
注： 为了不影响性能，在收集日志并解决问题后，建议您将日志级别恢复到原来的设置。
二 以上主要收集的是服务器日志，Notes客户端也是类似
本地存在log.nsf，同时在数据目录下也存在：
data\IBM_TECHNICAL_SUPPORT\
和服务器类似，同样用来分析Notes客户端问题。
欢迎分享，转载请注明来源：夏雨云
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