您这个情况要分2种角度考虑:
1、网络帐号的问题。并不是所有的电信宽带帐号都支持多设备接入的,请您先确认您的帐号支持多终端接入,或者您先断开所有别的接入设置,专门针对mac机器进行pppoe认证。
2、mac中建立pppoe连接:“系统偏好设置”选择“网络”,进入网络设置页面,单击左侧栏里的“以太网”,然后在设置IPV4的地方选择“创建PPPoE服务”。接下来输入PPPoE服务所用的名称,把ISP提供给你的设置填上,包括用户名和密码,勾选“记住此密码”,勾选“在菜单栏中显示PPPoE状态”,然后单击应用。以后要拨号上网,只要单击菜单上的PPPoE状态图标,再单击“连接XXX”就可以上网。这是mac下pppoe接入的一般设置流程,请您确认您是否按照此过程进行操作。
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如果您还有疑问,请继续追问。祝您生活愉快,谢谢!
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
5)有问题请您追问我。
如果您使用IPHONE或IPAD连接任意游VPN时提示:无法建立与PPP服务器的连接。请重试连接。如果问题继续存在,请验证您的设置并联系管理。
一般是路由设置问题,则需要进行路由器设置。
选pptp
加密级别改为自动。
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