网易邮箱账户网页版可用，Foxmail不能发送邮件

你这个不是foxmail不能发邮件，你可以注意下“退信原因”写的是触及到了网易反垃圾规则，说白点，就是你这封邮件被网易的服务器认为是垃圾邮件，所有给你退信了，建议你修改下主题啦，具体的内容，避免一些敏感的词汇，再投递下试试。若还是不行，你可以搜网易帮助中心，在线咨询，机器人过后是人工客服，让他们来具体看下是什么问题

新浪收费邮件

外发服务器:smtp.vip.sina.com

收件服务器:pop3.vip.sina.com

新浪免费邮件

外发服务器:smtp.sina.com.cn

收件服务器:pop3.sina.com.cn

您好，如果出现无法接收发送邮件的情况，您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址，其中免费邮箱POP3服务器IP地址是：202.106.182.168，SMTP服务器IP地址是：202.106.187.158。然后看一下我的服务器需要身份验证是否打勾，如果没有请打上勾。换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。如果仍不可以正常速度收发邮件，建议您可以做如下测试：

请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况，具体方法如下：

如果您的电脑操作系统为：win2000、XP

点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择“运行”。在出现的对话框中输入“cmd”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格 pop3..sina.com.cn（收件服务器）或者smtp.sina.com.cn（发件服务器）。请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！

如果您的电脑操作系统为：win98、winme

点击左下角的开始，在弹出的菜单中选择程序，这时会出现新的对话框，在其中的附一栏菜单中点选“MS-DOS 方式”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格pop3.sina.com.cn（收件服务器）或者smtp.sina.com.cn（发件服务器）。请提供下面出现的检测结果，请确认问题，谢谢！

在出现的结果中，如果time此项数值小于100，则为链接速度正常，如果大于150则您的网速较慢，请联络您的网络提供商。

如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。

全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn

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