RTX 腾讯通、 客户端显示登入失败.服务器没问题、可能是服务器的电脑有限制权限了，怎么修改呢？

首先ping一下RTX管理器所在的的ip地址

telnet一下服务器的端口 8000,8010 是否能通

具体操作:

在无法登陆的客户端电脑上开始-运行-输入cmd 确定-在DOS里面输入ping 空格RTX管理器的IP

能ping的通IP,就检查服务器的端口是否开放

具体操作:

在客户端DOS里面输入telnet 空格 服务器的IP空格8000 如果telnet能通 DOS里面内容为空 只有光标在闪烁

如果不通会有提示 无法连接主机...

这就要检查端口了,找管理员开放相应端口 要用到 8000-8012 9000,8880等端口

RTX可以在局域网使用，也可以部署在互联网。方法如下：

1、远程登录（总机号码登录）：RTX服务器端导入license文件，并启动外部服务，外网客户端登录时，勾选远程登录模式，输入服务器的企业总机号码来登录。请参考： http://rtx.tencent.com/download/RTXDoc/RTXRemoteLogin.doc

2、公网IP登录：RTX服务器端采用端口映射的方式，在网络路由上将RTX用到的端口映射给内网RTX服务器上，外网客户端登录时，服务器地址填写公网的IP地址/域名来登录。请参考： http://rtx.tencent.com/download/RTXDoc/RTXInternetDeploy.doc

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