SEM营销中人群分析有哪些流程

SEM营销中人群分析有哪些流程,第1张

SEM营销中人群分析的流程:

第一步:定位人群—消费者人群画像

无论是搜索引擎都需要用人群画像来锁定目标人群,一般会从消费者年龄、性别、爱好、收入、职业等因素来进行划分,通过人群画像,消费者已然有专属标签,有利于后期针对性的投放广告。

第二步:广告投放设置—消费者搜索习惯

我们在SEM搜索引擎营销的时候,通常都会遇到广告投放设置,比如地域、时间段这些的选择,这些都是对消费者上网习惯的分析。通常分析的点有:平时活跃时间是什么时候?习惯移动端搜索还是PC端搜索?……这些数据出来后,投放广告的时候就游刃有余,能准确的有目的性的投放广告,节约广告成本。

第三步:定向设置—消费者属性标签

消费者属性标签是基于前两步的基础上的,根据人群画像和上网行为来标注,一般多用于网盟的定向设置,关键词来源参考。比如网盟设置的兴趣点:健美瘦身、母婴育儿等。

第四步:精准定向—消费者人群网站划分

消费者人群网站划分,也是多用于网盟定向的网站选择,这类人群分析没有明确的数据统计,只有通过比较传统的方式进行调查,比如问卷或者采访等方式。也可以根据自身的经验进行归类。

第五步:广告语定位—消费者消费特点

消费者的消费特点,即消费关注的点是什么,能刺激消费购买的因素,这类分析有利于更好的撰写广告语。不同的产品或者服务,网民关注的点不一样,比如电商类客户,网民可能关注的大多为打折、特价或者优惠;而装修类客户,网民关注的点可能就多在于装修质量和效果上面。分析好这些,针对性的撰写广告语,吸引网民点击。

这些是做消费者受众分析最基本的步骤,但是做受众分析的时候还是会存在一些难点,比如数据来源有限制,大部分都带有很强的主观意识,没有很客观的数据分析;另外定位也不可能达到百分之百的准确。但是做消费者受众分析师必不可少的,需要依靠经验一步步的分析,好的开始是成功的一半,做好前期准备工作,后期投放效果将会事半功倍。

可以按以下几个方向去做分析

一、特征分析

分析目标受众的特征,包括他们的性别和年龄分布、兴趣爱好、教育水平、经济收入水平、喜欢逛的奥慧网络的网站和内容等等。

二、心理分析

分析目标受众的心理。主要就是分析目标受众在做购买决策时,会考虑哪些因素呢?比如,产品、服务质量、价格、知名度和效果等等。而且针对不同的阶段,目标受众的需求也不一样。分析了目标受众的心理,根据他们的不同需求制定不同的推广方法

三、搜索行为分析

分析目标受众的搜索行为。不同行业/细分业务的目标受众的搜索行为和上网习惯是不同的,比如游戏行业的目标人群,可能绝大部分是在晚上上网;比如办公家具行业的目标人群,可能是在白天上班时间浏览购买。需要针对不同人群设置不同的投放时间段。

四、地域分析

分析目标受众的地域分布。地域分布的分析主要是了解目标受众集中在哪些地域,对于转化效果好的地域可以投放。比如生活服务类的行业,本身就具有地域限制,只适合投放本地,可以根据统计工具统计到提交预约主要是哪些市,甚至细化到区,然后对区域投放。

一、SEM营销流程

sem营销流程

1、从用户购买角度看SEM全流程

①产生兴趣:广告、周边环境、口碑、自身需求等因素触发用户产生兴趣;

②激发需求:通过多重因素激发用户了解欲望或购买需求;

③搜索:通过搜索引擎搜索需求或目标关键词,并点击广告(SEM竞价广告);

④浏览:点击并进入网站浏览,通过网页内容获取有效信息;

⑤购买:咨询并购买,完成购买行为。

2、从企业推广角度看SEM全流程

sem营销流程

①搜索关键词:用户通过关键词搜索信息,企业需要进行关键词挖掘和分析,布局结合产品的高质量的关键词;

②展现广告:用户搜索关键词后,搜索引擎平台将展现企业广告,广告被展现在不用位置;

③点击链接:用户此时会选择自己感兴趣的广告进行点击,对于企业而言,需要有吸引力的创意撰写来吸引用户点击行为;

④浏览网站:用户浏览网页时要找到对自己有效的信息,企业需要结合自身产品,并“投其所好”,制作干净、易读、浏览体验好的页面呈现给用户;

⑤实现转化:最后一环最为关键,对于企业而言,一切营销活动均以营利为目的,前期所做的推广都是为了提高转化带来实际收益,此处要求页面必须包含必要的营销元素,如产品、电话、咨询等。

二、怎样做SEM

1、行业方向

行业方向

① 自己所处行业的发展情况,行业的特征,行业的发展等。

② 营销的发展趋势,PC到移动,网盟/DSP转向信息流等原生广告。

③ 当前的主要营销方式,如:搜索营销,信息流广告,DSP广告等。

2、目标受众

目标受众

受众人群画像,这是非常关键的一点。

① 受众属性,包括年龄性别职业等

② 上网习惯,都聚集在哪些网站,时间、设备(PC、移动)等

③ 会搜索的词有哪些,不同购买阶段的人群搜索什么类型词等

3、竞品方向

竞品方向

竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更。

① 目前行业有哪些核心竞品

② 核心竞品和我们产品的相同点和不同点(主要提醒不同点)

③ 核心竞品选择怎样的营销方式(需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定)

4、媒体选择

媒体选择

① 目前网络营销的主要渠道(举例:移动搜索+信息流)

② 目前各个媒体(PC+移动)的优劣势对比

③ 结论:确定百度、还是搜狗,360还是神马,还是其它展示广告

5、预算分配

这部分老板比较关注。

① 搜索营销PC和移动预算的分配,建议5:5的预算分配(如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算)

② 营销各个媒体的预算分配(可以先参考市场份额分配预算)

③ 每天预算多少钱(可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算,如果无法了解到可以自行决定一个预算,比如:日预算1000/500,先测试然后再调整)

④ 评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报

⑤ 结论:媒体的预算分配

6、账户搭建

账户搭建

搜索营销的账户搭建(逆序式搭建)

① 关键词:根据上面的分析数据,确定核心关键词-拓词-对词分类

② 单元确定:按照分类的词划分到各个单元

③ 把单元按照同类型单元,放入属于同一类的计划内。

④ 创意:标题和描述需要有通配符(竞品词除外),至少撰写两条以上创意

⑤ 样式选择:选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如:公司考核APP下载激活,推广app下载类样式;公司考核PV,那就选择子链样式。

⑥ 结论:搭建账户可以以倒推的方式搭建,对账户结构比较清晰合理。品质的账户结果是基础,搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。

7、总结

任何汇报都需要一个较终的总结,将之前提到的内容做较终的总结呈现。

① 目前选择怎样的营销方式:举例,SEM(搜索营销)

② 目标受众分析,这是较关键的点决定你营销的方向

③ 竞争对手推广的分享,给出选择的营销方式

④ 各个营销方式选择哪些媒体

⑤ 各个媒体如何做推广,大概的方向

⑥ 较终的预算需求,以及预期的效果


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