人在省外,怎么打之前本地移动人工服务?

人在省外,怎么打之前本地移动人工服务?,第1张

如果在省外时,可使用移动手机直接拨打10086,按自动语音提示选择”转回归属地“即可转接回原号码归属地的10086客服。也可直接拨打10086先接入人工服务后,让工作人员帮您转接回归属地10086。

拨打归属地区号+10086就可以。

中国移动热线电话10086是原客服电话1860、1861综合升级演化版,从2006年6月18日100开始使用。

10086客户服务热线,为客户提供部分业务查询、办理及热点业务咨询服务;如果客户有通讯需求,可以拨打10086,按0到人工服务台。10086短信营业厅使客户想要办理或退订某项业务,只需将相应内容发送到10086即可。

扩展资料:

注意事项:

10086服务方式:

1.声音系统

10086最常用的功能是10086自动语音系统,为客户提供查询、处理、咨询、热点业务介绍等服务。

2.人类服务

当你想查询或咨询中国移动的基本政策、业务知识、新业务,计费和其他问题,以反映移动网络通信和服务质量的提高,或提供意见或建议中国移动的服务和业务,您也可以拨打10086,按0到人工服务台。

3.短信营业厅

中国移动10086也是客户使用短信营业厅的一个非常有用的渠道。客户处理不同业务需要编辑的短信内容如下当客户处理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送到10086即可。


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