人在省外,怎么打之前本地移动人工服务?

人在省外,怎么打之前本地移动人工服务?,第1张

如果在省外时,可使用移动手机直接拨打10086,按自动语音提示选择”转回归属地“即可转接回原号码归属地的10086客服。也可直接拨打10086先接入人工服务后,让工作人员帮您转接回归属地10086。

移动客服电话是10086,全国通用的。在异地直接拨打10086即可,当地客服会把电话转回号码所在地,不会收取费用,但是不能加归属地区号,这样会按算长途算话费。

扩展资料

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式,24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。

10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道,客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。

参考资料来源:百度百科-10086


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