武汉电信ITV出现暂无可使用的EPG是什么情况啊？求解

现象描述：新装iTV时电视屏幕出现“暂无可使用的EPG”出错信息故障原因：1、老ADSL用户加装iTV,使用了ATM上联的DSLAM端口，PPPOE拨号连线后，获取的地址不是iTV域的地址，结果机顶盒无法从EPG服务器获取EPG。让装维人员更换到支持iTV的DSLAM端口后，故障排除2、有些装维人员设置机顶盒时，在输入用户名时漏掉了后面的域“@iTV”,或输入了普通ADSL帐号，结果PPPOE拨号连线后获取了defaul域的IP地址，无法从EPG服务器获取EPG

DNS

即“域名服务器”，我们上网的时候，输入的是域名，如“www.sina.com”，这样便于记忆，但是电脑在寻址的时候，传输的2进制数，所以必须有DNS服务器把你输入的域名解析成2进制数的IP地址，电脑之间才能相互通信。

主DNS：就是主要靠这个服务器来解析域名

备用DNS：当主DNS出现故障的时候，备用DNS开始工作。

湖北电信的DNS地址是：

主DNS：202.103.44.150

备用DNS是：202.103.24.68

还有其他的一些DNS，你下网上能够查询的到。用不用备用的DNS对网速没有影响。

希望我的回答能对你有所帮助。

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