饿了么订单顾客不给收货码如何报备

饿了么订单顾客不给收货码如何报备,第1张

操作如下:

首先,按照异常报备的流程,外卖小哥需要拨打用户电话三次,确认用户电话打不通或关机。如果只打一次的话,这就说明外卖小哥的责任心不强,异常报备的审核就有可能失败。因为只打一次的话,用户没接电话,有可能是在接打电话导致占线、也有可能是电话不在身边、还有可能是用户在洗澡没听到之类的原因。

简单一点来说,如果用户没有接听电话,无论是什么理由都可以通过审核。但要是用户接听了电话,那么无论什么理由都不会通过审核。结果就一个,那就是报备失败。

之后,外卖小哥还会给用户发送一条提示短信,这一步也是必须要操作的。当然,这条短信是否真的要发出去?这就取决于外卖小哥了。一般来说,确认联系不上的用户,即便发了短信也是没用的。

最后一步是提交,外卖平台的系统会在审核的时候,由系统客服打电话给用户。如果用户没有接电话,那就说明用户确实联系不上,异常报备的审核就会通过。但要是用户接了电话,那么就说明用户能够联系上,异常报备的审核就会失败。

对于外卖小哥来说,异常报备的时候,最怕遇到的问题就是用户留错号码。因为外卖平台的审核标准是以用户是否接听电话为准,所以留错号码的异常报备往往很容易失败,原因就在于外卖平台的系统客服审核时,拨打过去的电话往往会被错误号码的用户接听了。

支付宝报备可以在所在省份的健康码功能中操作,共需5个步骤,IOS端和安卓端操作一致,这里以安卓端操作举例,具体的操作步骤如下:

工具/原料:小米12、MIUI13.0、支付宝10.2.86

1、搜索健康码

用手机打开支付宝软件后点击上方的搜索框,搜索健康码。

2、点击社区报备

进入健康码选项后查看所在省份的健康码,点击社区报备选项。

3、输入个人信息

选择到达的城市,按照实际情况输入自己的姓名、证件号码以及手机号码。

4、输入报备信息

选择出发地点、途径地点(选填)、目的地(位置精确到社区)以及到达日期。

5、提交报备

根据实际情况选填随行人员,勾选承诺后点击提交就行了。

第一步

商户将备案样衣提交至备案室进行审核,备案室在1-2个工作日内给出审核结果。

第二步

审核通过后,商户将以下资料提交至备案室:

原创服装备案提供设计图、设计说明、设计元素备案样衣正反面清晰彩图备案样衣版图、面辅料小样。

改版服装备案提供原样衣及备案样衣正反面清晰彩图头版至大货的备案样衣彩图备案样衣版图、面辅料小样。

第三步

备案款服装需在备案日7天内出大货,冬装可延迟至10天出大货,备案员会在规定时间内对备案款进摊检查。查完大货后,备案正式成立。如在规定时间内未出大货,或大货未在本市场发货的,则取消该款服装备案。


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