建议你将机器灰尘清理一下,更换CPU或显卡风扇或给CPU或显卡风扇注油。内存条也有必要用橡皮擦拭金手指去除掉上面的氧化层,防止接触不良。
您好,感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:
笔记本有硬件过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏;若笔记本稳定降低到室温后依旧无法开机;您取下电池和外接电源静置半小时释放静电,观察是否可以改善;
如果笔记本内部更改过硬件,比如内存,取下更改的硬件观察是否可以改善。
如果没有更改过硬件,释放静电也无法改善,建议通过惠普金牌服务中心进一步查看确认,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
惠普4416s笔记本出厂默认一年质保时间,个人消费者凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了;
针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器,主板包含在内的。
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