百度推广的投诉电话永远打不进去吗？每次打给所谓的推广顾问，总是没人接。投诉却总是忙音……

您好，百度推广因为受众群体较多，所以电话经常占线。

一、您是因为什么投诉？

如果是因为推广效果不好，可以联系您的专属百度推广客服或者您当初签约的销售顾问。再或者是请专业的操作后台的人员来帮忙进行管理，此职位目前多说叫做百度竞价专员或者SEM推广专员。

二、品牌占用问题

也有很多的客户在推广的过程中发现，别人家的推广创意里面推广了自己的公司名字。这种情况是可以直接联系对方删除，或者点击下方的举报按钮进行截图举证举报的。或者说联系客服进行处理的。

三、其他问题

通过网站下面的右下角点击举报按钮，一般都会有解决和反馈的哈！

搜索引擎无法自主识别备案信息。原因如下：

1、备案信息是国家工信部等相关机构为了保证网站信息内容合法合规，同时有效预防因诈骗等多种违法行为发生后，及时追责的前置性人工审核的方法。

2、搜索引擎可以通过蜘蛛抓取，抓取到相关ICP备案内容，但没有与工信部等内部系统进行数据共享，无法匹配验证ICP备案内容是否已在相关机构数据库中。

针对这一情况，搜索引擎进行了如下的操作，来尽可能避免未经备案的网站展现在受众面前：

1、网站如果进行SEM付费推广，需要人工审核网站的备案信息，商业客户需要提供相应机构备案信息网站截图内容等。

2、搜索引擎（以百度为例）提供了投诉渠道，当网站没有进行备案，且内容涉及到违反国家法律等内容时，用户可以进行举报投诉，搜索引擎在收到投诉后，会对网站进行审核，屏蔽相关网站在搜索引擎前端的展现。此类操作会影响网站流量进入，但对网站正常访问等并没有影响

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