1.选词 -选择合适的关键词做推广
在SEM中,关键词即代表网民的需求,网民搜索什么词,就意味着他有什么样的需求。既然如此,我们选择关键词就显得非常重要。常见的关键词类型有:品牌词,产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。这六类关键词中转化比较好的是:品牌词、产品词、活动词和通用词。推荐大家选择高转化,高回报的关键词,特别是在预算有限的前提下,少用人群词和行业词。
2.控词-通过搜索词把控精准流量
众所周知,关键词的匹配方式如果使用不当可能造成巨大的浪费。对于匹配方式如何使用今天也不多说,不过有个普遍的误区,很多SEMer会认为,要保证精准流量就要把关键词匹配方式调为精确匹配,选择广泛匹配就意味着不相关和浪费钱。
其实不然,广泛匹配≠浪费钱,精确匹配也未必是精准流量,还有可能是恶意流量。说白了,匹配方式跟流量是否精准没有直接关系。真正精准的流量应该通过搜索词来判断,看搜索词的商业意图是否跟推广业务相吻合。建议大家每天下载搜索词报告,对搜索词进行分析,发现异常及时处理屏蔽。
3.弃词-结合否定关键词摒弃垃圾流量
我们通过搜索词报告,会发现一些与业务不相关的搜索词,这时我们就要来设置否定关键词,缩减垃圾流量。如不提供国外服务的就要屏蔽“跨国”“异国”这类词;不接受三俗会员的,就把“一夜”“激情”这些色情类的词整理完整;转化率低的竞品词,也可以设置为否定词。否定关键词用的好,可以将看热闹的访客数降到最低点,尽可能避免无效推广费用的产生。
否定词一般分两类:一类为常规词,时不时就会有人去搜,网站广告被迫展现、点击;另外一类受热点事件影响,某个关键词短期内流量骤增。控制好这两类词,可以减少不必要的浪费。
附:否定词添加技巧
1、结合百度搜索词报告、百度统计、沟通工具,也可以找到与推广业务无关的否定词。
2、利用关键词工具查找否定词。这是最好也是效率较高的一种办法。将种子词放到关键词工具里面搜索推荐,查看推荐出来的词,其中有一批是与业务不相关的词。我们就可以将这些词的[中心词]部分添加为否定词。
3、作为一名专业的SEMer,整理出一套行业否定库非常有必要。
4、除了行业否词库,还有一些通用的否定词.
4.通过IP排除恶意流量-否IP
上文讲到,精确匹配下的流量也未必是精准流量,还有可能是恶意流量。热门的高转化词,大家都觉得是重点词,大家出价都老高了。如果加以精确匹配,势必导致这些所谓的重点词只为同行开绿灯。这种恶意点击效应在一些流量不高,竞争大的行业里面较为凸显。此类恶意点击,也是最让广大SEMer头疼的。目前处理办法较多是利用IP排除功能。
本文将讲述选择关键词的步骤。此处提供的仅仅是一种方法,每个人完全可以根据自己的习惯和偏好发展出自己的有效的方法。要找出合适的关键词,首先就要列出尽量多的相关的关键词,可以从几方面得到:
1)了解所要优化的网站所在的行业,运用你的常识,如果你自己是用户,会用什么词。
2)问周围的亲戚朋友同学等,他们会用什么关键词来搜索。
3)去同行业竞争者的网站,看一下前二三十名的网站,他们都在标题标签里放了哪些关键词。
4)搜索引擎本身也会提供相关信息。在你搜索一个关键词的时候,很多搜索引擎会在底部列出”相关搜索”或写着”搜索了ABC这个词的人,也搜索了DEF”等等,这些都是可以扩展关键词的地方。
5)关键词研究工具也会列出扩展的关键词,比如Yahoo的KeywordSelectorTool。
6)有不少线上工具会提供你近义词,错拼词等等,这种工具一般以英文为多。
经过第一步以后,你应该已经有了一大串备选关键词,通常应该至少有几十个,可能上百上千。
然后就要看这些关键词的竞争程度如何,比如你希望找到竞争比较小,同时搜索次数比较多(热门)的关键词,这样效能就比较高。
有两个指标可以看关键词的竞争程度。
一是各个搜索引擎都会在搜索结果右上角列出某个关键词返回的总相关网页数。这个数字大致反映了与这个关键词相关的网页数,而这些网页都是你的竞争对手。
另外一个可以判断关键词竞争程度的是这个关键词要出现在竞价排名广告中需要付的价钱。你可以在雅虎的ViewBidsTool查询某个关键词需要付的价钱。Yahoo这套PPC查询工具支持中文。
你也可以开一个GoogleAdwords帐号,当你选择某个关键词时,Google会告诉你所需要付的价钱。或者用这个Google工具。
百度好象也有相同的工具。还有搜狐。
这些关键词的价格比上面说的竞争网页数更能说明竞争程度。因为这每一个价钱的背后,都有一个真的人做过市场调查,并且愿意出实实在在的钱来和你竞争。
研究这些关键词被搜索的次数
关键词的竞争程度是一方面,另外一个很重要的方面是这些关键词是否真的被用户搜索?搜索的次数是多少?当然被搜索的越多越好。
雅虎的PPC查询工具列出了某个关键词被搜索的具体次数,在百度和搜狐的查询工具里虽然没有列出具体次数,但有列出被搜索次数在零至一百或一百至两百等不同的区段,也大致可以判断某个关键词被真正搜索的情况。
有了关键词的竞争程度和被搜索次数,就可以计算出哪些关键词效能最高。
当然最简单的计算方法就是搜索次数除以竞争程度。在这个公式里面还可以做适当的变化。比如在竞争程度中,我觉得PPC价格重要性更高一点,所以我可以把被除数改为
也就是给总相关网页数和PPC价格不同的权重,当然这个权重各占多少就是你主观判断和偏好了。
WordTracker这个工具提供了现成的答案,它已经计算出针对某个关键词的效能。
这里要注意的是,无论是雅虎的查询工具还是WordTracker,这些数据的绝对数字误差是相当大的,重要的是你列出的这些关键词之间的相对数字。
绝对数的误差的原因包括,有不少站长在雅虎查询关键词价格等等,这些都会被记入数据库,而这些查询次数会很大程度上把真实的查询次数搞乱。还有WordTracker的数据来自元搜索metasearch和dogpile,它并没有真正来自主流搜索引擎的数据,所以它的数据代表性只有2%到3%左右。
不过无论如何通过这些查询和计算,你可以看出你所列出的这一大堆关键词哪些具有相对的高效能。
答案很明显,就是选择效能最高的两到三个关键词作为你主页的目标关键词。剩下其他的相关关键词别扔掉,还会有其他用途。
不过有的时候也可能不选择效能最高的关键词,比如说你所在行业的最宽泛的关键词,虽然由于竞争厉害所以效能比较低,但是你有时间,有预算,并且有野心想瞄准这个关键词,那也不妨一试。<
SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是以最小的投入在搜索引擎中获最大的访问量并产生商业价值。一、SEM的重心之一,就是关键词的选择,而SEM选词最重要的原则就是要精准。这里说的精准,不仅仅是像SEO选词那样,只要选的词与网站业务有关,然后有一定搜索量,就OK。因为对于SEM来说,最终目的是要让用户掏银子,特别是竞价排名这块,点击一次就要付一次钱。所以SEM选词的精准要比SEO更深入和具体,简单的说,在SEO选词标准的基础上还要再增加两个条件:
1、搜索该词的人,有明确的消费需求与实力。
2、搜索该词的人,容易被转化成我们的用户。
二、SEM中引导页的设计
其实他们选的词中,一小部分词也是比较精准的。但是转换率也非常差,这是为什么呢?答案就是在引导页上下的功夫不足。首先和大家解释一下什么是引导页,引导页就是用户搜索一个词后,点击进去所看到的页面(也叫落地页)。在SEM中,将用户吸引到页面中,只是完成了第一步。而能不能让用户产生消费,则要看引导页能不能打动用户。这就好像传统营销方式中的会议营销,把用户拉到会场,只是第一步。具体能让多少用户签单,则要看讲师的功力了。一个成功的引导页,应该围绕用户行为及特点设计,至少应该符合四个要求:
1、能够给用户足够的信任感。
2、提供的内容是对用户有帮助的。
3、能够解答用户心中潜在的问题。
4、能够促使用户留下信息或与我们取得联系。
三、SEM中的数据监测与优化
实际上,该公司的网络推广工作,也不是一点效果没有。因为通过网络推广,每个月都会有报名的学员,只是效果不理想,并且成交量在不断下降。但是效果从何而来,他们说不清楚,只是大概猜测在门户发布的新闻稿起了作用。至于为什么成交量下降,就更说不明白了。
其实对于SEM来说,数据的监测与优化工作,才是最重要的一步。没有科学而完善的监测体系,那就好像盲人摸象,或者是闭着眼睛上战场。而像流量统计系统,也只能算做初级的数据监测。SEM工作想做好,还需要建立更细致、更科学的数据监测体系才行。比如说竞价排名这块,我们就要对关键词的点击数、总消费数、注册数、单笔订单额、订单数、订单转化率、注册CPA、ROI等数据进行监测。引导页这块,除了进行常规的流量监测外,还需要增加对咨询量与转换率方面的监测。
一旦这套体系建立起来,那就很容易发现问题和解决问题。比如说如果某关键词效果不理想,我们很容易就能从数据中分析出是因为词选的不靠谱,还是创意写的不吸引人,或者是引导页上下的功夫不足。
而且在有了数据的基础上,我们才可以进一步的进行渠道优化,使我们的推广工作达到事半功倍的效果。比如说对于竞价排名来说,我们就可以通过改进广告创意的方式,来监测不同创意之间的效果变化,继而找到最佳的创意组合。也可以通过改进引导页设计的方式,观察不同引导页之间的差异,找到最符合用户需求和心理的引导页设计等。
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