飞信登录不了,提示未能与服务器建立连接。

飞信登录不了,提示未能与服务器建立连接。,第1张

把飞信用完全在开始---控制板面内卸载卸掉

再安装的时候什么也别动,只要按“下一步”直到“完成”就好了!

虽然我不知道这样做对你有没有用

但你试一下吧!!

因为我的2006版本来也登陆不了

但是这么做却好用了

您好,原因分析:可能是因为客户所用和飞信版本较低,默认网络代理设置有问题,可按如下方法解决:如客户通过IE浏览器自行设置代理,需首先即确认IE代理设置正确,通过IE浏览器可用正常上网,且通过客户端的网络代理设置是自动代理模式。点击和飞信PC客户端右上角的“设置”按钮,检查网络代理设置,将网络代理设置改为“自动识别”,点击确认。重新登录即可。

如以上临时解决办法可用,建议客户登录和飞信官网,升级为最新版和飞信PC客户端即可解决;如发现网络代理设置正确,客户端版本已经是最新版,仍然提示登录失败,请联系和飞信客服处理。

您好,若您指的是飞信PC客户端,无法正常登录飞信PC客户端的原因,以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多,这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况,请参考以下方法进行排查:

1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常,即手机没有停机,且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结情况,存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。(信息按照正常短信费用收取,此功能仅限飞信移动用户使用)。

2、飞信系统升级或更新(有公告),导致无法登录,请随时关注飞信官方网站相关公告。

3、一般情况下,登录失败后,都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾,那么您可能是遇到了临时性网络错误,请检查您的网络。如果是其他的错误码,请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈,将问题反馈给客服人员,我们会尽快帮您排查。

4、如果没有明确的错误码或提示,请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接,进行网络情况诊断。如果诊断出现红叉,请检查您自己电脑的网络设置。

5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端,请到飞信官方网站客服中心-“飞信答疑我要提问”处进行反馈,将问题反馈给客服人员,我们会尽快帮您排查,并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时,可能需要提供以下信息:

a)登录失败后,出现的错误代码或错误提示。

b)问题截图。

c)您使用的飞信PC客户端版本号。

d)出现问题的时间。

请参考,谢谢。


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