ping ip
看看网络通不通?
网络不通,检查网络线路、设备。
如果网络通的,检查你的金蝶服务器,一般把服务器重新启动,试试看。
您好!若您遇到的情况是服务器正常,客户端出现连接不上服务器,重启服务器客户端则可以正常连接,同时您的服务器是windows server 2003系统,建议您安装windows 的操作系统补丁KB958644;若不是以上情况,请您打开开始-程序-金蝶K3-金蝶K3工具-远程组件配置工具,输入K3主服务ip地址后单击【测试】确认是否正常,若测试通过后单击【确定】后则可正常使用,若【测试】不通过,请单击【终止】后查看测试结果:
1、若测试结果显示:需要对象,则需要您在客户端及服务器上设置同名同密码的操作系统用户;
2、若测试结果显示:不能作为远程服务器,请您检查服务器防火墙以及网络是否正常;
3、若提示:网络中间层连接失败,请您确认客户端与服务器版本是否一致;
4、若提示:确保中间层上组件为最新版本,请您检查客户端【组件服务】中的com+应用程序中是否有很多的ebo组件包,请删除,若是所有客户端请您将服务器上【添加删除windows组件中的“应用程序服务器”卸载后重新完全安装;
为了更有效解决您的问题,建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持,在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题,不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务,还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系,或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司,欢迎您体验!下载地址:http://kdweibo.com/GxA
感谢您对金蝶公司的支持!
金蝶KIS标准版启动,提示无效的服务器或服务器未启动,是设置错误造成的,解决方法如下:
1、首先在电脑文件中找到金蝶KIS软件包,双击鼠标”左键”运行文件夹中的“KISSETUP.exe”,如图所示。
2、在安装主界面中,选择安装项目“金蝶KIS加密网络服务器”。
3、根据安装界面的提示,完成服务器的安装(必须先安装服务器,才能安装标准版软件,不然软件无法使用)。
4、返回到安装主界面,选择安装项目“金蝶KIS标准版”,如图所示。
5、在安装过程中,根据提示框内容,依次点击“下一步”,许可证协议“是”,信息”下一步”,如图所示。
6、最后在客户信息界面,输入”用户名、公司名称、序列号”,点击“下一步”,就可以使用金蝶软件了。
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