一、主板
l CMOS清除
l 除了可清除口令外，如果机器使用一段时间后，BIOS自检出现不正常的提示，可以先做CMOS清除试一下。有时系统出现一些提示，CMOS清除会起到意想不到的作用。
l 服务器开机无显，可能与主板有关，需要有经验的工程师作判断。
l 板卡、线缆与主板接触不好，会导致机器不启动。
l 在开机无显时，可以移去内存，开机如果有内存报警的声音（可以查服务器手册判断内存报警提示），一般可以判断主板BIOS可以引导。
二、 硬盘故障诊断
l 检查硬盘的电源电缆插接是否正确，牢固，松动导致检测不到硬盘。
l 如果有多个硬盘，但找不全，排除接触问题，检查硬盘的ID号设置是否相同。
l 感觉硬盘有问题，可以做硬盘的校验，不会破坏数据，如果提示出错或校验时非常不流畅，硬盘一般有问题，具体如何操作参见服务器手册。
l 感觉硬盘有问题，也可以做硬盘的低级格式化，注意会破坏硬盘数据。如果提示出错，硬盘有故障。
l 硬盘原来工作正常，现在发出异常声音，硬盘检测不到或工作不稳定，基本可以断定硬盘有故障。
三、 内存常见问题
l 系统安装不成功或在系统安装过程正常的情况下，安装应用软件困难，无缘无故死机或重起，请检测内存好坏。
l BIOS自检出现奇偶校验错，清除CMOS后，依然如故，内存问题可能性较大。
l 系统持续运行挂起，检测系统资源使用情况，利用率高居不下，内存需要扩充或优化系统（操作系统、应用系统）
4.开机无显
四、 网卡常见问题
l 接网线后，网卡指示灯不亮，首先检查网线等网络设备是否有问题，换线，换接口，排除此类问题，可以判断网卡有故障。
l 网卡驱动安装完后，网络不通
l 网卡驱动程序错误
l 网络设置错误，具体细节见网络方面知识。
l 在100M/1000M速率下不能正常工作
l Switch、hub端口和网卡端口设置模式为AUTO
l 网卡与SCSI控制器公用中断
五、 服务器加电不启动
l 请检查电源的转换开关是否符合用户所在国家的用电标准（一般应拨在220V档位上）。
l 请检查插座接触是否良好
l 请检查内存和CPU等是否安装正确，接触良好。
l 请检查所有电缆连接得是否正确。
六、 系统自检时出现错误提示
l 系统在启动过程中进行自检，如果出现错误，系统将给出提示。根据错误提示，分析错误原因，以尽量缩小嫌疑范围。这时请你
l 检查BIOS设置是否正确。
l 所有电缆是否连接正常，外设的连接和固定是否正常。
l 分析出现错误的硬件，有针对性地排除嫌疑硬件的故障
七、 显示器无显示
l 当显示器没有显示，但是服务器启动，键盘，驱动器和其它外设自检正常。
l 确定显卡是否有问题；
l 检查显示器的信号线和电源线插接是否正确，牢固；
l 调节显示器的对比度和亮度显示是否正常；
l 切断服务器电源和显示器的电源，检查显示器的信号线电缆的接头针是否弯曲
八、 键盘和鼠标不工作
l 检查鼠标和键盘电缆的接头是否插接正确，并注意接头针是否弯曲。
l 检查鼠标在操作系统的控制面板中的设置是否正常。
l 清洁鼠标的滚动球和驱动轮
l 更换鼠标或键盘测试
九、 光驱不工作
l 检查是否有光盘在光驱里面。
l 用优质光盘测试
l 检查光驱的电源电缆接插是否正确，牢固。
l 检查光驱在系统设置中是否被正确设置。
十、 服务器系统常见故障分析
案例一:服务器开机无显示
显示器电源；主机电源；主机是否可加电；主机内部件接触问题；主板自检；定位部件
案例二:服务器系统安装不成功
确认操作系统兼容性列表；确认安装方法；检查安装介质；
记录安装方法和错误信息向厂家或技术人员咨询
案例三:服务器系统频繁出错
回忆服务器以前工作情况；察看系统日志中的报错记录；察看任务管理器的异常进程
软件问题排除；硬件问题逐步定位。
这个问题蛮大的,因为这是IBM的四大家族.这里简单说说,更详细的还是去官方网站看比较好.IBM的主机系统主要分以下四个系列:1.SystemZ(以前叫z系列)这个系列是大型机产品,独立的体系架构,在业内IBM具有绝对优势。
2.Systemp(以前叫p系列)这个系列是UNIX小型机产品,基于RISC的架构,独有的AIX操作系统,具有较好的开放性,目前的主要竞争仅有HP和SUN。
3.Systemi(以前叫i系列)这个系列是IBM封闭体系的AS400小型机系统,处理器与p一样沿用IBM独有的Power系列产品,在国内金融业应用比较广泛,但由于不够开放的原因,不少市场被p系列所取代。
4.Systemx(以前叫x系列)这个系列产品应用的是最普遍的PC服务器,通常所说的服务器大都是这个系列的产品,它是基于IntelX86的开放架构,价格比较低廉。P5是采用Power5芯片的p系列产品,通常为P5xx,数字越大定位越高。目前Power6已经问世了,基于此的产品也已经发布。z系列是大型机,价格不菲,因此主要应用于特大型企业、跨国公司、大型金融领域等高端用户群,他们对系统可用性要求极高,几乎是零宕机。i系列是基于OS/400的小型机,主要应用于大中型企业、金融机构等单位,由于i系列整合相当多的IBM与之配套的应用软件,试系统较为封闭,但通常能满足特定用户群的需要。p系列是基于UNIX系统的小型机,倡导开放、灵活、可靠,其用户群较为广泛,大都为中、高端用户。x系列是基于x86架构的PC服务器,定位高性价比路线,中小企业级用户较多。
最新推出的M5系列服务器不仅具有高性能，而且在安全、高效和可靠等方面具有增强的特性，可支持广泛的企业级工作负载与计算环境，从最基本的基础架构、到云计算、以及大数据分析。这个系列产品中包括高可配置的机架式和塔式服务器、高密度系统、刀片服务器以及集成系统，以便帮助客户应对数据中心及办公环境中遇到的紧迫业务挑战。
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