1、连接刷卡机和电脑的数据线插不紧(检测方法—插紧数据线后看能否连接),解决办法:重新插紧数据线,防止松动;
2、数据线损坏,解决办法:联系我司客服人员,更换数据线(数据线若为人为原因损坏需重新向我司购买,若非人为原因我司检测后可免费更换);
3、电脑com口老化(检测方法—更换另一台电脑看能否连接),解决办法:购置电脑USB转COM口;
4、客户端系统出错(检测方法—重装客户端系统看能否连接),解决办法:重装客户端系统。
一:可能失败的原因首先保证掌银所有的权限均开启,GPS定位开启,以华为nova7 鸿蒙系统为例。路径举例:设置——应用——应用权限管理——农行掌银(定位开启权限),部分手机型号问题路径会有不同,以手机为准。其次,部分手机(少部分安卓和大部分IPHONE)开启蓝牙后,直接扫描设备可能无法直接读取蓝牙K宝,一定要通过掌银来连接K宝,不能在系统设置里直接连。安卓根据机型会有不同反应。苹果会连不上(必须关闭“系统设置”这个进程,再连接才可以解决)。以iphone12为例。登录手机银行——安全设置——安全中心——K宝设置——K宝管理,进入之后手机会自动提示适配K宝蓝牙。
拓展资料
二:农行k宝是什么
K宝就是“U盾”,到农业银行网站把K宝安装(激活)好,并且下载K宝驱动安装到电脑,就能使用K宝(网上银行)来交易。 K宝(U盾)是网上银行使用的,用来保障网上银行的安全,有U盾就是已经开通了网上银行。网上银行能用来在任何网站购物,还能用来在网上转账、充值话费、充值支付宝、充值财付通、充值QQ,总之网上要用钱的地方都可以使用。
(1)“U盾”是什么?U盾是一个带智能芯片、形状类似于闪存(即U盘)的实物硬件,是目前网上银行客户端安全级别最高的一种安全工具,是网上银行信息、资金安全的卫士!
(2)“U盾”的防盗本领:“U盾”具有唯一性和不可复制性,网上所有涉及账户资金的对外转移都必须事先通过它进行唯一认证。客户不需要具备专业的互联网知识,就可以有效防范包括 “假网站”和“木马”病毒在内的各类可能的风险。换句话说,用户只要将“U盾”握在手中,即便是银行卡号和密码不慎泄露,您也可以安全使用网上银行。
首先看下你的电脑能不能连上网,如果没问题的话,那就是银行网络有故障了。打银行客服问下。个人网上银行打开后出现该网页无法显示的原因是网页出现了问题,解决方法如下:
( 1)打开ie浏览器,选择'工具"菜单-.>Internet选项->"高级"标签-->点击"还原默认设置”,点击“确定"后关闭所有ie浏览器窗口
(2)打开ie浏览器,选择"工具°菜单..>"Internet选项"-.>常规"标签-->lnternet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本"选择'每次访问此页时检查"。并在Internet临时文件设置中点击删除文件”,在"删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有ie窗口
(3)打开IE浏览器,选择"工具"菜单-->Internet选项.>"安全"标签,在"请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)窗口内选择"internet,然后选择"自定义级别",将"Activex控件和插件'中"下载已签名的Activex控件7、“运行Activex控件"等设置为“°启用"或"提示",点击确定后,请重新启动电脑
(4)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载
(5)点击"个人网上银行登录"进入个人网上银行登录页面。点击最下方的系统设置指南”。进入下一个页面后,点击第一步中的个人网上银行控件”,进行下载安装后,重新启动计算机使用。
(6)若仍无法正常使用,建议您重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器,并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。
该问题的主要原因是浏览器设置不当,解决方法如下:
(1)浏览器版本应为IE6.0及以上版本且密钥长度至少为128位。
(2)重置Internet Explorer设置,同时启用SSL 3.0/使用TLS 1.0。
(3)将网上银行系统网址加入可信站点。
(4)将安全级别重置为中(默认)。
操作环境:IE6.0 农信社appv2.3.7
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