流量不小心超额了怎么补救

流量不小心超额了怎么补救,第1张

如是当月的流量超出,如您是湖南联通3G后付费用户、3G预付费用户(除预付费20元套餐)、除沃发卡以外的2G/3G融合套餐用户在未订购流量包时流量费用超标,可申请开通流量橡皮擦,开通成功即可将您当月已产生的流量收费按照流量橡皮擦的资费标准重新计价。

流量橡皮擦分为20元档和30元档,您可编辑短信开通,还可前往联通营业厅或拨打10010客服热线申请开通流量橡皮擦,短信开通方式如下:3G后付费用户可编辑短信“橡皮擦20”或“橡皮擦30”到10010开通20元或30元档流量橡皮擦。3G预付费用户(除预付费20元套餐)、除沃发卡以外的2G/3G融合套餐用户可编辑短信“橡皮擦20”到10010开通20元档流量橡皮擦。

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由于超出使用的流量已成功扣费,所以您办理流量包后并不能抵扣已超出的流量。

如您是湖北联通2G、3G套餐后付费用户,您可办理流量橡皮擦业务,湖北流量橡皮擦业务为10元包100MB国内流量,当您流量超出套餐或流量包时,其流量可抵扣您当月已产生的套餐或流量包外的国内流量,业务开通成功后,费用一次性扣除。

您可通过编辑短信指令“LLXPC”到10010开通流量橡皮擦业务,或携带身份证原件前往归属地营业厅办理开通。

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1、由于超出使用的流量已成功扣费,所以您办理流量包后并不能抵扣已超出的流量。

2、如果您是湖北联通2G/3G手机用户,当您流量超出套餐或流量包时,订购“流量橡皮擦”后可对您当月已产生的套餐、流量包外的国内流量进行自动回溯,实现优惠减免。流量橡皮擦仅针对当月超出套餐或流量包的流量进行自动回溯,是属于一种流量补救产品,不属于流量包。

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