南京联通10010怎么打

南京联通10010怎么打,第1张

南京联通10010拨打可以直接手机拨号10010即可。

10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

中国联通公司不断采用新技术、建立新网络,竭诚为客户提供优质的客户服务,"心系用户,服务创新"是中国联通一贯的追求。

为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

联通客服10010服务内容:

1、话费查询,提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。

2、业务咨询,提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。

3、业务受理,受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。

4、投诉申告,受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。

1、联通宽带信号强、资费低、网速快、覆盖面广。推荐您办理联通的宽带,您可根据需求选择宽带/固话单产品、宽带+固话、宽带+4G、宽带+5G等产品。

2、如您想了解所在位置是否可以安装宽带,为了更节省您的时间又能详细与您介绍优惠资费,您可登录中国联通网上营业厅,首页点击“宽带”,选择对应地区的宽带资费进行预约,我们将安排客户经理与您联系详谈。

温馨提示:

A、部分地区暂不支持网上预约办理,建议您本人带上有效证件前往附近联通自有营业厅咨询办理,具体情况以当地政策为准。

B、以上路径以查询页面实际显示信息为准。


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