什么是数字商务

什么是数字商务,第1张

数字商务涵盖了后两种互联网贸易模式,准确点说数字商务是一种被广泛认可了的概念,这种广泛认可也来至于后两种模式的成功!

中外B2B电子商务比较

B2B即商家对商家的一种电子商务交易模式。目前,世界上80%的电子商务交易额是在企业之间,而不是企业和消费者之间完成的。全球B2B业务的交易额2000年达到近2 000亿美元,是1999年的两倍多。到2003年,B2B业务的交易额上升到1.225万亿美元,B2B业务占电子商务的比例也在持续增长,预计到2006年,B2B交易额将达到12 275亿美元,占整个电子商务交易额的95.6%。

一、基础设施

⒈互联网现状

虽然中国互联网用户的数量每年都以几何级的数字增长,截止到2004年6月,中国网民已经突破8700万,上网计算机数量已经达到3630万台。但最近的调查显示,我国广大互联网用户上网的主要目的仍然是获取信息与休闲娱乐,这部分网民占3成以上,而开展商务活动的还不足1% 。

摩根士丹利在《2004年中国互联网研究报告》中对中国和美国、欧洲、日本、韩国在互联网技术和服务方面的相对领先程度作了对比分析。

我们可以很明显地看到:在短信和在线游戏技术/服务方面,与美国相比,中国相对领先在电子商务、在线广告和宽带应用方面,美国领先。尤其是在电子商务方面,中国远远落后于美国。

当前,中国互联网类似于美国三、四年前的情形。尽管中国互联网企业抓住了短信和在线游戏的互联网应用,从而成功开创了独特的互联网赢利模式,但是,就长期和根本趋势而言,网上消费和经商会逐渐像现实社会一样成为主流形态。美国的今天就是中国的明天,三年后,在中国互联网市场的主角的必定是B2B电子商务企业。

⒉企业信息化程度

美国早在1993年就已有2.4万家企业使用电子数据交换(EDI)。随后,美国所有的大公司都实现了办公自动化,一些跨国公司还实现了虚拟办公室。美国企业的信息化建设已经进入了比较高级的阶段:60%的小企业、80%的中型企业、90%以上的大企业已借助互联网广泛开展电子商务活动,其中B2B占电子商务总额的80%以上。如美国思科(CISCO)公司把管理和运营成功地迁移到了互联网上,其全部产品(路由器、交换机和其它网络互联设备)建立了虚拟的订货系统,目前,思科在全球范围内80%的订单通过网络来处理。

相比之下,中国企业信息化整体水平还比较低。2004年,某权威机构对我国2000多家大型企业信息化建设的调查显示,应用ERP的企业仅占调查企业总数的10%对3000家大型企业信息化建设状况的调查显示,只有3.7%的企业信息化建设进入成熟期阶段。

“成功往往是只可欣赏不可摸仿的”,不能说把思科的信息化方案照搬过来,自己也就成了“世界先进企业”了。所以,促进中国企业信息化建设的健康发展,不仅要结合我国的国情,还要结合企业自身的具体情况。中国企业信息化建设依然任重而道远。

二、文化和社会差异

⒈文化差异

相对于B2B交易中买卖双方或多方都是“背靠背”的方式而言,中国人更喜欢面对面的交流,也乐于依靠长期建立在信任、家庭亲情或历史基础上的商业关系来进行交易。这往往是因为中国传统的商业环境中,缺乏对陌生方的信用了解,法律保护机制也不完善。因此,关系就成为开展生意的必要条件。尤其是做一些大一点的生意,不见面,不吃饭,不送礼,是很难做事情的,而这一套商务惯例很难移植到网上进行。

然而当今无论从网络科技还是商业经济都处于领先地位的美国,其独特的民族文化为B2B电子商务的迅速普及提供了良好的条件。美国人敢于冒险,往往不为各条条框框所束缚,敢于创新并乐于接受新生事物。面对B2B电子商务带来的无限商机,他们不是怀疑,而是用热忱的态度去拥抱这一新的机遇。

在我国,不妨将面对面的关系与高效的B2B电子商务交易结合起来。没有理由认为只要买卖方进行网上交易,就无需花较大精力来建立紧密的私人关系:双方交易前的认识过程不可缺少,若他们之间能建立电子商务连接,则会更有效地补充发展他们之间的关系。比如说在卖方或买方主导的电子市场中,公司可以与他们偏好的商业伙伴建立网络连接,以加强他们之间的商业联系。但在公共电子市场中,交易的是一般商品化的产品如大众型工业原料时,中国企业可能并不看重双方之间的关系,而是更看重价格、质量。

⒉社会差异

美国B2B电子商务的目的是为了让企业降低成本,加快流转速度,进而为企业增加利润,这一点与中国的B2B是一致的。但是,由于中美社会类型的差异,使得中美发展B2B的道路注定不一致。

根据Aberdeen Group的报告,美国典型产品的价格中包括:22.8%的直接成本、13.6%的间接成本、21.7%的人员成本、21.3%的税收、26%的利润。根据其估计,通过使用B2B的模式,可以降低15%的直接成本以及70%的间接成本。具体地说,对一个订单的平均处理成本,如果使用手工模式需要107美元,而使用B2B模式自动进行仅需要30美元。另外,通过使用B2B,采购周期可以缩短50%-70%。基于上面的考虑,美国采用B2B模式可以达到降低成本等目的。

但是,中国的经济状况和美国大不相同,美国是典型的“人贵物廉”的社会,通过自动处理可以减少人员,而中国人员成本相对较低,通过使用B2B的模式固然也可以减少一般处理人员,以降低成本,但需要增加更为昂贵的专业人员,同时还需要维持通讯、设备等费用,总的成本未必能够降低,可能还会提高。

所以,中国B2B电子商务的发展不应盲目照搬照抄美国,而应结合我国的国情寻求适合自己的发展之路。

三、企业政策

B2B电子商务以其优异的功能特点和难以回避的诱惑,受到了中外企业的青睐。但是我国许多企业的管理处于主观、随意的经验管理阶段,不能适应市场经济的要求,这大大影响了B2B在我国的发展,主要表现在:

⒈企业规模不大

美国在各个细分的市场几乎都已经形成了几个主要的大型垄断企业存在的格局,这些企业规模都比较大,而且都已经在内部实现了完整的ERP系统,两边的ERP系统可以直接通过BtoB实现互操作。但是,中国企业规模一般都比较小,绝大多数企业都没有任何ERP系统。

⒉企业业务流程不规范

中国的大部分企业内部责任划分不明确,业务流程也不规范。B2B必须要求企业将某些流程自动化,建立起明确的授权程序。但是在中国的许多企业中,人们往往对这种正式定义的程序有抵制。认为它缺乏“人性”。正是由于这个原因,在中国也很难成功实施ERP项目,电子商务解决方案提供商的日子也不大好过。

⒊企业之间缺乏信息共享

企业只有在与供应链中的伙伴共享有关需求、决策、生产信息时,才能获得电子商务的全部益处。如戴尔公司的供应商每一时刻都能知道公司生产系统中的订单等级、库存情况,因此,就能在适当的时候,将合适数量的产品运送给公司。

中国的B2B电子商务运作远没有这样复杂。这其中除了技术方面的原因外,更深层次的原因在于中国企业的心理状态。他们缺乏对商业伙伴的信任,普遍擅长“单打独斗”,不擅长“有效结盟”。这主要是因为中国企业目前的竞争仍处于初级阶段,企业之间的竞争多数局限于单个个体的较量。而未来中国市场的竞争将适应客户日益苛刻的要求,升级到企业所在的供应链之间的竞争,这将迫使企业学会共享供应链运作中的信息。

因此,中国的企业要迅速转变经营思想和方针,将企业经营尽早纳入因特网的轨道,以推动中国B2B电子商务的迅速发展。

四、中国B2B电子商务发展前景展望

目前,我国发展B2B电子商务的环境(网络基础建设等运行环境、法律环境、市场环境、信息安全、认证中心建设等条件)正在逐步完善,国家有关电子商务的各项政策、法规也日益健全,为中国B2B电子商务规范、高速前行提供了推力。

虽然,我国的B2B电子商务还处在初步发展的阶段,但作为电子商务的一种最主要的应用模式,B2B电子商务蕴涵了无限的商机,为我国企业提供了广阔的发展空间。

由于中国的电子商务环境同美国存在较大差别,照搬美国模式并不一定能够取得成功,所以中国B2B电子商务的成功发展必须针对自身的特点来描绘未来发展的蓝图。

发展有中国特色的B2B商业模式,可以从以下四个方面着手:

⒈大企业成为发展和应用电子商务的先锋。先实现企业供应链管理的电子化,通过互联网将企业的上家(供应商)和下家(销售商)联为一体,建立网上采购系统。

⒉建立专业网站作为电子商务的切入点,逐步实现网上交易。

⒊利用电子商务手段,开拓国际市场,实现全球采购、分销。

⒋中小企业借助中介网站开展B2B电子商务。 目前,我国B2B电子商务的成长环境已基本形成,一个日臻成熟、充分保障、协调发展、良性循环、以点带面的有中国特色的B2B电子商务呼之欲出。 (作者李洪心系东北财经大学电子商务学院院长)

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1997年的叶子 2005-9-3 16:36

百度靠什么赚钱

收费标准:

1.竞价排名推广费最低预付金为1500元,多付不限,您的付款将会被存入您所注册的竞价排名账号中,当有潜在客户通过竞价排名点击访问你的网站后,百度会从你的账号中扣除相应费用。

2. 每次点击的收费起价为0.30元,如果多家网站同时竞买一个关键字,则搜索结果按照每次点击竞价的高低来排序。

3. 每个用户所能提交的关键字数目没有限制,无论提交多少个关键字,均按网站的实际被点击量计费。

4. 竞价排名点击计费系统每15分钟统计一次点击情况,扣除相应费用。你可以随时登陆竞价排名客户管理平台查看点击情况。

5. 我们为每个客户提供详细的点击统计报告,您可以随时登陆管理平台查看。

6. 每年专业服务费600元,百度为您提供咨询服务、开户服务、管理服务、报告服务。

百度好像也有给一些门户网站做搜索引擎的技术支持

这个也是可以收费的

转载

[[i] Last edited by 优优的妈咪 on 2005-9-4 at 09:35 [/i]]

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http://www.zgjrw.com/News/20051114/Main/737678862710.html

百度火爆的商业秘密 竞价排名捧红中小企业

中国金融网 http://www.zgjrw.com 发表评论 查看评论

2005年11月14日 8点30分

2005年的中国IT业是百度年。

17:21胡锦涛:依靠科技提高军队后勤保障质量效益 17:12中国与哈萨克斯坦签署联合公报深化能源合作 17:07布什称驻伊美军在新一年将面临更多严酷战斗 16:09日美联手将NMD推到中国跟前 16:09日本近来频频试探中国 攻击与示好交替 16:00开启女人瘦腰的年龄密码 15:54打造团队的第一步:快乐工作 15:51富士涉嫌走私 15:49密函呈送发改委 日本富士对华走私详情曝光 15:49富士中国发表声明 称涉嫌对华走私报道不实

8月5日,中国年轻人李彦宏创办的百度公司,在美国纳斯达克正式上市,这家全球最大的中文搜索商在美国股市创造了一个“姚明式传奇”:股票发行价为27美元,上市时即以66美元的跳空开盘,在首日的交易中股价最高达到151.21美元,收盘于122.54美元,上涨了354%。

那时,百度已经成为纳斯达克最伟大的华人公司。

百度在美国成为一个神话:它创造了“美国股市5年来新上市公司首日涨幅之最、进入美国有史以来上市当天收益最多的股票前10名、在美国上市的国外企业中收益最好者”三大纪录。

为此,纳斯达克股市当天的闭市铃由百度总裁按响。在由美国媒体巨头国家广播公司和道琼斯公司共同创办的CNBC历史上,一家公司的CEO在同一天内上镜两次的纪录由百度总裁创造。

在搜索打天下的时代,百度竟然在一年内改变了中国互联网的战略结构。目前,百度是全球最大的中文搜索引擎、中国国内最大的网络营销平台、全球最大的中文网站、中国的互联网领袖企业等。

10月27日,百度第三季度财报显示,其总营收8890万元,比上一季度增长27.6%,与去年同期相比增长174.4%。

很多人想知道,李彦宏创造神话的公司靠什么赚钱?是网上竞价排名。实际上,正是百度的竞价排名,一夜之间捧红了中国成千上万的中小企业。

这正是百度成功的秘密。

百度火爆的秘密武器

竞价排名成为商业模式

当全世界的投资者为一家叫百度的中国公司疯狂时,他们看上的,除了百度在中文世界对Google的火力压制外,其最重要的赚钱武器就是百度在国内首推的商业模式——竞价排名。

过去的4年中,竞价排名帮助几万家中国中小企业依靠网络营销而一举成名。

2005年5月,赛迪评测根据对全国18个城市1800多家企业的调查结果,发布了《赛迪评测报告》:在中国经济发达地区,94.78%的企业了解网络营销,50.14%的企业认可百度的竞价排名服务。

李彦宏率领的这家公司正在抢先介入本地化销售。作为中国人自己的搜索引擎,百度对于中国公司的上网习惯更熟悉。此前,在由中国电子信息产业发展研究院主办的首届互联网营销大会上,百度因为竞价排名帮助数万家企业获得成功而被评为 “中国中小企业用户最满意的互联网营销平台”。

百度公司负责人解释说,“竞价排名”是一种按效果付费的网络推广方式,由百度在国内率先推出。

一家公司在购买这一服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。每吸引一个潜在的客户访问,企业只需要为此支付最低3角钱的费用。如一家公司在百度注册“电气设备”这个关键词,当人们在网上搜索“电气设备”这一信息时,这家公司就会被优先找到,百度将按照给这家公司带去的潜在客户访问数量收费。

让人们在网上找到你的公司

百度拿下网络营销半壁江山

在赛迪网2005年5月的评测报告中,百度已经拿下了中国网络营销一半的市场。对于新入局的搜索商来说,这意味着他们的发展空间已经被急剧压缩。

“我们希望能有一种办法,不是我们大海捞针式地去挖客户,而是让有着现实需求的潜在客户来找我们。”百度竞价排名服务的客户、北京安定门中医院院长刘文华表示。

目前,北京、上海、广州、深圳等地的大量中小企业最大的困难是寻找客户。过去,他们往往通过广告、邮寄、电话营销等方式来寻找商机,但效果不是很理想。

百度竞价排名已经完全改写了这一模式,刘文华感受到了百度竞价排名的许多优势:“我最看重百度竞价排名的三点,一是百度作为全球最大的中文搜索引擎,在中文世界有广泛的传播力;二是百度的竞价排名是按效果付费,这是获得新客户平均成本最低的办法;三是针对性强,一个搜索命令就能直接找到潜在大量客户。”

目前,百度在北京地区有两家核心代理商,一个是北京真龙广告公司和北京精合信达科技发展公司。与同行相比,这两家公司正在创造一个新兴的行业,为一家美国上市的网上搜索商推销竞价排名。

据了解,精合信达和真龙广告已经招聘了大批资深的网络营销咨询顾问和专业人员,百度希望这支精英团队在北京能打出一片天下来,完全改变北京中小企业的营销方式。

中小企业投奔竞价排名

到百度里淘金

对于云网这家著名电子商务公司来说,百度在北京极速提升了它的影响力。

成立于1999年的云网公司,是国内首家实现在线实施交易的电子商务公司,主要经营数字化商品,包括数字化的电话卡等预付费产品以及机票等数字化产品和服务。

目前,云网公司已经成了中国最大的虚拟卡在线代理商。云网早已悄悄盯上了百度的竞价排名,“如果采用传统推广,需要使用大量的广告才能把这些产品都覆盖上,耗时耗力。但是,百度竞价排名的采用让我们有了新的选择。”云网公司市场部经理张渌颖说。

张渌颖是一个网络营销高手,在运用竞价排名时很有自己的一套经验:首先是关键词注册无限制,这样网上被搜索到的范围大。云网现在在百度上注册了150多个关键词,其电话咨询数量甚至翻了一番。

张渌颖觉得竞价排名的另一大优势是性价比。此前,云网公司也做过网上搜索式营销,其悄悄地计算和每一家搜索商找客户的经验,发现百度的收益远远高于其他推广方式。

“自从做了这个竞价排名以后,我们的电话咨询量有了成倍的增长,现在的订单大量是从网上得来的,很多人从百度竞价排名里发现了我们。” 北京思诺翔伦公司市场部张经理兴奋地说。

北京思诺翔伦科技公司作为北大青鸟公司授权培训中心,是中国一家著名的IT教育机构。如何把自己的优势宣传出去,如何凸显公司的品牌知名度是他们的主要推广目标。这家公司在竞价排名“按效果付费”的关键词服务上找到了盈利之道。

张经理表示,百度竞价排名系统非常宝贵的一点在于其针对性非常强,因而能够为自己的公司带来目标非常明确的用户群体,而这些人成为学员的可能性非常之高。这大大节省了公司的推广费用,使公司能够集中优势兵力、集中资金、集中精力进行操作,把有限的资源用在刀刃上。

改写营销教案

专家高评竞价排名

李彦宏领导的百度创造的竞价排名这一商业模式,已经成为学院派研究的教案。

“在未来,企业主们将把注意力更多地转向网络营销方式。网络营销未来的发展方向将是以效果为导向,按效果付费的方式将获得众多中小企业的青睐。”清华大学经管学院的MBA导师、著名的网络营销专家姜旭平教授说。

“只要潜在用户没有访问你的网站,那么你就无须为这种推广付费,有效节约了广告投入中浪费的另一半。”中国科学院研究生院管理学院副院长吕本富认为,竞价排名是一种高度优化的资源配置方式,是一种优秀的个性化信息服务模式。

中国人民大学商学院副教授牛海鹏说:“对用竞价排名做推广的企业来说,这种模式非常直接:第一,看到你的广告的人就是你想要的顾客群。第二,不仅要让他们看到,而且还要让他们进入你的网站来浏览你所提供的信息,这样你才需要掏钱。换句话说,只有产生了效果你才会为此付费。作为一种理想化的推广方式,竞价排名解决了传统广告中的很多问题。”晨报记者 张旭光

新闻背景

流量——

搜索引擎的生命线

互联网专家认为,任何一种互联网的推广模式都需要有大量的访问流量做支撑。大部分做网络营销的中小企业具有两个特点:第一,目标客户群分散,不知道哪些人会是自己的客户,现有的营销网络很难覆盖这些客户群,需要客户主动找上门来;第二,营销预算不高,非常看重投入产出比。

这两个特点在很大程度上决定了流量对于网络营销平台效果的重要意义。中小企业在做网络营销的时候一定要找流量大的网络营销平台,这样赢取潜在客户的机会才会更大,才能提高网络营销的投入产出比。

据第三方网站Alexa.com数据统计,自今年7月上旬以来,百度用户流量已超越新浪,成为全球最大的中文网站。

网上营销模式——

竞价排名和定费排名

竞价排名是一种按效果付费的推广方式,主要是企业在搜索引擎购买关键词,当用户搜索这些关键词信息时,企业的推广内容就会出现在用户面前。这种方式一般按照用户访问的效果付费,企业可以竞价搜索引擎里的排位。提供这类产品的服务商有百度等。

定费排名是一种收取固定费用的推广方式,可以是月费,也可以是年费。即企业在搜索引擎购买关键词的固定排位,当用户搜索这些关键词信息时,企业的推广内容就会出现在搜索结果的固定位置。提供这类产品的服务商有新浪等。晨报记者 张旭光

观点链接

千百度花坊连锁店市场总监续彬:

以前,我们通过主动寻找经销商和合作伙伴的方式来寻找加盟商,这种推销方式过于费时费力,而且成功率很低。后来通过使用百度竞价排名,我们不用东奔西走,就有更多的客户直接找到了我们,而且找上门来的客户十有八九都是有需求的,签单率高得多。竞价排名扩大了我们跟经销商的接触面,还大大降低了市场推广成本。

中国中医专家门诊推广负责人苗雷江:

刚开始时,我们对于网络推广一直抱不信任的态度。但是,我们后来还是选择百度的竞价排名作为主要的网络推广方式,百度的流量很大,其按效果付费与潜在客户针对性强的两大优势很吸引我们。事实也证明,百度竞价排名确实给我们带来了很多的潜在客户。

北京安定门中医院院长刘文华:

我们从2003年就开始采用百度的竞价排名,因为效果很好,所以我们一直把百度的竞价排名当成我们的主要推广方式。我最看重竞价排名的三点:一是它作为全球最大的中文搜索引擎,覆盖面广;二是它的竞价排名是按效果付费的,在同类产品中是获得新客户平均成本最低、投资回报高的一种方法;三是针对性非常强,能帮助我们直接找到潜在目标客户。

北京浩竹管理顾问公司CEO王常江:

我们在百度上用竞价排名时,一般用关键词,比如猎头、猎头公司、招聘,只有有需求的人才会去点击,因此,目标客户定位非常准确。而且它是全球性的,范围非常广。我们公司的简历库中有好多人才来自于美国、英国、澳大利亚甚至南非。用百度竞价排名还可以进行自我控制,觉得最近费用花得高了,可以随时进后台去进行下调。还有一点,就是它可以提高我们的品牌知名度,当用户在搜索有关招聘、猎头的信息时,浩竹猎头排在前面,大大提高了我们公司的品牌知名度。

八百拜互动技术公司市场经理吴慧:

我们做过一个调查,发现目前国内很多的写字楼里的白领阶层比较习惯于使用百度来进行搜索,它的用户群刚好是我们想要发展的消费群,这样的话我们使用百度竞价排名的指向性就很强。其次,百度的竞价排名服务是不限关键字数量的,这样我们先期无须增加额外的费用投入,就可以获得大批量的关键词,从而更大范围地带来访问率和潜在用户群。我们只需要按照效果支付推广费用,所以说这是很合理也很容易让人接受的一种方式。

北京美捷美科技公司总经理刘继忠:

我们原来在网络营销平台上也都有过一些投入,效果一般。在使用了百度以后,我们网站的日均访问量比以前猛然提高了一倍,我们的关键词最高的时候注册了680多个,现在逐步调整到了400多个,每天平均的有效访问率在千次以上。

(责任编辑:雪晴)

来源:北京晨报 作者:张旭光

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http://www.baidu.com/s?wd=%B0%D9%B6%C8%BF%BF%CA%B2%C3%B4%D7%AC%C7%AE&cl=3

网络云就是将普通的独立服务器,通过网络技术进行功能性整合管理,形成一个功能强大高效快捷和安全可靠的虚拟网络服务体系,提供给网络用户按需取用,用之付费。

云技术(Cloud technology)基于云计算商业模式应用的网络技术、信息技术、整合技术、管理平台技术、应用技术等的总称,可以组成资源池,按需所用,灵活便利。

云计算技术将变成重要支撑。技术网络系统的后台服务需要大量的计算、存储资源,如视频网站、图片类网站和更多的门户网站。伴随着物联网行业的高度发展和应用,将来每个物品都有可能存在自己的识别标志,都需要传输到后台系统进行逻辑处理,不同程度级别的数据,各类行业数据皆需要强大的系统后盾支撑,智能通过云计算来实现。


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