支付宝蚂蚁会员联通4G用户兑换免流包成功，为何使用时仍扣取流量？

您可以进入中国联通APP查看自己的套餐订购情况，确认已订购后，需要核实：

1、您是否是在领取号码所在的手机终端上使用对应的免流APP，且在非热点等状态下操作；

2、您是否在免流范围内使用，不免流范围具体如下：

（1）支付宝App内由第三方提供的网页与服务、朋友中的分享、生活号服务、小程序等非支付宝业务（如淘票票、优酷、ofo小黄车等），淘宝内由第三方提供的网页、视频等产生的流量；

（2）优酷客户端内的图片、文字、弹幕加载、来疯直播；缓存（下载）、上传视频；打开登陆优酷视频时加载图片、文字等产生的流量；

（3）来自第三方的广告，或在线观看、下载、缓存、上传第三方（非优酷视频播放源）视频等操作；

（4）在无线上网卡、移动Wi-Fi、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备使用；

（5）手机号码作为手机热点使用或使用网络加速器、代理服务器、VPN等工具；

（6）未使用3GNET接入点访问；

（7）在港、澳、台及国际地区使用；

3、您的免流量使用是否已超出封顶范围：手机淘宝、支付宝定向流量（6GB封顶/每月），优酷视频定向流量（15GB封顶/每月）。

因为流量公平使用原则，腾讯大王卡设置了40GB的流量封顶阀值，总流量达到40GB时，将会关闭流量功能，腾讯大王卡、天王卡、地王卡在当月总流量达到40GB时，可申请开通“解除流量封顶服务”，开通后超出40GB的所有流量，包括腾讯专属流量等定向流量（如没有其他流量包产品），均按照日租宝计费。

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