我的迅雷更新到最新版本了，为什么还是一直在查询离线服务器？

尊敬的迅雷用户，您好：

1、核实离线云端是否完成了（100%）；                              

该任务离线云端是否显示任务完成了,可以取回本地了吗? 如没有显示正在取回本地中,显示云端下载中可能是资源问题,请更换一个链接进行尝试。

2.请保证是自己而不是网上搜索共享的那些会员，因为那个已经屏蔽好多不能用了。

3.请检查网上云端存储是否已满，清除已下载不用的文件。

4.核实问题出现时间。

4.1如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)

4.2建议重新启动迅雷，暂停再开始下载尝试。

4.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，再查看暂停任务重新开始查看下。

4.4 拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试.

更多详情，请点击http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

1、核实离线云端是否完成了（100%）；

该任务离线云端是否显示任务完成了,可以取回本地了吗?

如没有显示正在取回本地中,显示云端下载中可能是资源问题,请跳转连接处理

2、核实问题出现时间。

2.1如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。

(条件允许之下)

2.2建议重新启动迅雷，暂停再开始下载尝试。

2.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，再查看暂停任务重新开始查看下。

2.4 拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。

更多详情请打开该页面查看：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001

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