数据中心机房巡检管理该检查什么?

数据中心机房巡检管理该检查什么?,第1张

那么,一般来说,数据中心机房巡检管理都应该检查什么呢?一般来说,数据中心机房巡检管理要包括:进行服务器的检查,对系统数据库进行备份以及软件系统的检查;进行机房网络设备的检查;进行公司网络状态的检测。此外还要及时查找、发现网络及信息系统设备隐患,排除故障。 以下是某公司数据中心机房巡检管理的具体要求,供大家参考。 1.巡检期间,进行状态检查,若发现问题,如计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障,应立即按操作规程执行进行恢复操作。(1)电源、UPS:检查机房供电状况,UPS工作情况、指示状态。(2)服务器:检查服务器是否当机,服务器(磁盘阵列)硬盘灯指示是否正常。(3)机房环境:检查机房空调工作状态,机房温度。(4)网络设备:检查网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。(5)网络通道:检查内外网络通道状态,包括公司内部局域网、公司与INTERNET、公司至各合作单位的网络通道状态。(6)电话通道:检查电话系统通信及手机通信是否畅通。(7)SQL SERVER2005数据库:检查信息系统数据库服务是否正常。 2.如果故障按恢复规程无法有效恢复,特别是当发生机房环境(动力、空调)故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时,应立即通知总经理等相关领导,由相关领导协调资源进行故障处理。 3.故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录,以备查阅。

IDC运维工作包含2个方面,就是数据岗位和动力岗位

岗位不同掌握的和应做的也不同,没有专业的书和视频介绍 以下位数据为例,应具备最少以下知识~

IDC机房值班巡查操作指南(数据专业)

IDC机房巡查是IDC值班人员的一项基础且重要的工作内容,通过机房巡查可以发现IDC机房现场的网络设备、机架、综合布线、卫生等的状况,及时发现问题,第一时间解决,确保机房的安全稳定运行。IDC机房巡检固定频率为2小时/次,每次巡检后应及时在《IDC机房值班巡查日志(数据)》中要按要求进行记录并签字确认。巡检要求认真仔细,按质按点(偏差不超过半小时)的进行,值班人员应对值班期间的巡检结果负责。

巡查的主要内容:

1、检查机房卫生状况:要求机房内清洁明亮,机柜及地面无明显灰尘;机房内无杂物、无危险品、无工程废料,无积水;要求物业人员对机房每两周至少清洁一次,在施工期间应增加清洁频次。

2、检查IDC机房各门、窗、锁是否有损坏,能否正常开启,门禁卡是否能正常使用,是否有无人值守未上锁的门。及时关好门、窗。如果有解决不了的问题,及时向值班长报告。

3、IDC值班人员应检查各路视频监视系统运行状态及录像,查看是否出现以下异常情况:

①、视频监视系统是否正常:是否有录像、录像是否清晰。

②、重点监视区域是否有异常。

③、被监视区域人员活动是否有违规行为。

如果监控系统运作有异常,及时通知相应的系统支撑人员。同时在表格中记录异常现象。如果发现监视区域人员有违规操作,应及时对该违规行为进行制止。

4、检查日常值班使用的《广东省电信IDC综合业务运营支撑系统》及《政企客户支撑协作平台》运行使用是否正常,检查机房集中监控系统的运行是否正常,如果遇到计算机不能正常启动或者系统平台不能正常使用或有异常应及时处理,如果有解决不了的问题,应及时向值班长报告。

5、检查机架和布线情况:

(1)、采用超五类布线系统,布线系统在每个机架上提供结构化布线槽,综合布线系统采用上走线布线。

(2)、要求槽架内电源线、信号线分敷。

(3)、对于布放的光缆需要套管或布放在线槽内。

(4)、在ODF、DDF、MDF等配线架上的跳线必须有标签标识。

(5)、主要电路、重要客户电路等设备要有标识。

(6)、配线架的正面跳线要遵循如下标准:

①、所有正面跳线要求做到“横平竖直、松紧适度”。

②、要求所有走线必须下图所示,绕经圆柱。

③、同一配线架内的跳线,以中间为界,分两边跳线(并按第2条要求绕经圆柱),只允许配线架上、下方走线槽存在横跨中心线的跳线。

④、允许跨配线架跳线;

⑤、同一走向的跳线用扎带成捆,并在拐角处用扎带固定;

⑥、按照实际走线距离制作跳线,并预留一定长度(10-15cm)防止水晶头制作错误以及走线过紧影响传输质量;对于定制跳线(定长),走线方式可按照下图方式并根据实际情况走线;

⑦、注意:圆柱不允许的绕线方式见下图:

⑧、注意:圆柱不允许的绕线方式见下图:

⑨、对拆机业务,需拆除相应跳线。

对于不符合要求的布线行为,责成相应的施工、维护人员进行整改。

6、检查机房的核心交换机设备的运行情况,有无异常声响或告警声;指示灯状态是否正常,不亮或者红色,表示可能有故障,如发现核心交换机设备有异常,要及时向值班长反应情况,并拨打深圳电信0755-28816666做故障申报处理;如果客户的托管设备如有类似情况应及时通知客户处理。

负责机房基础设施及机器设备的日常维护巡检,保持设备良好运行;

根据日常检查记录表,对平台、业务接口和业务日志检查,对网络设备(负载、路由、FW)进行测试,包括对所有负载地址的负载均衡策略测试,设备安全策略,SYSLOG分析,并根据异常状态情况,进行及时汇报;

负责系统平台的运行情况以及稳定性指标监控。

负责机房基础设施及机器设备的日常维护巡检,保持机房运行环境的良好状态,记录环境数据,总结成报表定期提交;

配合客户方对IDC机房服务器、存储、网络及其他运营设备进行安装、系统调试、维护、故障处理等工作;

负责IDC机房设备上/下架,服务器的系统安装,如windows/Linux操作系统等;

作为监控人员和硬件厂商的接口,及时响应保修并解决故障;

IDC机房公司所署网络设备的备上/下架、安装及调试;

对IDC机房所有服务器及备件坏件定期检查、检修、替换和保修,建立数据中心例行检查和维护文档;

及时按要求撰写工作及技术文档;

配合资产管理,遵照流程进行设备调动,提供IDC设备信息;

7*24小时值守,严格遵守现场所有的规范及流程

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