可能是网络未连接或者配置不正确,网络不通导致无法连接到认证服务器,检查网线是否正常,更换网线保证硬件连接正常,检查接入方式中各个网络参数是否正确,确保网络接入正确,用户如果是PPPOE方式接入,可以直接查看机顶盒配置界面。
如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像,随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示 的话,那就是电视机的频道设置出现了问题,请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键,将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
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注意事项:
不要把液晶电视放在潮湿的地方,如果湿气已经进入了液晶电视,就必须将其放到比较温暖的地方,以便让其中的水分挥发掉。
液晶面板主要是由两块无钠玻璃夹着一个由偏光板、液晶层和彩色滤光片构成的夹层所组成。液晶屏幕的表面看似一片坚固的黑色屏幕,其实在这层屏幕上厂商都会加上一层特殊的涂层。这层特殊涂层的主要功能就在于防止使用者在使用时所受到其它光源的反光以及炫光,同时加强液晶屏幕本身的色彩对比效果。
参考资料来源:百度百科-长虹电视
这种情况不一定是电视机的故障,有可能是芒果TV这款软件出现问题了或者是受到国家广电总局的政策影响停止了服务导致的。
解决方法:可以尝试重新打开芒果TV软件,如果仍然提示异常打不开,则可以重装芒果TV软件试试;仍无法解决则考虑给电视机安装其他网络电视播放软件来替代使用。
当然也有可能是电视机系统方面的问题导致的,可以重启电视机试试;必要时可以进入电视机的系统设置界面,执行系统还原或系统升级来解决该问题。
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电视常见故障检修:
故障现象:电视机经常显示NIT版本发生变化
一、故障原因:
电视机老是出现NIT版本发生变化是因为电视机连接了机顶盒看电视,机顶盒连接的服务器升级了,调整了电视节目频道的排序和数量,而机顶盒本地却仍停留在旧的NIT版本,所以就总是会出现该提示信息。
二、解决方法:
1、使用机顶盒的遥控器,选择自动搜台重新搜台即可。
2、初次安装机顶盒,开机使用后会提示自动搜索节目。
3、前端修改节目列表,NIT会更改版本,机顶盒搜到的NIT版本发生变化,就会重新进行自动搜索节目。
4、机顶盒被恢复出厂设置后,节目被清空,就需要自动搜索节目才能恢复所有节目。
5、如果重新搜台后,仍然提示该信息,则建议联系机顶盒的售后服务安排专业人员上门为用户升级机顶盒,更新NIT版本。
楼主,你好.我家之前也买了个长虹55830DE,一开始也是连不上网络,
可以连上路由,但是就是无法连网注册长虹的网络帐号,那师傅折腾了二个小时还是连不上。
后来,我关了路由器的防火墙功能,我的路由是tp_link的 登陆后路由后台,关闭安全设置-->防火墙(防火墙的总开关)
重启路由,重启电视就连上网络了,但是还是登陆不上长虹帐号,汗!!师傅从包里又摸出一个帐户卡登陆,这次登陆上了,然后升级电视的网络模块,后来就没问题了!
路由器的DHCP服务器也有可能导致你的电视连不上路由,好好查一下
电视本身可以判断一些问题,进入乐教网络界面-->>设置>>网络设置>>检测网络>>
第一项“检测网关”如果失败,其它项目正常,那么是路由器的防火墙屏蔽了
如果所有项目都失败,那不用说路由都没联上,自己查自己的网络吧!
如果还不行,那么路由器界面>>转发规则>>DMZ主机>>启用DMZ主机,IP设置为你的电视机DHCP里分配给的IP,完成后这项可以关闭!
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