在香港无法打10010,国际漫游流量被停

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如您已开通过港澳台漫游功能,但在港澳台漫游时无法使用该功能,可能有以下原因:

1.某些国家或地区的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用漫游功能;

2.手机设置为自动选网,搜索不出与我司合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。

如上述问题仍无法解决,您可拨打港澳台漫游客服热线+8618618610010免费服务反馈情况(仅当您使用我司手机拨打时免费)。

广州 - 电讯盈科信息技术(广州)有限公司广州分公司地址:中国广州市东风东路767号东宝大厦707- 713室 邮政编码 510600电话:+86 20 8208 8478传真:+86 20 3821 0910

http://www.pccw.com/Contact+Us/PCCW+Around+the+World?language=zh_HK

目前中国电信的客服电话只有10000和10001,没有10002,这个号码可能是个骚扰诈骗电话或者其他公司的企业电话。

电信(香港称电讯)指利用电子技术在不同的地点之间传递信息。电信包括不同种类的远距离通讯方式,例如:无线电、电报、电视、电话、数据通讯以及计算机网络通讯等。2000年9月29日,我国电信首次参加奥运电视传输获成功。


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