若手机无法通过在线方式(FOTA)升级系统,首先请检查是否有以下提示:
1.若手机提示您已安装最新版本,则说明目前无更高版本需要更新。
2.若系统提示“达到每日下载限制”,是由于为了保证服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请您稍后再试。
若非以上情况,手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等,建议:
1.请检查手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间(存储空间建议至少为1GB)。
3.若手机系统更新提示注册失败,可能是网络问题,建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络(固件可能会较大,建议连接WLAN升级)。
4.若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。
注:若手机系统更新提示设备已修改,可能是由于手机已刷机导致无法升级,建议联系三星服务中心处理。
手机无法通过Kies软件升级系统或固件版本,建议:
1.检查设备是否与Kies软件连接成功。若未连接成功,请点击【手机无法连接Kies】查询解决解决方案。
2.请检查Kies软件是否为最新版本,若不是,请更新Kies软件后尝试。
3.检查电脑上网是否正常。
4.换个时间段更新手机系统或固件版本尝试。
注:若固件升级过程中PC或设备突然发生故障,升级可能会失败,导致设备无法使用,建议将手机送至三星服务中心,由工程师帮助检测。
一般系统更新会提升手机性能,增强对个人隐私和数据安全的保护能力,还可为您提供更多新鲜功能,建议您将手机及时升级到最新版本,您可以进入设置,搜索系统更新/软件更新,查看更新的内容,根据需要选择是否要升级,如果不升级,当前系统也可正常使用。温馨提醒:建议您在WLAN环境下升级。在线升级不会清除用户数据,但是为保护您的数据安全,仍建议您升级前做好数据备份(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
iPhone正在准备更新是在准备下载机型扩展包,包括连接服务器、对比文件、验证文件等步骤。
iphone正在准备更新需要10分钟到15分钟,更新固件大概整个过程需要10到15分钟,实在等不了,就拔了重新插一-次, itunes会为你自动选择,手机内的所有的资料也不会丢失。
iOS升级卡在准备更新的原因:
1、网路状态不佳。如果在iOS更新过程中一直停留在“正在准备更新”阶段,首先可确认是否是因为当前网络状态不佳。在连接到云服务器时,一直超时、连接发生错误等,导致不能够确认更新请求,从而一直处于正在准备更新阶段。
2、更新内容过多。出现此类情况也可能是因为iOS中安装了过多的应用,储存了大量数据,导致数据不能够在短时间内清除完毕。此类问题必须等待其数据自然清理完成,不能够手动停止更新。
也可能是因为更新内容较多,导致更新准备过程所需时间较长。特别是跨版本升级大版本iOS系统,特别是在iOS14系统刚发布时,许多iPhone用户升级卡在准备更新阶段。
3、电量不足。由于苹果的人性化设计,在手机电量不足或苹果设定的某电量百分比之下,不插入电源会识别停止更新,怕在更新过程中断电导致更新失败,出现问题或导致设备变砖。
iOS升级卡在准备更新处理方法:
1、可以尝试更换到另一个可用的网络或到网络质量较佳的场所,来改善网络质量,加快更新进程。
2、可以借助电脑端工具进行升级更新。可使用电脑借助相关工具进行升级iOS系统。
3、建议在更新系统前,确保手机有70%以上的电量。如果已经卡在更新进程中,可接通电源进行充电,等待查看是否能跳到下一步,正常更新iOS系统。
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