星巴克4p营销策略分析如下:
1、产品策略分析--product
全方位的产品选择和优质服务。星巴克从整个三十余个品种咖啡豆扩展到环保产品-卡布奇诺咖啡,咖啡标记以及其他星巴克用具。它的产品提供也从甜点和咖啡扩展到燕麦片,冰沙,书刊,无线网络等,其目的很明显,为了不落后于竞争对手以及最大程度的满足顾客的需求。
2、定价策略分析--price
高价格展示高档次形象:为了展现大众眼中的星巴克是为高层次消费者服务的形象,星巴克的产品的定价始终是相对比较高的。星巴克的价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”,消费者定位是“白领阶层”。这些顾客大部分是高级知识分子,爱好精品、美食和艺术,而且是收入较高、忠诚度极高的消费阶层。
3、渠道策略分析--place
利用门店位置优势,充分占据有利的商业圈。星巴克的选址一般都在商业中心、高级写字楼附近,这些地方人流量大,交通便利。对于咖啡零售业而言,好的地段是开店成功的一个重要因素,星巴克在店面选址上基本是选择在市中心或繁华的商业人流密集的路段,力求让顾客随时随地能找到星巴克。
同时,还打破了方圆多少米不能重复开店的商业常规,一个地区会集中开设多家门店,更密集的占据空间使得竞争对手难以介入,以更好地应对竞争。
4、促销策略分析--promotion
星巴克在它的目标市场采取了一系列的促销活动。如:在转借系统下提供顾客机会主动的去推销公司产品的星巴克卡。提供国际化的茶和咖啡去适应那些喜欢本地茶的顾客,吸引多元化的顾客。
1)神秘礼包:线上活动结合了线下活动的概念,送给网友神秘礼物,便会出现在网友小屋当中,虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张,礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。2)星巴克情缘分享:网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言,以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的品牌大街,打造一个品牌大街,与繁华的闹市区不同。星巴克线上推广可以选择百度营销,因为百度1、用户量大百度是每个小伙伴们最熟悉的一个互联网平台,到目前为止已拥有超过10亿用户群体,是一个巨大的人流量 2、广告曝光量大 百度能够将企业主的广告向数亿百度搜索用户投放,可以帮助企业进行巨量的广告曝光,吸引更多的用户进入网站。 3、实现精准投放百度营销可以利用AI技术分析用户的兴趣爱好,向他们投放他们所感兴趣的相关资讯,帮助更精准获得目标用户。4、灵活投放 百度投放广告可以根据产品的特点特色,筛选出与产品最符合的时间段用户群体,进行灵活投放,可以使得每一次广告的投放都可以获得最大的用户点击率。5、更容易实现产品的转化利用百度营销可以进行定向投放,如地域、性别、年龄等进行投放,这样可以让每个产品找到自己的“主人”,最大化的实现产品的转化。 最近星巴克又又又火了,起因是一款长相呆萌可爱的星巴克“猫爪杯”爆红于网络。有人竟然为了一款杯子通宵排队,更有甚者在店内大打出手。先让我们来欣赏一下这款价值上千(某宝上搜索许多店家标价1000+,官网已断货)的杯子究竟长啥样:
不得不说,这的确是一款非常有创意,很有少女心的杯子。 这是星巴克樱花系列商品之一,是当季流行元素。首先,这款杯子的设计的确很走心,一下子抓住了一批女孩子们砰砰跳动的心,看完图片我也长草了呢。接下来, 抖音上面这款杯子的短视频爆红于网络 ,让不少潜在消费者看到了这个萌物,一传十,十传百,流量就有了。再加上, 星巴克本身这个IP就极具潮流、小资、文艺等各种元素 ,拥有大量的忠实粉丝,那么,出现通宵排队、一“杯”难求的情况也是合情合理了呢。
星巴克,一家美国连锁咖啡公司,在中国咖啡市场有极大的市场份额。和其他咖啡店走高冷路线不同,星巴克的战略版图却是在这几年步步下沉,不仅仅在一二线大城市可以看到白领们一手端着星巴克咖啡,一手提着公文包穿行于都市里,更可以在三四线小城市的商圈看到带娃的辣妈、谈生意的商务人士、放假的学生党齐聚在星巴克商店里各自嗨聊。更神奇的是,现在一些古色古香的江南小镇里面也出现了星巴克咖啡的身影。 星巴克正用实际行动证明,没有对地域、对人群的区别对待,只要你爱喝咖啡、爱聊天、爱小资、爱赶时髦,星巴克就欢迎你的到来。 这种包容的心态给星巴克带来了非常多的商机。
让我们来挖掘和总结一下成功的星巴克“网红”营销策略背后的必备元素:
1、“网红”背后的创意和设计是基础。 爆款如果没有吸引眼球的地方就不会成为爆款,毕竟消费者都不傻。而好的设计单品就有市场愿意来买单。
2、抖音、公众号等网络平台点爆热点。 往往一款产品通过抖音、微信、微博、公众号等平台的朋友间分享,不经意间先爆红于网络,再造成线下实体店疯抢的局面。这就是网络自媒体时代带来的变革,商家想要抢占先机,就要重视网络营销。
3、星巴克本身的品牌影响力。 试想,如果“猫爪杯”不来自星巴克,而是出自一家普通咖啡公司,也许也未必能成为爆款。可见,星巴克IP自带一群忠实粉丝,比如都市白领、商务人士、学生党、背包客等。可见,做好品牌本身就可以带来流量,那么出现网红“猫爪杯”也就不足为奇了。
网络时代,“猫爪杯”的爆红是偶然也是必然,这是星巴克商业模式的又一大成功案例。这背后的营销策略真值得我们挖掘和学习!相信,通过学习像星巴克这样一手卖咖啡、一手卖周边的非典型咖啡巨头的营销策略,一大批优秀的商业品牌将会给用户带来更具创意、更暖心、更舒适的产品体验。
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