解决方案:
请检查收信邮箱账户的容量使用情况,及时清理待邮箱空出可使用的剩余容量后再收取观察。方法示例:
1、删除邮箱 WebMail 中的已有邮件,详细方法可参考企业邮箱 WebMail 删除/情况邮件方法,点此查看。
2、设置邮箱在第三方客户端软件中使用,如 Foxmail、OutLook等,收取下载至本地保存,设置软件为“不保留邮件在服务器端的副本”,以便保持邮箱在服务器中留有剩余容量接收邮件。
温馨提示:
postmaster 账号容量存在默认 5M 大小的情况,不建议以此邮箱作为收发、保存邮件使用;如必须使用此账号接收邮件,可参考上述方法2 保持邮箱账号有剩余容量可用状态,避免短时间容量已满无法接收新邮件。
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